微信工作群利弊谈

杨建防

随着网络科技的日新月异，人们的工作与生活也发生了翻天覆地的变化，科技给我们带来前所未有的好处，但如果不能好好运用，也会带来一定负面影响。

从当初建QQ工作群，到如今建微信工作群，从电脑发展到了手机，工作思路不断变革与创新。

建群有一大好处，能将区域内从事某一相同工作的人联系起来，方便交流沟通，也能及时发布工作指令，在速度和效率上远胜于传统的公文传输。

凡事过犹不及。如果不能把握好“尺度”，微信工作群难免会产生负面作用，让一些人患上“依赖症”而难以自拔。

工作微信群要“善用”而不“滥用”。如果过分强调其快捷便利，而放松必要的把关，考虑不周全，就把要求发布出去，就容易产生错误，有损政(企）务工作的严肃性，助长乱安排，让任务接受方疲于应对，甚至心生反感、抱怨不断。

不可否认，微信群也有“先天短板”。指尖上的交流，始终不能完全代替面对面的沟通。比如，进行调查调研，基于方便或是其他考虑，让对方提供相关“二手”材料，远远比不上亲自到基层转一转，听听群众的心声，看看具体的现场，产生最直观的感受，获得“第一手”素材。有了真切的体验，激发了内心真情实感，才能写出有建设性、接地气的意见建议来。

不可否认，微信这一个新生事物的运用，固然有其不足和弊端，但其先天的优势却是改进工作、提升效率的契机。

我们要善用微信群，既不能简单神化为“万能工具”，用线上交流代替线下沟通，更不能“因噎废食”，将其拒之门外。

该面对面谈的不能省，该下基层的脚步不能停，该在现场解决的问题不能搬到网上。

把微信群定位于传统交流渠道的补充，选择性使用发挥其长处，从而能推动工作提质增效。

第一，建群的主管方应妥善管理，谨慎发布命令，避免凭个人喜好乱发，影响工作的严肃性。

第二，各部门应确保提供材料的真实性、正确性，不能因发送的电子文档不盖公章、不需领导签字，就放松监督把关。

第三，微信工作群呈现的是一种新形式的工作联系、沟通，以及舆论监督平台。群内既有跨部门工作关系，也有上下级关系，也有同事之间关系等。有些工作本不难开展，却由于大家思想认识、看法的不同，一些事务一旦公布于众后，使有的人面对七嘴八舌的意见与看法，不敢发表的内心看法、不敢主动开展工作，也让有的员工产生不信任、被监督的感觉，从而影响工作的开展，以及工作积极性的发挥。

第四，微信工作群容易在领导意见、发起与群成员个人看法，以及舆论导向的引导下，使一些工作走向偏激。比如说，容易把领导的过问的事就当成天大的事；在发起人主观意志引导下，把有的常规性、一般性工作任意拔高，使相关人员无所适从，从而影响整体工作的开展。

总之，微信工作群作为一种工作沟通与联系的崭新方式，有优点，也有显而易见的“短板”。我们只要提高认识，加强自律，正确合理运用微信工作群，就能让工作有温度，有效率，也有成效。