您收到社保卡了吗？您知道社会保障卡怎么办理怎么使用吗？

托砵行者

社保卡

社会保障

办理

信息

银行

挂失

参保

持卡人

密码

城乡居民

       中华人民共和国社会保障卡是由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门面向社会发行，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路（IC）卡。

人人持有带有国徽的第二张卡

       一、社保卡有哪些基本功能？

功能展示

       人社部门统一发行的社保卡功能十分强大，作用十分广泛。持卡人可以凭社会保障卡办理以下业务：

       企业职工社保卡
       1.基本养老保险方面：查询企业职工基本养老保险个人权益信息；领取企业职工基本养老金。        2.基本医疗保险方面：查询企业职工基本医疗保险个人权益信息；在定点医疗机构和定点药店刷卡取药；在联网定点医疗机构住院办理住院手续，用于医疗费用实时结报；转外就医时经过医保部门异地就医系统登记备案，可实现住院费用异地直接结报。

取代原有的医保卡所有功能

       3.失业保险方面：办理求职登记和失业登记手续；申领失业保险金。        4.工伤保险方面：申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇。        5.其他方面：在网上办理有关劳动和社会保障事务等。        城乡居民社保卡：
       1.城乡居民基本养老保险方面：查询城乡居民基本养老保险参保缴费信息；通过社会保障卡到银行指定网点缴纳养老保险费；年满60周岁后，通过社保卡领取城乡居民养老金。

养老金金融支取功能

       2.城乡居民基本医疗保险方面：查询城乡居民基本医疗保险参保缴费信息；当住院就医时可凭社保卡进行医疗保险个人账户实时结算；转外就医时经过医保部门异地就医系统登记备案，可实现住院费用异地直接结报。

居民用社保卡住院直接结报

       3.就业培训方面：申请参加就业方面的职业技能和实用技术培训，申领技能资质证书等。        4.其他方面：在网上办理有关劳动和社会保障事务等。        二、如何申请办理社会保障卡？

社保卡数据采集系统

       1.社保卡具体在哪里申请办理？
       静宁县企业职工的社会保障卡是由县人社部门组织用人单位，统一开展企业在岗（离退休）职工基础信息采集，并联合县工商、建设、农业和甘肃等4家银行开设金融账户后，报省人社厅统一完成制卡发放完成办理工作。
       静宁县城乡居民的社会保障卡是由县人社部门组织乡镇人民政府和城市社区管理委员会，统一开展参加城乡居民养老医保人员基础信息采集，联合县农商银行开设金融账户后，报省人社厅统一制卡发放完成办理工作。        2.办理社保卡需要哪些证件资料？
       办理社保卡需提交社会保险参保人二代居民身份证原件及其正反面复印件。

身份证复印件样本

       12周岁以上人员需提供电子照片（正面、白底、免冠、彩色电子照片，宽高为358*441像素，大小在14-40KB之间），本人或直系亲属联系电话。

照片标准

       18周岁以下未成年人没有二代居民身份证的提交户口簿和户口簿首页和本人页复印件，还需提交监护人身份证正反面复印件、联系电话等。

户口簿复印件样本

       3.办理社保卡需要采集那些关键信息？

后面有“*”的全部是关键必填信息

       4.怎么确认社保卡数据采集准确无误？
       在提交社保卡办理所需证件资料、完成基础信息数据采集后，社保经办机构或乡镇人民政府（城市社区管委会）经办人员会出示《甘肃省社会保障卡数据采集确认表》，经本人或家属核对信息无误并签字确认后，完成社会保障卡的申请办理工作。这时参保人或家属需要重点确认姓名、社会保障号码（18位身份证号码）、单位名称（村、社区名称）、证件有效期和联系电话等关键信息。

个人信息采集确认表样

       三、拿到社保卡后需要做些什么？        1.抓紧时间到银行激活金融功能启用社保卡
       社保卡除了具备办理多种社会保障业务的功能外，它本身也是一张具有通存通兑功能的银行卡，具备普通银行卡所有的金融存储、支付、结算等基本功能，为了每张社保卡都能安全发放到参保人手中，省人社部门在委托制卡商制作卡品后，都会对社保卡芯片集中进行二次加密处理，有关银行也会对预开设的社保卡银行金融账户进行封存处理。因此，拿到社保卡后，参保人应当持本人二代居民身份证和社保卡，到发卡合作银行营业网点柜员处激活社保卡金融功能，重设支取密码，配合完成社保卡启用工作。

重置密码激活启用

       2.妥善保管社会保障卡
       拿到并激活社会保障卡后，要妥善保存和保管社保卡，不可以随意弯折社保卡，也不可以将社保卡与有强磁场的手机、电器一起存放，否则会导致社保卡芯片损坏无法读取信息，或因磁条消磁而无法正常使用。在不办理社会保障有关业务时请不要经常携带，以防止出现盗卡、丢卡等问题。禁止将本人社保卡转借他人使用，严禁使用社保卡办理社会借贷抵押等与社会保障不相干的业务，否则所导致的一切后果由持卡人承担。        四、社保卡使用过程中遇到问题该怎么处理？        1.社保卡刷卡后读取不了信息该怎么办？
       一般社保卡刷卡时读取不了信息是由卡面芯片有污物覆盖、消磁和芯片损坏3种原因导致的，遇到这种情况时，持卡人首先应当用棉质物擦除卡面污物（主要是芯片部位），如果还是读取不了则应当到指定银行营业网点柜员处查看磁条是否消磁，刷磁处理后一般就能正常使用，刷磁后仍然不能使用的，一定是芯片损坏了，那就只能在银行申请金融功能挂失，再到户籍所在地乡镇人民政府（城市社区管委会）持金融账户挂失凭条办理社保卡补换卡手续了。

芯片信息读取

       2.社保卡锁卡或忘记密码怎么办？
       社会保障卡有两个密码，社保功能的初始密码是“123456”（网上自助办理社保业务或查询权益记录使用，可到社保经办机构修改），金融账户初始密码是“111111”（一般激活启用社保卡时使用）。但激活启用社保卡后，金融密码一般会由持卡人修改，修改后的密码只有持卡人自己知晓，因此要用卡时一定要牢记密码，尤其是金融功能密码，一旦记不清楚错误输入2-3次后银行系统会自动锁卡处理。所以，忘记了金融功能密码或锁卡后持卡人应当及时到指定银行营业网点柜员处申请挂失重置密码，就可以解决这个问题。

及时到银行挂失重置密码

       3.发现社保卡信息错误了怎么办？
       拿到社保卡后，持卡人应当再次对社保卡卡面上的照片、姓名、社会保障号码（身份证号码）等信息及时核对，如果出现错误会在住院就医、领取养老金等业务核对信息时造成不必要的麻烦，因此如果发现卡面信息存在错误的，持卡人应当及时告知发卡社保经办机构和制定银行，首先要到银行营业网点柜员处挂失金融业务功能，原卡可直接交银行收回，再凭银行挂失凭条到户籍地乡镇人民政府（城市社区管委会）办理社保卡信息修改和换卡手续。

及时告知换卡修改

       4.发现社保卡被盗或丢失了怎么办？
       持卡人发现自己的社保卡被盗或丢失后，应第一时间与社保经办机构和指定银行联系，先到银行营业网点柜员处挂失金融业务功能，再凭挂失凭条到户籍地乡镇人民政府（城市社区管委会）办理社保卡信息修改和换卡手续。

及时告知挂失补卡

       5.申请后多长时间可以拿到社保卡？
       社会保障卡一般的办理期限是2个月，但由于目前处于首次发卡的集中办理期，印制卡片的数量非常大，可能存在不能按时发卡的情况，参保人在申请社保卡之日起2个月还未拿到社保卡的，可以直接到户籍地乡镇人民政府（城市社区管理委员会）查询办理情况。在完成数据采集后银行预开账户过程中发现，部分参保人员原来在银行办理存折、银行卡或存贷款时登记的身份信息有误，导致银行无法预开社保卡金融账户的情况较多，这种情况只能由参保人本人持二代居民身份证到指定银行办理银行客户信息修正手续后，才能完成社保卡预开户和申报制卡发放工作。因此，接到经办机构或银行部门通知后，参保人应按照要求及时到银行处理，防止出现虽然完成了数据采集但长期拿不到社保卡的情况。

社会保障卡人人持卡

       看完以上信息后，您是否已经了解社会保障卡的基本功能了呢？希望您看完后积极给身边的家人和朋友多多讲解，让他们也明白社保卡的使用方法。还有不清楚的地方恳请您多提宝贵意见或来电指导，我们会认真记录并及时解答的！

静宁县人力资源和社会保障局

城乡居民养老保险办公室

全省社保卡热线：12333

职工致电：0933-2521538

居民致电：0933-2612090