农发行湖北省分行集中授权业务正式上线运行

美友41568317

运营

上线

集中

工作

业务

农发行

集约化

分行

授权

湖北省

        2019年7月22日上午9：30分，农发行湖北省分行通过集中授权系统成功为公安县志勇米业有限责任公司办理了一笔金额为14490元的退汇业务，从业务发起至办理完毕，共计用时4.5分钟。这是该行集中授权业务系统正式上线运行当天办理的首笔业务，标志着该行运营集约化改革落地工作迈出了关键步伐。

        据悉，集中运营系统上线是落实农发行高质量发展和运营集约化改革的关键一步，是分散运营向集约化改革运营的重要转轨。农发行总行于2月下旬启动省级行集中运营推进工作，3月至6月开展上线前人员场地配备、软硬件设备安装调试、业务培训演练、配套制度建立健全等具体工作，并于6月中旬、7月中旬分两批启动省级分行集中运营系统上线。

        作为第二批正式上线的省级机构，湖北省分行切实提高对运营管理工作重要性的认识，严格贯彻落实总行关于运营集约化管理工作的安排部署，按照既定的时间表和路线图，倒排工期，严肃推进。

        一是加强对运营工作的组织领导，落实一把手责任制，成立了以行长为组长、分管行长为副组长，相关处室负责人为成员的领导小组，统一组织领导全行集中运营上线工作，及时协调解决重大问题，分层级分部门落实责任。

        二是全面推进上线准备工作。加强统筹协调，清单式管理上线工作，相关部门密切协作，指导各营业网点严格执行各项操作指令，开展制度学习、登录测试、业务验证、案例演练、实地调研等工作，对标对表落实工作安排，确保上线前期各项准备落实到位。  

        三是加强党建与运营工作的深入融合，把党建融入运营工作全过程，充分发挥党员干部先锋模范作用，通过业务筹备和推进工作锤炼队伍、培育人才。

        四是持续强化运营基础管理，把运营条线内控合规建设摆在运营工作的首要位置，以零容忍态度对待一切违规失控行为，通过强化制度学习、业务讨论和实地调研，坚持不懈加强运营安全和会计基础管理。

        湖北省分行经过前期周密筹备，于7月22日正式上线运行集中授权业务系统。上线当天，共办理各类业务106笔，平均用时2.9分钟，各项技术指标运行平稳。后期，该行将继续坚持以客户为中心，严格遵照集中运营管理办法和操作流程，全力做好集中授权、集中后督和会计影像系统运行和维护工作，切实提高服务效率，提升服务质量，进一步改善客户体验。