<p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 为了认真落实分公司主题为“全员总动员 服务再扬帆” 活动方案,通过竞赛,提高员工服务意识,让规范服务成为习惯,不断提高加油站服务质量,提升中国石油品牌形象。8月11日上午8时,横山区域组织城区四座加油站经理及员工代表按站分组,在城关加油站进行主题为“强素质 练技能 展风采”服务达人竞赛。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 首先由区域管代陈瑜做赛前动员讲话,介绍了开展"服务达人"挑战赛的目的和意义,此次<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">举办的服务技能竞赛是对各加油站员工素质、队伍作风、技术能力、专业水准的一次全面检查;更是紧紧围绕企业发展和提升职员工服务技能水平的一次集中展示。希望大家不仅成为横山区域不可或缺的高服务技能人才,更要成为中国石油销售公司的高素质劳动者,并通示范引领,帮助和带领更多的员工提升文化素养和技术水平,为促进横山区域销售的发展贡献智慧和力量。 希望全体裁判员和工作人员,严格按照比赛要求和规则,高标准、严要求,切实把各项工作做细做实做好,确保竞赛的公开、公平、公正,希望参赛选手以学习交流、切磋技艺、提高技能为目的,赛出思想、赛出风格、赛出水平。</span></h3> <h3> 城关加油站经理袁胜利做现场HSE安全提示</h3> <h3> 裁判组代表柳永宏宣读比赛规则及奖项设置</h3> <h3> 四组参赛选手代表抽签决定比赛顺序</h3> <h3> 真幸运,第一个出场。</h3> <h3> 雄赳赳、气昂昂踏上比赛场</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 参赛选手斗志昂扬,从班前讲话到现场服务再到班后总结,处处体现着“创新”,交接班舞蹈,提振士气,激发热情!</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 加油现场,引导手势标准,加油动作娴熟,语气亲切大方,声音洪亮。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 加油的间隙,随和的和客户攀谈着,不忘推介中油IC卡和便利店商品。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 裁判员们秉承公平公正的原则严格打分</h3> <h3> 前庭主管掌控全场,加油站安全巡检,设备巡查,加油现场引导车辆,便利店商品检查面面俱到。</h3> <h3> 便利店微笑服务、开口营销、刷卡开票样样都行<br></h3><h3><br></h3><h3></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 真正在比赛中赛出风格,赛出水平,展示出我区域“与时俱进、积极向上”的精神风貌。</h3> <h3> 记分人员紧锣密鼓的核算成绩,统计结果</h3> <h3> 我们的奖品丰富吧!</h3> <h3> 丰源加油站经理柳永宏对比赛进行点评</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 经过激烈角逐,最后丰源加油站、腾达加油站、城关加油站分别荣获团体一二三等奖,柳海霞、石娜、周剑分别获得前庭主管服务第一名、便利店服务第一名和加油服务第一名。</h3> <h3>让我们对获奖的团队和个人表示热烈的祝贺!</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 最后,区域管代陈瑜做了总结讲话,对此次获奖的优秀团队和服务达人进行了表彰奖励,要求他们再接再励,发挥榜样示范作用,带动所在团队整体服务水平的提升。站经理要带头按要求规范操作,充分发挥薪酬的激励作用,在员工之间营造争做"服务达人"、开口营销”的比学、赶帮超氛围,用实际行动落实好服务提升方案。同时认真开展好抓六进、增纯枪活动,分解任务、落实责任,全员开展客户开发活动,努力追赶欠量,力争完成全年目标任务! </h3> <h3> 本次活动圆满结束</h3>