月嫂这样回答雇主问题，转介绍高单红包不停！

母婴培训师～陈婧

宝宝出生后带来的欢乐与困扰是并存的，吐奶了、睡不踏实了、喉咙发出奇怪的声音了……随便提溜出来一条，就够宝妈奶爸们受的了！

今天很多月嫂姐妹跟我说，本来这些现象都很正常的，但是面对客户的疑问我们却很难说服他们。

那么今天我来教姐妹们如何用自己的所学的专业知识说服客户们！！

1.我家宝宝四肢怎么老是抖动？

姐妹们可以这样回答：

因为咱们小宝宝的神经系统发育不成熟，神经细胞很兴奋，受到刺激很容易引起兴奋。

而且小宝宝的神经发育的不成熟，所以对于自己身体的肌肉控制不完全。

在哭闹、受寒、惊吓的时候都会引起手脚的短暂抖动，这是正常的现象，随着咱们宝宝成长发育以后会慢慢变好的。不用太担心！

2.我家的宝宝怎么老突然惊醒？

姐妹们应该要这样回答：

这个叫宝宝的“惊跳反射”，是正常的生理现象。不要以为宝宝是被吓到或者缺钙。

因为咱们外界的刺激，比如像光线、声音、震动的时候，会影响到咱们宝宝的，咱们宝宝就会出现局部的肌肉抖动，特别是手指或者脚趾头会轻微抖动，甚至出现双手向上，又马上收回的表现，有时候还会啼哭。

3.我家的宝宝怎么喉咙里有呼噜声？

姐们们要问清楚宝宝的状况的再回答。

如果客户的宝宝的呼噜声是在平卧时非常明显，而侧卧的时候消失。

就可能是喉喘鸣，咱们要告诉客户喉喘鸣又叫喉软骨发育不全。

因为宝宝在母体内的时候钙吸收不足，引起的喉部发育不成熟，咱们需要提醒客户给宝宝及时补充维生素AD。

但是要让客户不用太担心，对健康没有什么影响的，不需要特殊治疗，轻度的在半岁左右逐渐好转，重度的到2岁左右好转。

4.我家宝宝的鼻腔里为什么有杂音？

姐妹们这个时候要先去帮助宝宝清理鼻腔。

因为这通常是由鼻腔内干燥黏液造成的，而不是因为感冒。

鼻腔堵塞或通气差还会影响宝宝的进食。因此，需要为新生儿清理鼻腔，使干燥的黏液湿润，以便打喷嚏时打出来。

然后再告知客户这是由于宝宝鼻腔干燥。如果以后碰到这样的情况，该怎么帮助宝宝清理鼻腔。

5.我家宝宝有点罗圈腿为什么不让绑腿？

姐妹们要告诉客户：

在医学上不提倡绑腿，婴幼儿腿部呈椭圆的罗圈腿是属于婴儿青蛙腿，这是正常的生理现象。

而真正的O型腿一般是学走路的时候，孩子缺钙造成的，与绑腿和穿尿不湿没有关系。

6.我家宝宝为什么不论吃多吃少都会吐奶？

姐妹们要告诉客户：

这个是因为宝宝的消化系统发育不成熟，打嗝、溢奶都是正常的，只要不影响食欲、体重正常增长就不用担心，会随着宝宝发育逐渐好转。

还有要让客户掌握正确的喂奶方式：

抬高孩子上半身30度左右，一次喂奶不要太多。建议吃奶后多竖起拍嗝。