<h3>5月17日，“世界电信和信息社会日”当天，济南联通举办了主题为“五新联通 5G先锋”的公众开放日活动。市民代表、客户代表、媒体记者等100余人参观了济南联通5G体验厅、信息化展示厅、综合服务支撑中心和网管中心，感受信息通信技术给人们带来的巨大变化，了解5G发展的最新动态。</h3> 作为国家发改委批准的山东唯一5G试点运营商，山东联通高起点建设5G网络，泛行业孵化5G应用，紧锣密鼓推动5G产业发展。自2018年以来，济南市被列为5G重点推进城市之一，目前济南联通已在龙奥大厦、大明湖风景区、济南西客站、济南国际机场、新旧动能转换先行区等重点区域实现了深度覆盖。同时，济南联通加快打造5G在融媒体、远程医疗、智慧警务、智能驾驶、智能制造等方面的应用场景，有力地推动了济南市四个中心建设及新型产业集群发展，助力济南在5G行业应用上走在了全省前列。 在5G体验厅和信息化展示厅，大家参观了智能机械臂、VR游戏、VR直播、AR安护、智能巴士、5G无人机等设备和信息化应用成果，亲身体验VR游戏、VR直播、5G高清视频等5G应用。通过VR眼镜，大家感受了VR游戏带来强烈真实的沉浸感，实时欣赏大明湖的美景，切身体验到5G网络低时延、大带宽和高速率的特点。 在综合服务支撑中心，大家参观了济南联通积极适应互联网时代客户个性化、多样化需求，持续深入开展业务流程梳理，顺应线上线下营销一体趋势搭建的中台运营体系。济南联通以中台为枢纽，打通全触点，实现社会渠道代理商、10010电话营销、营维经理行销、天猫、京东旗舰店等多营销场景的集中生产支撑和发展运营，形成了线上线下订单集中管理、线上生产、物流配送、导购支撑、线下上门交付为一体的销售模式，将公司的运营模式由原面向网络、面向产品的供给侧，转变为面向市场、面向用户的需求侧，建立了客户感知为核心的内部生态体系。 目前，济南联通以“即时通”为抓手，优化传统装维流程，建立以预约和抢单为核心的“即时通”服务，实现订单即时受理、工单即时流转、预约即时响应、业务即时开通，基本实现了“前端便捷受理、后台快速抢单、预约及时响应、资源动态更新”的高效率、高感知、端到端闭环管理，全面提升了客户感知。 最后，参观团一行来到济南联通网管中心，了解了对网络性能实时定位分析的运维管理系统，以及快速支撑用户感知的CWR数字化运营沙盘系统。 <h3>长期以来，山东联通着力推进“匠心网络”建设，努力打造‘速度更快、覆盖更广、感知更好’的匠心网络，让客户的体验更舒心、消费更放心、服务更贴心。建成了完善的4G网络，加速提升5G网络的覆盖广度与深度，在城区、县城、乡镇、高校、高铁、高速等重点场景的网络信号具有明显优势。积极落实国家“宽带中国”战略和“互联网＋”行动计划，在全国联通率先建成 “全光网省”，全省所有城区、行政村实现100%光纤覆盖，2018年200M及以上宽带用户超过90%。近期，山东联通发布了“1+4+X”智慧家庭全生态布局。联通将针对不同家庭用户需求及视频应用场景，推出5G+4K/8K、5G+VR、5G+AI等新型服务形态，全力打造5G时智慧家庭新体验。</h3> 改革风帆劲，创新逐浪高。新技术引领新时代，新征程再铸新辉煌。“5G时代”，济南联通将携手社会各界共同推动5G发展，坚持以服务地方经济发展和推进信息化建设为己任，充分发挥在基础网络资源、大数据、云计算、信息化及系统集成能力等方面的优势，让智慧城市建设真正惠及社会，惠及民生，让城市更加智慧，让人民群众的生活更加美好。