邢台分行营业部 打造网银服务支付 “快车道”

北里

      “办了网银之后，我们企业办理支付业务真的方便多啦，不用每次大老远跑到柜台办理，省时、省力，还安全！”这是一名企业会计人员在开通网银服务后的由衷感叹。年初以来，邢台分行营业部认真贯彻落实上级行“加快推进企业网银业务”精神，大力推广企业网银服务，创新推动客户服务再上新台阶。

       上下同欲，勠力同心。邢台分行营业部上下同心，大力组织网银业务学习，培养专精业务能手，苦练业务本领；积极向客户宣传、推广企业网银服务，急客户之所想。至今，我部已成功开通11家网银客户，5月份电子渠道业务替代率已超91%，回访企业纷纷给出好评。

       合规操作，把控风险。面临业务由柜面向非柜面的转型，我部牢牢把握好风险防控和便捷支付之间的关系，遵循相关规章制度，合规操作，明确岗位职责，减少操作风险；同时，对贷款资金账户进行受控管理，严格进行落地审核，把控支付风险。

       优化整合，贴心服务。我部将“以客户为中心”的服务理念渗透到工作中，为客户带来周到详尽的服务。有效组合“开户+”模式，将网银开通服务和短信服务功能融入开户服务中，避免企业客户办理多项业务而多次往返银行提供资料的不便，实现更为便捷的服务，同时全程指导客户进行业务办理，周到细致，实现一站式全方位服务。

                  中国农业发展银行网银业务简介

1、网银简介

         网上银行以互联网为媒介，为开户企业提供账户管理、转账汇款、信息查询、资金管理等在线服务，使客户足不出户通过互联网享受中国农业发展银行更加安全便捷的现代化金融服务。

2、适用范围

        凡符合法律法规规定并满足农发行业务办理条件的对公客户，均可申请签约农发行网上银行。

3、网银特色

        安全可靠。支持国密算法数字证书，使用USB KEY作为证书介质并应用安全控件，提供交易限额、交易复核等多种安全措施，保障客户资金安全。

        功能全面。登录网银即可轻松享受账户管理、转账汇款、信息查询、资金管理等在线服务，分分钟便可脱离柜台办业务。

        操作简单。农发行网银以客户需求为导向，充分考虑客户体验，操作介面简洁明了，易于上手。同时提供常见问题解答、网点客服等辅助功能，实时解决客户使用过程中的问题。

4、申请流程

      （1）客户在开户的农发行分支机构提交签约网上银行申请及相关有效证明材料。

      （2）经开户行审核同意后，签订《中国农业发展银行企业客户服务协议》，完成签约流程，领取USB KEY。

      （3）下载安装控件，轻松享受安全便捷的网银服务。