<p style="text-align: center;"><font color="#39b54a"><b>项目背景</b></font></h3> <h3> 随着时代的进步与金融业的不断发展,银行业面临多重挑战与日趋激烈的竞争,在此时代背景下,打造综合客户经理队伍,实现公私联动变得日趋重要。</h3><h3> 中国农业银行北京城市副中心分行为实现对公客户经理团队与个人客户经理团队之间业务联动,提升客户经理综合营销能力,与金智东博(北京)教育科技股份有限公司共同组织本次“客户经理营销能力提升训练营”。</h3> <p style="text-align: center;"><font color="#39b54a"><b>领导重视</b></font></h3> <h3> 中国农业银行北京城市副中心分行对本次培训高度重视,个人金融部周强总经理在三日的培训过程中全程参与并在培训第一日主持开班仪式。</h3><h3> 开班仪式上,周总从银行时代转型的角度为大家强调本次培训的重要性与必要性,要求各位同事抓住本次培训机会,认真学习,提升自我营销能力综合发展。</h3> <h3> 为保证培训效果实际落地,周总在每日课程开启前与授课讲师就今日重点内容与重点方向进行沟通,使课程设计与讲解方式更加贴近分行日常营销工作。</h3> <p style="text-align: center;"><font color="#39b54a"><b>对公营销基础与财务报表分析</b></font></h3> <h3> 2019年5月29日,金智东博于中浩老师开启本次营销能力提升训练营的首日培训。</h3><h3> 金智东博于中浩老师从时代背景与客户经理综合营销能力对银行未来发展的重要性为切入点,导入企业客户与个人客户不同的消费者行为理论与消费者心理分析。</h3><h3> 于中浩老师以企业客户电话营销为基础梳理企业营销流程,并针对流程中八大关键节点导入企业客户沟通技巧,构建完整企业营销体系。</h3> <h3> 于中浩老师以短视频和现实案例为依托,并通过小组之间的思维碰撞,结合企业财务报表为各位客户经理说明如何有效分析企业经营现状与未来发展趋势。</h3> <p style="text-align: center;"><font color="#39b54a"><b>营销能力进阶,客户关系管理</b></font></h3> <h3> 5月30日,金智东博黄蔹云老师激情开讲,从客户经理自我管理与客户关系管理的角度为各位客户经理进行进阶提升。</h3><h3> 黄老师通过对客户经理日常工作内容与工作状态进行分析,强调客户经理自我管理的重要性,并以“番茄工作法”与“洋葱目标分解法”为依托,给出具体时间管理与目标管理方法,进一步提升客户经理日常工作效率与日常工作目标感。</h3><h3> </h3> <h3> 黄老师以“DISC行为风格分析理论”为基础,将抽象的客户性格分类具象化,针对不同行为风格进行情景演练,并给出不同风格客户相应的沟通维护技巧。</h3> <p style="text-align: center;"><font color="#39b54a"><b>基金营销与保险规划指导</b></font></h3> <h3> 5月31日,金智东博戴鹏杰老师以基金与保险两大主营产品为基础,对个人业务开展进行讲解。</h3><h3> 戴老师以基金亏损原因分析为切入点,点明现有基金业务开展难点,并给出相应营销管理办法。导入存量客户批量基金营销与定投止盈方法论,强调基金业绩的扩大是一个客户培养与放大的过程。</h3><h3> 戴老师针对基金新客户、基金盈利客户与基金亏损客户给出不同基金营销方法,并通过现代互联网基金分析管理工具的导入,实现客户经理快速掌握基金判断分析方法与基金客户批量管理。</h3> <h3> 戴老师对长期期交保险营销的主观心理障碍与客观实际困难进行分析,并从厅堂营销与理财经理保险营销两大方向对具体营销技巧进行指导。</h3><h3> 戴老师结合不同保险产品特性,以及现场模拟测算保额,讲解保险配置理念方法与沟通技巧。</h3> <p style="text-align: center;"><font color="#39b54a"><b>圆满结束,领导致谢</b></font></h3> <h3> 5月31日,为期三天的课程正式结束,城市副中心分行周总对本次培训进行高度认可,并鼓励各位客户经理将这三日所学内容充分吸收,并融入到日常工作之中,将所学变为所会,将所会变为所用。</h3> <p style="text-align: center;"><font color="#39b54a"><b>合作共创,提升共赢</b></font></h3><h3><br></h3><p style="text-align: center;">金智东博(北京)教育科技股份有限公司</h3><h3><br></h3><p style="text-align: center;">股票代码:838461</h3><h3><br></h3><p style="text-align: center;">为银行提供一体化解决方案,</h3><h3><br></h3><p style="text-align: center;">为银行从业者提供全周期职业化人才教育。</h3><h3><br></h3><p style="text-align: center;">业务咨询:印珈乐 18614090163</h3>