江苏农行2019年新员工入职培训

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员工

    溽热难消，不灼初心；

    大雨倾盆，不忘始终。

   七月的南京暑气蒸腾，然而党校中的学员们热情依旧。6日上午，个人金融部经理高黎红为我们详细讲解了零售转型与客户经营的相关内容。高经理发言清晰有力，立足宏观而深入微观，从银行零售业面临的严峻形势展开分析，指出资金争夺白热化、业务创新要求更高，以及互联网金融背景下业务和客户大批流失的现象，提出新零售转型所要求的的“八个转变”，并详细讲解了“客户经营”的重要性，从理念入手，坚持基础客户批量获客、贵宾客户精准管理的方针，为我们这些新入行的员工们打开了新思路，提出了新方法。

    短暂的休息过后，省分行公司业务部经理黄扬又带我们走近了法人客户信贷业务的尽职调查。面对严谨复杂的调查程序，黄经理剥茧抽丝，娓娓道来，引导新学员去认识和思考业务的目的、原则、方法和内容，并举例浑水公司的实例来阐释对公调查的方式方法，形象生动地让我们领会了“不畏浮云遮望眼，把好风控第一关”的内涵。

中午时，天气骤变，天空乌云翻墨，湖面白雨跳珠，灵山山麓的党校在风雨中又为我们展开了一幅别有韵味的美丽画卷。朱檐飞甍、白墙绿树，在湖光山色的映照下，宛如一轴气势万钧的泼墨山水写意图。尽管如此，恶劣的天气也不能阻抑学员们求知的渴望和上进的决心，在繁忙的食堂里，依旧保持着有序排队、勤拿少取的用餐惯例；在短暂的午休过程中，大家也不忘保持阅读、学习的好习惯，坚持提升自身综合素质，展现全新精神风貌，做好农行人。

    骤雨初歇，在泰州分行专员刘刚的带领下，新学员们学习了客户经理需要具备的各项素质也对客户经理的装备、素质、拜访技巧有了初步的认识和了解。随后，公司业务部的资深专员陈舒辞为我们详尽介绍了农行各个部门的职能和服务对象，既让新学员们了解了农行的组织架构以及运作方式，又让学员们得以认识到客户经理职责的特殊性，每个人都收获颇丰。

    次日上午八时许，踏着熹微的晨光，抖落昨日的雨水，我们又重新以书为径，以笔为桨，以心为帆，徜徉在知识的海洋。这一次，由普惠金融部经理罗敏老师带我们走进今天的学习时光。罗经理详细介绍抵押类、供应链类、政府合作类和互联网类的四种“小微贷”，并详细介绍了政府合作类的金融产品苏微贷、科创贷、科技成果转化贷、增额宝除此之外，供应链类的数据网贷、互联网类的税e贷、微捷贷、智动贷等多种贷款类型也都有涉猎。在罗敏老师的带领下，同学们对于胜任客户经理这一岗位的目标又迈进了一大步。

    课余时间里，在省行与党校为我们提供的优渥环境下，学员们认真自习、小组讨论，分享学习心得、学习方法和学习技巧，学习气氛浓厚，生活态度积极。在安静有序的自习后，下午4时许，学员们期待已久的新员工运动会在文体中心揭开帷幕，在篮球场上，燃烧着我们澎湃的激情；在乒乓球桌上，跃动着我们迅捷的手臂；在羽毛球拍间，飞扬着我们洋溢的青春。江苏省分行新员工这个大家庭凝结成了一股绳，欢声笑语，其乐融融。虽然各自的分行学员们都在为着荣誉和信念而拼搏努力，但大家都秉承着“友谊第一，比赛第二”的宝贵精神，发扬体育运动的精髓所在，既强健了体魄，又愉悦了身心。在球场，留下了我们挥汗如雨的身影；在泳池，扬起了我们青春明丽的水花。

    回首两天的学习生活时光，学员们对于农行的经营运作、客户经理的职责意义以及信贷业务的相关知识都有了新的认知，一个系统完备的知识框架体系正在大家浓厚的学习氛围中一砖一瓦地搭建成形，不知不觉中对于这个大集体的认同感和自豪感也更上一层。虽然是闷热的天气，但专员的教诲和关怀却令我们感受到难以言喻的清凉惬意，也更加感受到省行领导对我们的关爱和重视，对农行未来的期待和憧憬。“士别三日，当刮目相看”，相信在这几天的培训过后，我们会见到一个与之前截然不同的自己，像灰烬中重生的凤凰一般，从刚刚走出象牙塔的懵懂学生而脱胎为一名德才兼备的客户经理。

                               

                               农行徐州分行、宿迁分行宣

                               图片：鲁德伟 于梦涵 

                                           徐嘉诚

                               文字：范远遥

                               排版：徐嘉诚

                               2019年7月7日