一场展示野雁天赋的实战演习

钟玉海

　　感谢班委给了我这样一个极其难得的锻炼机会以及全体班委成员对我工作的细心指导,感谢资深课代表雪青、丽丽、丽萍、丹丹几位导师给我的热心帮助网授机宜,同时感谢新课代表苏雅拉的全力支持,尤其要感谢七组二十位学铁的鼎力配合,从学铁们身上我也学到了很多非常宝贵的东西。顺便也想对那些主动加我微信的学员朋友们表示感谢,谢谢大家的信任,只是我加入时间较短暂时还帮不上各位,不过我会加速成长,再次感谢大家！

　　一直觉得自己手机微信技术太菜，就连这个美篇软件平台也是在青岛李霞伙伴的启发鼓励下最近才学会的，刚满三个月。

这次在SD领导人王珍风老师和我爱人段丽英的鼓励下,我首次参与了巅峰系培训的课代表工作,经半个月的实践学习,从中悟到了许多,现向班委和参训的所有伙伴们做一个简要的汇报。

　　作为一次中等规模的业务培训,课代表虽是“兵头将尾”,但又确实是一个事无巨细的岗位,也是一个“好汉不愿干,赖汉干不了”的活。

在这半个月当中,我在学中干,干中学,经过细心体会和切身感悟,个人觉得,课代表至少应该扮演好（做好）三个角色（三方面的工作）。

　　首先,第一个身份就是服务员。

要力争全方位为学员们做好各个方面的服务,这不光只是学习产品,还包括学员们的生活,总之要全方位地去关心每一位学员,否则就对不起人家,尤其是有的学员纯粹只是会员身份,暂时没有经营意向,这样的学员就得更加服务好,以此就有可能无意中增加其主动转向经营的可能性,从而对得起她的推荐人和她所在的团队,以及她的各层级领导人。

　　其次,要做一个有格局有胸怀有爱心有策略并力求合格的引导师。

团队就像天空中飞翔的雁群,既有领头雁也有跟随者,当然领头雁也有累了的时候,这个时候,如果短时间内没有自然产生出新的领头雁,作为一个引导师,就要尽快引导鼓励产生出新的领头雁带领雁群继续飞翔。而当整个雁群都累了的时候（如整体落后于其他雁群/组）,作为引导师首先自己不能气馁,还要通过科学的更容易被接受的方式给整个雁群鼓劲喝彩,并引导雁群内部互相鼓舞,互相喝彩,助力整个雁群持续保持足够的信心.动力和活力。

　　第三,在润物细无声中扮演好“领导人”角色。

如果说作为一个服务员是在考验我们的责任心和技战术思维，作为一个引导师是在考验我们的进取心和战役思维，那么作为一个“领导人”，我们的事业心和战略思维就面临着严峻的挑战了。

虽然是学习班/组,但同时也是一个团队,培训并没有设立组长岗位,课代表实际上就是事实上的组长,所以必须义不容辞地担任起“领导人”的职责。

作为领导人,除了带领全组及时完成学习任务,还要负责小组内实现照章办事井然有序,除了鼓励奖励,还要督促和激励。当然,如果有时间有条件有机会,最好能身先士卒率先垂范,因为带动和以身作则是最低的管理成本。

　　当学员家中有事或者对课程对讲师对规则有疑问疑虑甚至抱怨（这很有可能会影响到学习）时，作为一名引导师,则要积极配合班委做好学员的思想工作，友善亲和科学技巧地疏导好学员的情绪,协助她减低心理压力并尽快恢复到正常状态。

　　同时还要引导学员在竞晒笔记过程中保持良好的胜负心态,别的组做得比自己好时,既不要情绪低落,更不能去嫉妒,因为大家都是一个整体,都是扛的同一杆大旗一一美乐家,所以必须要互相鼓舞,相互喝彩,形成合力,这样才能共同进步！像战场一样,一支懂得交替掩护协同作战的部队,才能做到摧枯拉朽无往不胜捷报频传。

　　比照自己，这三个身份扮演得还很不够，需要继续努力，这也正是为什么在开训前我就曾半开玩笑说“但求千刀万剐”的心理背景（可惜因手机丢失没能保存相关的群聊记录）。

为了节省大家的时间,免于大家的双目过度劳累,我就先只汇报以上这三点比较深的体会和感悟吧,其它方面就不再赘述了。

　　通过这次参与工作,也发现了自己的很多短板和缺陷,甚至劣势，比如可能由于性格和年龄因素导致了严格度不足,赋予小组/团队的竞争意识不够浓厚,整个小组的活力也不甚理想,小组学习成果也不尽如人意……等等等等吧。这都有待以后找机会进一步提高,所以,以后若再有这种类似机会,我仍愿意继续积极参与。

　　学习是一个很辛苦的过程,又是一个很享受很受益的过程,正如业内盛传的那样:培训是最大的福利。

结缘美乐家（事业），从知识层面讲,就等于是重新上幼儿园上小学。希望以后有机会咱们还能在班委带领下一起学习，共同进步，加油！

　　整个一部中国近代史,就是由二十万黄埔生推动发展的,且一直推动到现在。

什么叫“打条血路,引导被压迫民族携着手向前进”？一大批我们这样的小人物正是当今的“被压迫民族”！

我们美乐家大学正是🇨🇳大陆商界最出色最杰出的“黄埔军校”之一,而我们的这次培训就等于是美乐家黄埔的分部/校。完全有理由相信,通过不断的培训学习,未来不久定会从这里走出一批批将帅（CD/PD）级人物,到那时,放眼望去,整个美乐家大军必将群英荟萃将星云集,直至文臣如云猛将如雨……

　　很喜欢美乐家【不进货不送货不囤货不收款不考核不脱离不贷款不上市】的“八不”优势利好，以及【不灌鸡血不喊口号不乱吹牛不看面诊不看手诊不晒旅游不晒豪宅不晒豪车】的“八不”文化氛围，对那种“美乐家到底是不是直销？”的小儿科问题，我们应该很自信并很有底气地回他一句:直销是啥？（=葛玲是谁？）

更何况,美乐家探索的已经不仅仅是销售模式的问题了,而是一种商业模式和经济模式,甚至是一种生活方式！

　　作为全球分香经济的先驱和领导者，还在海尔联想华为等刚出生不久时，美乐家就超前三十年开启并引领了全球的分香经济模式，这是非常值得令我们自豪的地方！也是我们的福气和福分！因此我们有足够的理由充分地相信，随着人工智能技术的不断推进，一定会有越来越多的人参与进来,成为我们的战友伙伴。

　　最后，感谢美乐家！感谢推荐人！感谢班委会！感谢咱自己！

顺祝参与本次培训的所有班委会成员和近三百名老铁们一一身体健康！事业兴旺！生活幸福！迈向富足！

让我们下次培训再见！再见……😂！