鳌山卫医院下乡纪实之六：老年人查体反馈之行

雪落无声

作者：即墨区人民医院肾内科 黄斐斐

为了促进辖区内居民改变不良生活行为和习惯，减少危险因素，提高老年人的健康水平和生活质量，鳌山卫医院针对辖区内65岁以上老年人开展了免费查体活动。目的是通过这种查体，掌握老年人的健康状况及影响健康的主要危险因素，建立老年人健康档案。做到无病早预防，有病早发现、早干预、早治疗，改善他们的生活质量。

6月上旬，我跟随郑蕾大夫团队，分别到新民社区及马山前村进行了查体结果反馈。反馈之前，我首先将老年居民的查体结果及报告认真地筛查一遍。并将所有查体者分成两类：一类是重点人群：如新发血糖升高者、高血压3级、心律失常及重度冠心病患者等，并做重点标记。另一类是普通人群：仅轻度高血压或查体未见明显异常，目前不需要积极干预者。

简单地和大家讲了一下检查结果分类及免费药物的领取方法，我们开始发放检查报告及解读结果。对于重点人群，逐个进行面对面讲解体检出现的问题，需要做的进一步检查及目前的治疗方案。

一位大姨找到我，满脸急切地询问到：“黄大夫，我经常心慌，你帮俺仔细看看查体结果吧！”我一看，大姨的查体结果被我列在重点人群里，心电图示：房颤，合并左心室高电压。“大姨，您以前有高血压吗？心慌有多长时间了？”通过询问，我得知大姨有高血压十余年了，未规律服用药物及监测血压，近1年出现心慌，活动时加重。“大姨，您这个情况需要进一步做心脏彩超，血凝等检查，并要积极控制血压，防止长期的高血压对其他脏器造成损害。这是我的联系方式，目前我在鳌山医院工作，有什么问题您可以随时联系我。”“好啊，好啊，谢谢你了。”大姨拉着我的手连声称谢。

查体结果反馈是老年人查体活动的重要环节。在此环节，我们医务人员可以和群众面对面进行沟通。沟通的过程既关乎群众对疾病的认知及治疗，也关乎到大家对医务人员的信任度。因此，良好的沟通，是做好一切工作的基石。作为医务人员，我们属于主导者，更应耐心细致、热情周到，为辖区群众提供最优质的服务。