“双签约”全覆盖 ，“双服务”零距离

兴医（琴伊）

以前得了病能忍就忍，自从签了约，心里踏实了，稍微有个不舒服，就会赶紧找自己的签约医生去看病。

即使出了院遇到什么问题，也可以直接联系，电话都在协议上写着呢，真的很方便！”圪垯上乡大峪口村白浩照（截瘫患者）和老伴贺巧梅（高血压合并症患者）感慨不已。

在白浩照家的“双签约”服务协议书上，一目了然地列出了为他和妻子贺巧梅提供服务的乡村干部团队和家庭医生团队成员的姓名及联系方式，乡村干部团队3人，家庭医生团队也有3人，包括乡村医生、乡级医生、县级医生，这就意味着从村到乡再到县，不管是哪个层面遇到问题，白浩照两口子都可以在第一时间找到联系人，帮他们协调、处理实际困难。

按照兴县健康扶贫领导办公室关于家庭医生签约及“双签约”工作安排部署，兴县医疗集团全力推行健康扶贫“双签约”工作，遴选乡村医生、乡镇卫生院临床医生和县级医院专科医生组建家庭医生签约服务团队，共组建376支双签约团队，统一印发了“双签约”服务协议，家庭医生团队和乡村干部团队对全县因病致贫家庭进行“双签约”和“双服务”，明确了签约团队的职责

家庭医生团队负责给签约家庭提供健康状况评估、建立健康档案、基本医疗服务及健康、预防、保健、合理用药等咨询、指导工作，需要转诊就医的，还需帮助其建立就医转诊“绿色通道”；乡村干部团队及时了解贫困居民就医和健康诉求，做好健康扶贫政策宣传，对筛查出的重病、残疾和慢性病患者，帮助其落实医保、大病保险和医疗救助等保障政策，同时帮助解决签约对象就医期间生产和生活问题，从而达到“医疗服务有人管、就医报销有人办”，增强贫困群众的获得感和满意度。

健康扶贫“双签约”制度，让白浩照、贺改梅这样的因病致贫返贫的困难群众有了为自己服务的乡村干部团队和家庭医生团队。

双签约”服务开展以来，老百姓的健康意识在逐渐提高，签约医生也在想方设法地为签约人群提供服务。

家庭医生团队、干部团队奔赴健康扶贫第一线，为患病困难群众开展义诊巡诊、健康体检、慢病随访、分级诊疗、政策宣讲、报销帮办等服务，不断丰富签约服务内涵，创新签约服务形式，为全县9330名贫困患者实现了健康扶贫“双签约”全覆盖。

签约一人，履约一人！哪里有因病致贫返贫家庭哪里就有我们双签约服务团队的身影！

两支团队不分昼夜，不畏暑雨，苦干实干，乡村小径、村口道旁、农家小院、窑洞炕头，汗水所到之处，处处绽放着签约服务的笑容。

针对建档立卡贫困户，我县出台了一系列的优惠政策。比如，“先诊疗后付费”和“一站式”结算、再比如为健康立卡贫困户免除普通门诊挂号费、还有为农村贫困白内障患者提供免费救治、为35-64岁建档立卡贫困妇女免费进行“两癌筛查”……

“双签约”制度相当于给贫困人群上了“双保险”，打通了健康扶贫政策落实的“最后一公里”，零距离解决了因病致贫、因病返贫困难群众的寻医问药之难，确保了贫困群众就医有保障、报销有人管，让困难群众充分享受健康扶贫政策福祉，为脱贫攻坚助力。