中保永安（北京）保安服务有限公司圆满完成五大安保任务

马海刚

乘务

安保

管理员

工作

公交

乘客

责任书

安全

确保

圆满完成

2019是不平凡的一年，是政治活动频繁的一年。我们作为北京地面公共交通的工作者，圆满完成了今年的五大安保任务。

1.全国两会

2.亚洲文明对话

3.一带一路

4.世园会

5.70大庆

全国两会是十分重要的政治大会，公交乘务管理员作为地面公交确保安全稳定的主要力量，在确保地面公交安全稳定工作中发挥重要作用，确保每一名乘务管理员知晓此项工作的重要性。我们公司和全员签订了责任书，并做了专项叮嘱。

迎保全国两会责任书

为了提高乘务管理员服务标准，保证线路零违纪零投诉。公司与（ ）签订安保责任书：

1.准点到岗，注意形象，佩戴标志，服从管理。

2.观察车内、车下动态，积极巡视，及时提示，协助驾乘人员做好乘客疏导、乘务安全工作，礼貌文明维护车厢内乘车秩序，（因为服务态度或与工作无关的事情接到乘客投诉的，没有福利）。

3.熟练掌握“十八个怎么办”，遇突发事件坚守岗位，妥善处置，疏散乘客，伺机报警，及时报告，确保乘客安全。

4.熟知违禁品种类，掌握“十六字”安检原则，使用文明用语，做好车厢安检。

5.落实运营车出车前，行驶中和收车后的“三查”制度，防止车厢内遗留火种、可疑物品。

6.配合驾乘人员检查车载消防器材、设施。

7.强化情报信息收集、报送工作。严格执行信息汇报制度，坚决杜绝迟报、瞒报而造成信息倒流。

乘务管理员签名：

亚洲文明对话会议我们也做了专项叮嘱

伟大祖国70周年大庆在即，我们中保永安（北京）保安服务有限公司认真贯彻落实党中央、国务院要求和北京公交集团的工作部署，强化城市安全底线和红线意识，切实绷紧安全这根弦，坚决防范遏制重特大安全事故的发生。加强值班值守和应急处置，全力确保城市安全有序运行、社会和谐稳定。

国庆安保工作开展以来，各线路，多部门，多次召开会议进行研究部署和战时思想鼓动，反复明确任务目标，工作思路和方法，为打赢这场硬仗奠定坚实基础。

派出所民警讲解突发事件具体防范工作。

“打铁还需自身硬”，没有过硬的素质本领，只能空谈误事。一是常识性内容学习。二是开展针对性练兵。三是强化规范化执勤，广泛案例学习，提升服务乘客、解决问题的能力。

"上下同欲者胜,风雨共舟者兴"，在这场安保攻坚战中，我公司要求公交项目部经理、班队长要率先垂范，勇于担当。带头开展自查自纠工作，相信全线上下同心，必定所向披靡。铁一样的担当,需要铁一样的纪律。国庆安保工作开展以来，我公司全体乘务员自觉遵守公交集团的工作要求，坚决杜绝各类违纪事件。确保各项安保任务圆满完成。相信每一名乘务管理员一点一滴的付出，总会聚成大流，我们必将用生命捍卫祖国70周年的累累硕果。