正元物业公司五月简报

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    五月，感恩的季节，犹如绽放的康乃馨，热烈而不失端庄，淋漓缺不失柔美。物业人员在初阳里的五月，用心做事，给业主们一份满意的答卷。

一、保洁篇

     保洁员在我们生活中随处可见的身影，风雨烈日，从不间断。五月份保洁工作的重点：完成每月一次的大堂门窗、门把手、电梯轿厢消毒；完成每周一次的垃圾桶清洗；及时处理暴雨天气地下室的积水清理；持续处理负二层灰尘清扫以及小广告贴纸；拆除13号楼大堂木质铺板并对瓷砖进行了打磨保养；定期对楼栋大堂顶上的青苔进行清理；对高处墙角的蜘蛛网、吊灰定期进行清理；对重点区域落叶随时进行吹扫；对业主随意堆放的垃圾及时进行清理；每个人都尽心尽责，每件事都尽善尽美，暖心的事例也一幕幕发生：在连日的暴雨里，保洁员张灯金冒雨搀扶着老人到物业寻求帮助，及时解决了老人的难题；保洁员刘碧兰在楼道保洁时捡到516元的好多多超市提货单，及时上交归还业主，这种拾金不昧的精神受到业主的高度赞扬，彰显出心怀大爱的物业人高尚的情怀。   

    她们虽然很平凡，但是她们却用高尚的情操诠释着普通保洁员的伟大！

大堂玻璃、门把手消毒

拖扫电梯轿厢

电梯轿厢消毒

清洗垃圾桶

地下室推水

拖洗地下室车位

拖洗墙角尿渍

清理广告纸

处理公寓楼地板

清洗公寓楼大堂

打磨、抛光公寓楼大堂

处理大堂顶上青苔

处理大堂顶上青苔

清理大堂顶垃圾

清扫枯枝落叶

清扫枯枝落叶

清理楼道垃圾

清洗路面

清洗路面

搀扶老人到物业寻求帮助

二、工程篇

工程部是为业主创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障，工程师傅定期都会对配电房的设备设施进行日常检查和维护保养，保证设备设施的正常运行，延长使用寿命；并针对楼道的破损瓷砖进行修补、打胶以防意外发生；本月15日开始，连续普降暴雨，工程师傅们对小区路面、地下室各个排水口进行巡查疏通、并切实做好防御措施；同时，他们对小区排水、排污设施定期进行检查和疏通，确保小区排污系统畅通，这些看似简单，但并不是外人想象的那么轻松，需要吃苦耐劳的精神方能胜任。

维修公共休息椅

检查电表设备

维修地下室路灯

设备设施进行日常检查和维护保养

设备设施进行日常检查和维护保养

疏通排污下水管道

疏通积水

排查下水口是否畅通

排查下水口是否畅通

粉刷修复大堂顶

修补瓷砖

三、安防篇

24小时有效值勤，365天悉心守护，风雨中巡逻，烈日下站岗，悉心守护业主的家园。他们不仅要负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；他们不仅要搬抬杂物，夜间处理业主家突发事情，每日楼栋巡查是否存在安全患。同时，他们加强对岗位建设和基础工作的提升，对保安室进行粉刷翻新，制度上墙；对监控室地面进行地塑铺设，使岗位面貌焕然一新。 

静的默默付出，动的奔波忙碌；最简单的重复，却是最辛苦的付出；最平凡的岗位，却有最重要的职责；日夜的坚守，换来业主的平安，这就是我们的最美安防员。

交接班列队

交接班列队

交接班

列队训练

列队训练

搬抬杂物

铺地塑

四、客服篇

客服站岗

清理楼道积水

清扫落叶

上门收费

五、绿化篇

    做为小区的“美容师”，他们心灵手巧，细心打造园艺式小区，手持长长的剪刀，如工匠般精雕细琢，为花圃苗木整型、修剪维护。让杂乱无章的绿植变得有型有色、整齐划一，各式各样的花圃造型装扮着小区。今年雨水较往年增多，绿化带内的杂草也比往年增多了不少，小草趁着高温、高湿的气候环境，疯狂生长，与原有的绿地草坪争抢着生存空间，绿化人员采用人工拔、机器割等各种方式，养护绿植，清除杂草，美化环境。

为了业主们的家园更加整洁优美，绿化人员总在用简单的坚持，不忘初心，不畏雨水、高温辛勤劳作。

绿化培训

消杀

拔草

除草

修剪树枝

翻土

播种

六、业主开放日

俗话说：外行看热闹，内行看门道。尽管业主们每天都在与物业打交道，可是谈到他们对物业的了解，可以说是知之甚少或者是很片面。为促进与业主之间的沟通交流，让业主更加了解物业、理解物业，5月24日开展了“设备房开放日---请业主参观我们自己的家”活动

活动采取参观、讲解的方式，由正元物业经理引导着业主先后参观了配电室、消防泵房、水泵房、电梯房、监控室等地；在配电室，由工程主管给大家详细介绍了配电室的基本情况及供电设备的日常维修、养护工作。在水泵房，对大家关心的自来水是如何从市政管道供到家中、供水设备保养情况等进行了详细地介绍，并对业主现场提出的问题逐一作出解答。

通过此次活动，增强了业主对物业服务和管理工作的信任，收集了业主对物业服务工作的意见和建议，也拉近了与业主之间的情感距离。在今后的工作中，我们会定期举行此类活动，全面提升服务质量，共创和谐小区。

参观设备房开放日，业主大合照

设备房开放日座谈会

设备房开放日座谈会

参观电梯机房

参观电梯机房

参观消防水泵机房

参观监控室

参观消控室

参观消控室

七、内部培训篇

三明市消防大队领导对小区防火建设的重视，到我小区组织消防培训讲课，火灾猛于虎，安全无小事，提高安全意识，做好防火工作，努力学习消防安全知识，严格规范管理，加强值班巡查力度，避免火灾发生。

八、端午活动篇

又是一年端午节，粽叶飘香分外甜。为了弘扬和传承民族优秀传统文化，端午节前，举办了包粽赛。吸引了100余位业主参加，大家欢聚一堂，展示十八般武艺的包粽子手法，包出各种样式的粽子，让业主们共同度过了一个美好而和谐的端午节。

正元物业端午节活动深受到小区业主的欢迎，并为物业与业主、业主与业主搭建良好沟通平台，增进了业主间的交流，给小区增添了一份大家庭的温暖。   

业主们热情参与包粽比赛

快速的包粽手法

业主展示自己包粽成果