<h3><font color="#010101"><h3> 贵州省分行积极践行总行“线上线下一体化”经营战略,于5月10日-5月11日开展零售条线岗位练兵暨线上线下一体化培训;本次培训得到分行领导高度重视,党委委员、副行长贺伟全程参会指导;参训人员涵盖省辖分行零售分管行长及省辖分行个金部负责人、省辖分行营业网点负责人,个贷、银行卡直营中心负责人;省分行本部各中心支行零售业务负责人、二级支行行长和个贷、银行卡直营中心负责人。</h3></font></h3> <h3><font color="#010101"> 培训分为工具介绍、案例研讨、通关演练和培训总结四大板块。</font></h3> 工具介绍 <h3><font color="#010101"> 贺伟副行长带头授课指导,向学员作主题为《践行线上线下一体化经营,推动银行数字化转型》的开班宣讲,对线上线下一体化经营概念及发展趋势进行了重点讲解;同时要求各经营单位必须重视零售条线岗位练兵活动,深入了解线上线下一体化经营项目,转化管理模式,充分运用工具,取得业绩提升实效。</font></h3> <h3><font color="#010101"> </font></h3> <h3><font color="#010101"> 个金部总经理陈乾宏、副总经理杨晓蓉、总经理助理冯靖涛及个金部内训师分别针对电话外呼、分行营销工具、工作平台、手持设备和双线营销案例进行授课讲解,现场演示了系统工具使用流程,并播放了教学视频和案例录音等。</font></h3> 案例研讨 <h3><font color="#010101"> 课程讲解后,参训人员分为8组,就如何提升代发客户、存款和AUM、财管收入和MAU四个案例为题,以随机抽签的方式分发案例两两PK,进行分组研讨和案例PPT展示制作。</font></h3> 通关演练 <h3><font color="#010101"> </font></h3> <h3><font color="#010101"> 在经过激烈的分组研讨后,按照前期抽签决定的汇报顺序,贺伟副行长从每组人员中随机选择两名代表分别进行抽题问答和案例分享;陈乾宏总经理进行问答解析和案例PK点评。八个小组结合培训所学的双线营销工具,通过对案例绘声绘色的分析讲解,为本次培训交上了一份令人满意的答卷。</font></h3> 培训总结 <h3><font color="#010101"> 通关演练结束后,杨晓蓉副总经理对四月零售业务发展情况进行了通报,并结合线上线下一体化经营内容对下一阶段重点工作内容进行了安排部署。</font></h3> <h3><font color="#010101"> 最后,陈乾宏总经理对本次培训进行了总结,肯定了全体参训人员的学习态度和钻研精神,同时希望大家理论结合实际,将所学工具活学活用,双线赋能助力零售业务展现新风采。 </font></h3> <h3><font color="#010101"> 本期零售条线岗位练兵暨线上线下一体化经营培训圆满结束,下周将继续就全辖零售客户经理开展培训班。</font></h3>