在投保过程中,可能会遇到的一些常见问题及小细节需要注意的:


Q1:理赔是不是要去香港,会不会很麻烦?

不用!投保港险只有投保的时候需要本人亲自来港,后续保单服务或者理赔,都不用本人来港。

如需理赔,把理赔的原文件寄给代理人或者保险公司就可以。香港的保险是可以全球理赔的,有一些高端医疗险甚至可以提供合作医院的直赔服务,您可以安心在医院接受治疗,其他的事留给保险公司处理吧!


Q2:我看到香港重疾险的保单上写的病名和内地不一样,会影响理赔吗?

有一些病在香港和内地的叫法是不同的。例如Parkinson’s Disease,在内地译为“帕金森氏症”,在香港译为“柏金逊症”,但指的都是同一种疾病。保险公司都了解同种病的不同叫法,对理赔没有影响~


Q3:内地人买香港保险受法律保护吗?

内地人买香港保险会受香港法律的保护,并且香港法律对内地投保人和香港投保人是一视同仁的。


Q4:内地人来港购买保险,需要什么资料?

只需要携带本人的港澳通行证、身份证和入境时海关给的入境小票。

如果是父母为未成年的孩子投保,还需要孩子的出生证明,戶口本、父母的結婚证,孩子本人可以不用来港。


Q5:为什么保单上没有公章?

不用担心!在香港是不需要用公司公章来确认保单有效性的,这也是西方国家通行的做法。


Q6:能否为刚刚出生的宝宝投保香港保险?香港重大疾病险的投保年龄是多少?

父母可以为出生后15天的宝宝投保香港保险~

香港重疾险投保年龄通常为出生后15天至65岁。


Q7:买香港保险需要体检吗?

是否体检通常取决于投保人投保额度、年龄和健康申报情况等。如果需要体检,由保险公司安排在香港的诊所检查,内地三甲医院的报告也是可以接受的。


Q8:我在内地已有重疾险,再买香港重疾险会有冲突吗?

是没有任何冲突的~

重疾险是花保费去购买保额,可以在多家公司购买,如果不幸患重疾,不同保险公司都可以分别赔付的。


Q9:我可以给亲兄弟姐妹投保香港保险吗?

不可以,因为没有“可保利益”。“可保利益”只存在于父母与儿女之间或夫妻之间。


Q10:艾滋病是否属于香港重疾险的保障范围?

香港重疾险保障包括因输血或因职业感染的艾滋病。


Q11:保单的冷静期、宽限期和等候期的区别是什么?

冷静期是保单生效后的某一段时间内,投保人可以有权提出终止保单合约的申请,保险公司必须退回全额保费给客户;

宽限期是缴纳续期保费时,保险公司允许投保人在过了缴费日的某一段宽限期内缴纳保费而不会产生任何罚款;

等候期是指医疗或重疾险生效后的某一段观察期内,若发生重大疾病或相关症状,保险公司是不予赔付的。


Q12:在香港购买的保险,以后怎样缴付每年的保费呢?

客户可在香港开立银行户口,使用银行自动转账缴付保费,也可以使用网上银行转账功能,是不需手续费的。如果每年来港的话,顺便用现金缴付保费都可以,看客户个人选择。


看完这12个常见问题,相信可以解答大家有关香港保险的一些疑问。

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