《如何说话不得罪人》

Cherrywine

从心理学的角度讲有三种暗示，最容易让人不舒服：

暗示1：想表示关心，在别人听起来却是指手画脚。

我们在生活中经常听到这样的话，“你这人怎么这样啊？”“你屋里怎么这么乱呀”，这其实就是品头论足、指手画脚，也许你只是想关心一下人家，但每个人都是独立的个体，你突然跳出来说了这么一句话，仿佛像是评断别人，这就让人不舒服了。

也许你会说，这是在指手画脚的批评人，我当然知道要避免，可是你知道吗？

即使你本来是想表示关心，甚至是想夸奖别人，如果采用了这样一种说话方式，也会让人不开心，例如，你的同事因为工作出色拿到了公司的奖金，你称赞一句“真棒，祝贺你”，这是没问题的，可是如果你煞有介事地过去，拍拍他的肩膀，用评价的口吻赞许的说，“做的不错”，甚至还要发表一些对其工作的点评和建议，你仔细想想，有没有觉得哪里怪怪的呢？

无论评价是正面还是负面的，传递给他人的潜台词都是“我处在比你高的地位”，在与人平等沟通时这么做，当然就会得罪人了。

暗示2，想表示安慰，在别人听起来反而是漠不关心。

这里最大的误区在于，有些我们脱口而出的看似安慰的话，常常会起到反作用，反而让对方觉得我们对他是漠不关心的。

比如人家遇到困难时我们常会说“人生就是这样，有时候做事情就是会出错”，“没事的，我是过来人，这都是小事情。”

🙈你有没有说过？

类似这种“降低事情重要性”的句型，我们说起来，会以为这是在安慰别人看开一点，但听在当事人耳朵里，往往更像是站着说话不腰疼的风凉话。

因为所谓“看开点”只能他自己说，你不能帮他做决定，这样在你完全没意思的情况下，就会让人觉得不爽。

又比如刚加入公司的新人，常会犯低级错误。有些缺乏经验的团队领导为表示善意，通常就会说：这很正常，大家刚开始的时候都这样。

这句话确实没错，但就是温度有点低，因为你这种口吻在试图消弱问题严重性的同时，也否定了新员工的独特性和他们之前工作的重要性。这种说法会让新人觉得：怎么努力都差不多，自然容易感到一种漠不关心。

暗示3，想表示委婉礼貌，别人听起来却是暗藏心机。

回想一下，当我们不知道对方想让我们做什么的时候，总觉得哪里不太舒服，总觉得自己像是被别人利用了。

比如有些人在微信上留言，喜欢说两个特别讨厌的字：在吗？有些人求人办事，喜欢说一句特别讨厌的话：你什么时候有空啊，我相信大多数人看到这样的留言，听到这样的提问都会觉得头皮发麻，实在不想打理你。

当然我们也理解，会这样说话的人，可能也是怕打扰到对方，所以先明确一下是否说话方便，然而你要知道，对方一旦明确对你表示有空，就意味着很难拒绝你的要求，这其实有点绑架成分的。

所以你明明是想礼貌的求人帮忙，最后却变成了他人心中的别有用心，长此以往，你的人缘当然也好不了。