<p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">《礼记·大学》云:苟日新,日日新,又日新。用在百佳创建的每一天,再恰当不过。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">经过不断雕琢、重塑,<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">不断突破、完善,省分行营业部以全新的面貌迎来山西省银行业协会验收检查。</span></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">2019年7月25日8点30分,<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">山西省银行业协会赵复玉常务副秘书长携检查组一行11人</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">,对交通银行山西省分行营业部创建"中国银行业文明规范服务百佳示范单位"进行了检查验收。</span></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><br></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">郑建星行长代表交行山西省分行对检查组的到来表示热烈欢迎。贾鹏副行长、消保部负责人梁雯与营业部班子成员陪同迎检。</h3> <h3>营业部陈玫总经理做百佳创建工作汇报,并展示百佳宣传片《洞见未来,行则将至》,该片由营业部员工创意并导演拍摄🎬(在此做部分呈现)</h3> <h3>在观看影片的同时,营业部还为迎检组成员献上特色《和·合文化册》与《百佳创建168条硬件手册》,其中配以图文,详尽阐述了营业部“和·合文化”的内容及百佳创建的细节对标。</h3> <h3>【和·🈴️文化】</h3><h3><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">交通银行始终秉持以“服务”立身,从微笑交行到真心交行,山西省分行营业部不变的坚守便是“和·合”文化——“和”,意在和谐、和悦、和睦,如沐春风,和气生财;“合”,意在综合、合作、合规,精诚合力,严守纪律。</span></h3> <h3>会议结束后,营业部一行陪同迎检组先行参观了员工休闲区、模拟银行、私银中心、医务室和图书室。</h3> <h3>【秣马厉兵,等待检阅】🌿</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">始建于1989年的交通银行山西省分行营业部,历经两次地址变迁,现坐落于山西省太原市青年路5号,龙城地标性建筑山西国际会议中心东侧。营业部靠近太原柳巷商圈,地理位置优越,厅堂营业面积2500余平米。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><br></h3> <h3>咨询区展示</h3> <h3>便民区展示</h3> <h3>动态AR卡展示</h3><h3>获取营业部咨询</h3> <h3>墙体AR图展示</h3><h3>完成多彩试听展示</h3> <h3>爱心小屋展示</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">2019年,营业部践行总行“创新”理念,结合“智慧交行”打造需求,在厅堂内推出“线下智能服务区”,替代传统人工柜台。区别以往机具“点式布控”的呈现方式,功能新区以金融科技为背景,以信息数据为依托,以“机具动线”牵引“客流动线”,以人脸识别推动数据整合。通过线上、线下联动,前台、后台合作,优化交行“服务数据循环生态链”。</h3> <h3>智能服务区</h3> <h3>低柜区</h3> <h3>公众教育区</h3> <h3>客户经理区</h3> <h3>投屏讲解</h3> <h3>沃德新区</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">“凡益之道,与时偕行”。交通银行山西省分行营业部在服务提升之路上从未停止探索。细节上的改变,</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">向每一位来客传达着交行人的心声,表达着对客户的尊重。</span></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><b>“移动无障碍”</b>:无障碍停车位、无障碍坡道、无障碍ATM机、无障碍交流柜台;</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><b>“视物无障碍”</b>:盲文版业务指南、盲文按键器、允许经注册的导盲犬进入、放大镜、老花镜的提供;</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><b>“交流无障碍”</b>:提供英语服务、手语服务、爱心小橘灯、宣传资料架、风险提示牌;</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><b>“等候无障碍”</b>:直饮水机、宠物寄放区,儿童乐园、多功能体验区。</h3> <h3>讲解员引导各位老师参观和合文化墙、员工天地、荣誉墙、党建室、冥想室。</h3> <h3>冥想室的创意最受青睐,讨论中不时响起阵阵笑声</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">验收组通过现场检查、调阅监控、查阅资料、抽查测试,全面细致地对营业部的文明规范服务工作开展检查。</h3> <h3>检查组对营业部细致入微的工作给予充分肯定</h3> <h3>转型发展,是营业部破而后立、常思进取的加油站,百佳创建,是交行人以梦为马,厚积薄发的试金石。</h3><h3>百佳争鸣,争得是荣誉,担的是使命;群雄逐鹿,逐的是梦想,寻得是初心。凡是过往,皆为序章,以终为始,蓄力前行。</h3> <h1><b><font color="#333333">洞见未来,行则将至</font></b>🌿</h1> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">营业部将秉承古晋商“勤奋、敬业、谨慎、诚信”之训诰,践行总行“拼搏进取、责任立业、创新超越”之精神,与百佳携手,<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">不做客户脚步的追随者,只做领航客户的指明灯!</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">——</span></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">传承财富,传承的不止是财富;</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">一路同行,同行的不止这一路;</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">看向远方,看到的不止是远方。</h3>