<p> ●近日，因工作关系到访江苏昆山。对昆山的印象，一直是在每年国家公布经济实力百强县之际，昆山的名字如雷贯耳，经济总量和综合实力连续14年列全国百强县之首，2018年全市又实现经济总量3800多亿元，再一次登上榜首。昆山的经济实力从哪来？昆山的好到底在哪里？实力背后是什么？带着对昆山的敬慕，带着对昆山的好奇，我们一行来到了昆山……</p> <p>●一一车站印象。这次我们是从苏北某地赶过来的，我们选择的是乘坐长途大巴，大巴车沿着G15高速一路向南行驶，进入G15W2昆山段先到达昆山汽车北站，宽阔的车站、整洁的环境，就给人以不一样的感觉，可以容纳数百辆车的偌大停车场，进出口的设备设施与人员管理井然有序，虽然北站的旅客并不是很多，但从车站规模的设计上，也仿佛可以看出这是为将来发展、开门迎客留下了足够的空间……在汽车北站下了部分乘客后，大巴继续南行到达了昆山汽车南站，与汽车北站相比，南站更靠近市区，人流量显得多了很多，出了车站我们转乘32路公交车，公交候车区被划分为7、8个排队的通道，共有近20条线路的公交车整整齐齐地候着，等车、上车、发车，显得非常的有序，崭新公交车、舒适的座位、规范的报站，可以刷支付宝、微信、市民卡和投币，感觉与大城市先进的公交系统和优质的服务没什么区别，在一个县级市，能够感觉到大都市的公交服务与保障，我们还是第一次。</p> <p>●一一街区秩序。公交车在市区的道路上前行，映入我们眼帘的，是昆山耸立的高楼、宽敞的道路，有满园的绿化、清新的空气，还有穿梭如织的车流、井然有序的人流，交叉路口、交警、红袖标自愿志、车流、人流、电动车、自行车，各行各道、各走各路，给我们的感觉这个城市非常有生气、有活力、有秩序。后来了解到，近年来昆山与经济建设同步发展，坚持“让绿色成为发展的鲜明底色。环境就是民生，要像保护眼睛一样保护生态环境”的观念，大力开展环境提升改造专项行动，明确工作目标、重点挂牌督办任务，以超常之力、超常之举，一个街区一个街区攻关，守护绿水青山、打造美丽环境，城市的面貌与环境发生的翻天履地的变化，特别是人民南路街区的改造提升，店招杂乱无序、电线私拉乱接乱象不再，取而代之的是修整一新的“文化长廊”，给城市增添一道靓丽景观，为推动高质量发展、建设生态宜居的“美丽昆山”保驾护航。</p> <p>●一一宾馆服务。我们入住的是昆山宾馆，这是政府第一招待所、老牌的宾馆，可以说它的设施、服务和保障，某种程度代表着昆山的形象。除了整洁、卫生的硬件设施之外，我们印象比较深的，是房间里消毒摇控器，进了房间之后床头有一个温馨的提示：尊敬的客人，你房间的电视摇控器已经消毒，请放心使用!消毒后的摇控器，用纸袋密封包装，放在电视机下方的盒子里，让人有一种宾客至上的感觉，这个细节是我们在之前出差入住时鲜有遇到的，这个细节特别值得点赞，细节决定成败，通过这一细节，足以窥见昆山开门迎客、服务贵客的品质和质量。还有一个印象，就是昆山宾馆吧台工作人员快捷高效、准确有序的服务，我们一行从入住办手续、到离店结账，虽然都遇到了结账的高峰时段（经常入住的朋友，可能会遇到等待、询问、错情等等情况，有时也会影响到往店的心情！），3-4名工作人员、同时服务20多人的结账手续，分工明确、业务熟练，紧而不乱，几乎没有让我们等多久，就准确地办完了手续，真心为他们的服务效率点赞。</p> <p>●一一营商环境。第二天，我们随着接待的昆山同事，前往昆山市行政服务中心大楼，这里集聚昆山市所有行政审批和服务的窗口、部门，涉及老百姓、企业单位的所有办事事项，在这里基本能够办理，步入大厅，我们能够感觉到一种浓浓的政府服务群众的姿态，也能够感觉到老百姓办事的方便快捷，这是实实在在的“市民服务中心”。热情好客的昆山同事介绍说：在改革开放之初，昆山敢为人先、大胆作为，以“自费办开发区”的精神和模式，赢得了中国县域经济发展的先手。多年以来，坚持创设优质环境、开门迎客，抓住外向型经济的机遇，昆山真正实现了经济发展动力的“内转外”。到2018年，昆山实现经济总量3800多亿元，同比增长7%，继续排名全国百强县首位。为了进一步营造优质的营商环境、吸引外来投资，今年年初昆山市发布了《昆山营商环境白皮书》，对照世行营商环境评价12项指标，在办理施工许可、开办登记、纳税、获得电力等环节，对百姓和企业实行24小时不打烊服务，制定了23条政策和10项配套措施，旨在为在昆山营造一个更加稳定公平透明和可预期的营商环境，推动高质量发展实现“全新一跃”。</p> <p>●“栽好梧桐树，自有凤凰来。投资环境就像空气，空气清新才能吸引更多外资。”哪里营商环境好，项目就在哪里建、资金就往哪里流。昆山持续取得发展的事实告诉我们：最终赢取外资客商芳心的，不单单是产业项目，更是对昆山产业环境、城市环境、政务环境的信赖。昆山实力的背后，一定有政府超前的理念和强大的支撑，一定有特别的措施和优惠的礼遇，一定有别样的人文和精彩的服务。一天半时间的遇见，让我们深深地感觉到了昆山的营商环境、实力见证和发展魅力。感谢昆山的同事朋友，感谢昆山！昆山再见，下次再约！！！</p><p>（薛智之0616，即日夜，于杭州）</p>