<h1 style="text-align: center;"><b>专业介绍</b><br></h1> 客户信息服务专业，又称为呼叫中心专业，又称为网络互动专业等。是教育部为解决服务外包与呼叫中心产业发展，应对80万人力资源需求市场而专设的专业。近年来呼叫中心在我国作为一个新兴产业，正在以每年40%的速度增长，并随着产业发展走向成熟，但人才的缺乏阻碍产业的长久发展，所以培养一批具有专业技能的相关人才是重中之重。<br> <h1 style="text-align: center"><b>培养目标</b></h1> <h3><font color="#010101">本专业旨在培养德才兼备，基础宽厚，适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要、培养德、智、体、美全面发展的，掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能，具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力，能够在呼叫中心行业及相关领域从事呼叫中心专业工作，具有较高专业技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。</font></h3> <h1 style="text-align: center;"><font color="#010101"><b>专业特色</b></font></h1> <h3><font color="#010101">1.现代服务类专业，顺应国内产业发展趋势与人才需求状况。</font></h3> <h3><font color="#010101">2.先进的课程体系，技术领先的ccss实训教学手段。</font></h3> <h3><font color="#010101">3.在校实现带薪实训，边学习边工作的完美体验。</font></h3> <h3><font color="#010101">4.白领就业，工作环境优越，快速明晰的职业发展路径。</font></h3> <h1 style="text-align: center;"><font color="#010101"><b>校企合作</b></font></h1> 本校与华唐集团进行合作，凭借其拥有的20多个大数据及服务外包产业基地，“秉承校企合作、工学结合”的办学理念，学生在校就可以带薪实训实习，毕业后可以推荐到华唐大数据及服务外包产业基地工作，真正解决学生和家长的就业压力。<br> <h1 style="text-align: center;"><font color="#010101"><b>职业生涯规划</b></font></h1> <h1 style="text-align: center;"><b>报名方式</b></h1>