和谐医患 巴林特解忧 2019.6.29

荷为贵

<h3>临行前相约 努力齐心 团队协作 相互学习 共同进步</h3> <h3>旅途虽累,有蓝天、白云与歌声、欢声笑语相随</h3> <h3>威高三心核心文化(良心、诚心、衷心)无处不在,A座会议室培训前合影</h3> <h3>大厅茶几上小饰品 静静等侯你的召唤</h3> <h3>巴林特小组成立:8-12人,一个团队要分开,增加多视角看问题</h3> <h3>巴林特关注什么?</h3> <h3>它不是什么?</h3> <h3>《职业化关系》为你祥解</h3> <h3>上午时段理论后,自我简要案例呈现</h3> <h3>小组8一12人,人人用心聆听</h3> <h3>6.92下午时段案例呈现</h3> <h3>呈述者的职业与要求</h3> <h3>要求每所医院小组成员重新组合,增加多视角看问题</h3> <h3>大家在不指责、不评判、不建议的原则上,积极发言</h3> <h3>荣选“小组长”组织、引导、听、选案例</h3> <h3>静静聆听、若有所思</h3> <h3>冯老师2次被选中雕塑“情绪游激动的患者家属”,每位老角色静立了3分钟,体验内心的情感与情绪变化</h3> 咨询师引导|询问第2次调整雕塑,火药味十足,“这是一条人命啊! ” 唤醒梦中人<h3><br></h3> <h3>急诊室又来了一位病人(第3次引导案例呈现者调整雕塑后)</h3> <h3>情绪再次升级、危重病人就诊矛盾,护患冲突随时引爆!</h3> <h3>角色扮演后大家分别谈谈角色的内心情绪与感受</h3> <h3>每个人或多或少有所悟,看这母女俩沉醉之中</h3> <h3>案例还原后被忽略的那个病人及家属、充满“正义与原则性”的护士都被一一投射在镜子面前,画面清晰、明了。对义愤填鹰的激动情绪逐渐释怀、理解明白。</h3> <h3>这就是巴林特鱼池技术与雕塑的意义,也是调解、和谐医患关系的团体教育非常有效的心理良方。</h3>