<h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><b> 8月6日上午，工商银行云南瑞丽支行营业室迎来云南省银行业协会“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”评估检查组一行。工行云南分行卢健行长助理，省分行渠道部张建刚总经理，德宏州金融办吴叔康专职副主任、黄荣副主任，瑞丽市政府尹家辉副市长出席汇报会并陪同检查。</b></h3></h3> <h3><b><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> “</span><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">中国银行业文明规范服务百佳示范单位”是中国银行业文明规范服务的最高荣誉，由中国银行业协会每两年评选一次，从全国近23万家银行网点中评选产生。已经三届蝉联"千佳"单位的瑞丽支行营业室严格按照中银协168项标准，在室内外环境、服务管理、经营业绩、消费者权益保护与社会责任履行等方面进行了细致迎检准备。</span></b></h3> <h3><b><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> </span><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">工行德宏分行张忠行长主持检查评估汇报会。云南省银行业协会马宁副秘书长首先介绍了评估检查的工作安排和检查要求。德宏州金融办吴叔康专职副主任、瑞丽市尹家辉副市长分别发言，介绍了德宏州、瑞丽市的情况，对工行服务区域社会经济发展的成绩给予了高度评价;卢健行长助理介绍了工行云南分行服务提升情况、介绍了瑞丽支行营业室＂百佳＂创建工作的情况，代表工行对检查组一行表示欢迎。评估检查组一行观看了瑞丽支行营业室宣传片《桥》，听取了营业室员工用中缅双语介绍营业室基本情况，以及员工讲述服务故事。</span></b></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><br></h3> <h3><b><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> </span><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">云南省银行业协会马宁副秘书长、</span><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">德宏州金融办吴叔康专职副主任、瑞丽市尹家辉副市长分别发言，</span><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">工行云南省分行卢健行长助理代表工行对检查组一行表示欢迎。</span></b></h3> <h3><b><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">青年员工陈银娇、徐云彩用中缅双语介绍瑞丽支行营业室基本情况。</span></b></h3> <h3><b><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">青年员工陈银娇讲述身边的服务故事。</span></b></h3> <h3><b><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">工行德宏分行何晴雪行长助理介绍营业室现场服务设施和职工之家建设情况。</span></b></h3> <h3><b>检查组一行参观瑞丽支行职工之家。</b></h3> <h3><b><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> </span><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">现场组、视频组、档案组分别对营业室进行现场服务设施检查、员工测试、视频调阅及档案查阅。</span></b></h3> <h3><b><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> </span><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">检查组充分肯定了瑞丽支行营业室在"百佳"创建和发展中所做出的努力，对“温润圆融 和熙致行”服务文化建设、网点温馨服务环境、员工的消保服务意识、专业服务水平给予了较高的评价，对进一步做好文明规范服务工作提出了指导意见。</span></b></h3> <h3><b><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> </span><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">服务永远在路上。“百佳”不是终点，是卓越金融服务的更高起点。作为在中缅边境上的中国银行业文明规范服务示范单位，瑞丽支行营业室将以此为契机，再接再厉，以领先同业的优质服务，全力为客户创造价值、为社会创造价值、为员工创造价值，为“一带一路”国家发展战略贡献更大的力量。</span></b></h3>