东瀛7月行后记（1）~厕所🚾革命&垃圾分类

深海

　　温带和亚热带季风气候特点的日本，夏季炎热多雨，樱花已落，枫叶未红，富士山雪顶消融，7月暑期日本游，似乎不是十分理想的选择，即便如此，我们仍决定利用有限的假期到日本看看，旅游观光之余，更多地想实地体验这个以讲究细节而著称的国度。

体贴的日式服务

日式服务一直为世人所称道。从飞机一降落，我们就亲身体会到日本人对待服务的态度和方式。过关后去领取行李，赫然发现我们一行十几个人托运的行李已整整齐齐放在一起（怎么做到的），三位年轻的女性机场工作人员一边忙不迭地用日语招呼我们，一边查对托运单发放行李，态度谦恭，语气柔和，面带微笑，整个过程轻松舒适，仿佛顺手提上了随身携带的行李。想到我们在国内以及国外其他地方机场托运行李的遭遇，一大堆人神色紧张地盯着转盘，直到手忙脚乱地从横七竖八顺着转盘出来的各色包箱中找到自己的行李后才松口气的情形，不禁感慨万分。回到深圳机场，看到转盘行李出口处有一名工作人员在运输带上整理摆正出来的行李，虽然没有像在日本一样把行李交到我们手里，但至少相对以前服务已经有提升。我们乘坐的旅游大巴，司机是一位年愈六旬的“银发一族”，衣着整洁得体，神色淡漠冷傲，全程和我们没有任何交流，但我们对他兢兢业业的职业服务却无可挑剔。全神贯注、车开得稳稳当当，车辆始终保持干净整洁；每次出行，我们拖着行李出来时，老司机已经带着手套、打开行李箱盖等着我们，把行李一件一件摆放好，取出来时也一样，不劳我们动手。更让我们叹服的是，旅途最后一段到达大阪，把我们送到酒店已是晚上八、九点钟，老司机还要夜奔500多公里将车开回东京。沿街看到的出租车司机基本都是“银发一族”，态度亲切和蔼，据说乘客上下车连车门都不要自己动手开关，难怪有人说对日本的好感从出租车开始。在日本购物也是一种很好的体验，服务员的招呼虽然听不懂，但轻柔悦耳；买好的物品细心包装，考虑到是雨天，有的还体贴地包上玻璃纸。

深圳机场值机

关西机场

关西机场

过关后去领取行李，赫然发现我们一行十几个人托运的行李已整整齐齐放在一起。

三位年轻的女性机场工作人员一边忙不迭地用日语招呼我们，一边查对托运单发放行李，态度谦恭，语气柔和，面带微笑，整个过程轻松舒适。

每次出行，我们拖着行李出来时，老司机已经带着手套、打开行李箱盖等着我们，把行李一件一件摆放好，不用我们动手。

彻底的厕所革命

时下我国正在大力推行厕所革命和垃圾分类新风尚，这方面日本是当之无愧的榜样。所有到过日本的人无不对日本干净清洁的厕所交口称赞。日本19世纪从西方引进抽水马桶之后，极大改变了日本人的卫生习惯，并以日本人极度认真的民族特性，将马桶的功能和厕所卫生做到极致。沿途所见，无论是宾馆酒店、商场超市，还是高速公路休息站（日本叫道站）里的公厕，都安装可供温水清洁的智能马桶，并设有使用示意图。虽然人来人往，地上却没有水渍、杂物，也没有难闻的气味，甚至可以在里面用餐，以至于网上传言日本人以马桶水能直接喝为清洁标准。为方便带拐杖的使用者，日本的公厕会贴心地设有放置拐杖的装置。对带婴儿的使用者也不用担心，马桶旁有专门安置婴儿的装置，如厕和照顾婴儿两不误。有的洗手盆同时装有水龙头、洗手液和风干设备，即方便又保洁。日本政府设立了一项全国性的“日本厕所大奖”，征集厕所的优秀创意方案，评选深获游客好评的厕所并推行厕所标志与认证制度，以展示日本高质量的生活，提升日本厕所水平。优雅的厕所环境，不仅使游客获得良好体验，更为日本观光业增添人气。

经过几十年的强制推行，垃圾分类和回收利用在日本已经深入人心，除了在加油站、道站等公共场所放置分类明细的一长排的垃圾回收桶外，街面上很少看到垃圾桶，游客被反复提醒，垃圾要拿回酒店处理，不要随便放。有的人拿着垃圾袋走了几条街都没地方扔。据介绍，日本的垃圾分类极为严格，每个星期固定有两天扔垃圾，其中一天只能扔可燃垃圾，另外一天只能扔不可燃垃圾，还有“双规”即必须在规定的时间段内扔到规定的场所，以方便专人专车回收。“耻感”文化传统使日本人很在意别人的看法，加之政府的强制，日本人认真地将生活垃圾进行分类，一个玻璃瓶要分开瓶盖、贴纸、瓶身，洗干净后放进不同的垃圾袋。在日本的德岛县中部的上胜町，所有的垃圾要分成45种才可以扔出去。资源匮乏、能源短缺的日本在废旧物资回收利用、垃圾转换成能源的技术成熟而先进，非常值得我们学习和借鉴。

中途休息站

公共场所放置的分类垃圾桶

垃圾分类

是否有位，一目了然。

高大上的厕所，贴心的设计，墙边的扶手，方便出入不方便的人士。

干净整洁的洗手台

干净卫生的洗手间🚾

智能马桶🚽

智能🚽控制，可以听音乐🎶。

女厕所里的孩童厕所

女厕所里的贴心设计，方便妈咪携带的小男童如厕。

对带婴儿的使用者也不用担心，马桶旁有专门安置婴儿的装置，如厕和照顾婴儿两不误。

婴儿座椅

为方便带拐杖的使用者，日本的公厕会贴心地设有放置拐杖的装置。

母婴室

无障碍多功能室。

多国文字温馨提示人们维持洗手间的清洁。