<h3> 大多时候，我们对一个人产生好感都源于一些很小的事，所谓细节见人品，小事见人心，就是这个道理。</h3><h3> 我们每天行走于景区之中，与形形色色，各种职业，各种性格的游客打着交道，有的人知识渊博令我敬佩，有的人对知识的渴望令我感动，有的人对友情、亲情、爱情的维护和体贴使我动容，可以说每一次带团都是一次知识的巩固和心灵的洗礼。 </h3><h3> 这周带的团中，其中一位男游客带给了我不一样的感触。接到这几位游客的时候正值中午，由于天气十分炎热，大家看起来无精打采，尽管我努力调动他们的情绪，但依然提不起他们太多的兴趣，一碰上阴凉处马上躲起来休息，留下我独自在景点前凌乱。 </h3><h3> 他们的这种举动也在一点一点消磨着我的热情。但是走到古戏楼的时候，一位男士顶着太阳上了台阶又折了回去，原来戏楼前的平台上有一个喝完的空饮料瓶，他返回去捡起来后扔到了垃圾箱里，就是这样的一个举动，让我对自己刚才丧失的热情做出了深刻的检讨。这种爱护环境，将个人素质体现在微小事情上的游客，值得我投入十二分的热情。好在接下来经过调整情绪，最后的结果是令人满意的，他们对景区和讲解都给予了很好的评价。而我也通过这次讲解，向为社会传播正能量，为他人带来榜样力量的人表达自己深深的敬意！</h3> <h3>〔文 袁晓晓〕</h3>