改善就医感受、外科在行动—— 阜阳市中医医院

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<h3>追寻南丁格尔足迹,弘扬南丁格尔精神,贯彻“以患者为中心”的理念,努力践行“十个一”行动,为患者提供细致周到、舒心方便、更有温度的优质护理服务</h3> <h3>一张真诚的笑脸:尊重患者,微笑服务</h3> <h3>一套规范的礼仪:服装整洁,仪态端庄大方</h3> <h3>一间舒适的病房:提供整洁、安静、温馨的就诊环境</h3> <h3>一副温馨的隔帘:采取私密性保护措施,为患者保守医疗秘密,实行保护性医疗</h3> <h3>一项规范的操作:责任护士技术娴熟,动作规范,严谨操作从于精,护患关怀寓于行。 我们科的小男护为门诊病人置鼻饲管</h3> <h3>一个耐心的解释:落实“首问负责制”,责任护士做到“我的病人我负责”,接待患者耐心、细心,及时为患者答疑解难</h3> <h3>一次用心的指导:利用专业知识对患者进行个性化的全程用药、饮食、康复等指导提供情感支持和心理护理</h3> <h3>一组便民的措施:为患者提供便民物件,给予力所能及的帮助,体现护理的仁爱之心——我们一直在做</h3> <h3>一声亲切的道别:出院前做好办理出院手续、饮食、活动、复诊等方面的宣教工作,温馨提醒,亲切道别</h3> <h3>一次暖心的随访:提供延伸护理服务,指导患者自我功能锻炼、居家护理等,防止并发症的发生</h3> <h3>优质服务,从我做起,改善就医感受,天使在行动!</h3>