2019年7月16日下午5:30，新区支行在二楼会议室召开网点转型座谈会。新区支行班子成员、机关部门经理、二级支行负责人，共20余人参加了会议，会议由洛阳农商银行新区支行行长助理赵红宝主持。 会上，前往长沙农商银行学习的同事与大家分享学习之所见、所想：<br> 龙祥路支行行长白欢欢提出：①保持存量存款的稳定性。针对存量客户，设置“周三会员日”，享受“一元购”各类主题活动，内容丰富，提高客户参与度；②拓客高端客户小区，提升基础存款。高端小区设置便民服务站，每周设定一天便民服务日，为小区居民免费提供如磨刀、修理纱窗、清洗油烟机等便民服务，拉近与高端客户之间的距离，更好的引流到网点办理各类业务；③打造“大学生驿站”，服务大学生群体。充分发挥河南科技大学和洛阳理工学院的优势作用；④以洛阳农商银行三周年行庆为契机，加大积分换购活动力度，加快提升存量存款。 安乐支行行长姜维维表示：①打造1.5公里衣食住行吃喝玩乐金融生态圈。设置“优惠购”主题活动，并借助整村授信时机，进村普及金融小知识并发放小礼品，增加客户之间的信任度；②用心服务客户、精准分类客户、科学维护客户。大额客户、到期客户、临界客户的分类，以及做好后期的跟踪督导等。 宜人路支行行长宋会玲认为：①目标明确，真抓实干。设定拓客高端社区三个，通过与物业公司的协调，小区设置“菜篮子工程”，为小区免费送蔬菜、馒头、盐等生活用品，拉近洛阳农商银行和高端客户之间的距离，增加客户黏性；②打破传统营销思维，转变营销思路。变传统的坐等顾客、上街发单页为设置金融便民服务站，打造“周五大放送”主题活动，持续性的为高端社区做好金融服务。 英才路支行行长马英首认为：“抓住一个孩子等于抓住了六个钱包”，充分发挥网点周边的幼儿园、小学、中学和各类教育机构等丰富的资源优势，全力提升基础性存款。 新区支行行长助理赵红宝对网点转型提出以下要求：1.网点转型首先要从思想上转变，这是最根本的要求。各支行要“走出去、引进来”，与物业公司联合，打造各大小区公益性便民服务站、关爱类志愿服务等，要求其持续性、长期坚持做下去，增加客户之间的信任度；2.科学合理的对网点厅堂进行布置。各支行厅堂要合理规划，增加便民性服务设施，使其更人性化、合理化，提高舒适度，让客户有需求就能想起支行、到支行来；3.进一步丰富外拓营销活动的内容。利用周六日、节假日等时机，策划各类营销活动，形式和内容要新颖，活动参与度要高。 最后，新区支行行长王强对网点转型工作强调如下：1.网点转型工作要坚持真抓实干。各二级支行要认真贯彻落实洛阳农商银行和新区支行网点转型的工作要求，真正的沉下心实实在在做转型，坚决杜绝搞形式主义；2.全力加强客户群建设、夯实网点转型基础。各二级支行要把大力发展客户群作为网点转型的根本和基础工作来抓，结合自身周边的客户群体，充分了解客户之所需，要站在客户的角度上去思考问题，尽可能的把客户能想到的问题提前想到并做好安排，把客户的事情当作自己的事情，积极地去解决，与客户之间由陌生到认识到熟悉到朋友，建立优质的客户关系网。只有把握好客户之所需、之所急，才能将客户服务工作做好，做精致；3.充分调动员工的积极性，为网点转型献言献策。网点转型是一个支行的整体工作，要充分调动员工的积极性、主动性和创造性，打开经营思路，跳出传统营销模式的框架思维，充分发挥全员的智力效应；4.强化激励机制，增强转型动力。各二级支行要利用晨夕会，多次主动开展网点转型谈论会，员工之间要多交流、多发言、多实施，转型成功的将予以奖励。<br> 王强行长指出，网点转型的路没有终点，唯有不忘初心，砥砺前行，才能真正实现洛阳农商银行的完美蜕变，才能真正实现建成最具竞争力现代化商业银行的坚定信念。