“免费泉水大碗茶”在石崮寨景区飘香

燕丹菲

“免费泉水大碗茶”在石崮寨景区飘香

2019年“五一国际劳动节”假日期间，济南旅游啄木鸟2018年创办的“免费泉水大碗茶”走进了石崮寨森林公园，成为日渐火爆的石崮寨景区一个新的热点靓点。从五月一日至五月四日，在供水时间里，游客们喝上了用泉水泡制的免费大碗茶，现场体验了济南旅游啄木鸟贴心周到的服务，感受了志愿者们为发展旅游业，无私奉献乐在其中的崇高境界。

为推动石崮寨景区乡村旅游业的繁荣振兴，济南旅游啄木鸟在石崮寨建立了工作站，站点位于市中区十六河街道办事处大石崮森林公园内，是济南旅游啄木鸟在南部山区的固定工作站，今年五一假期正式启用试运行。“免费泉水大碗茶”在景区一亮相，受到游客的热烈欢迎和高度赞扬。是免费的吗？开始游客们带着疑问。真的是免费的！游客们从惊喜的品尝到互相转告。工作站处在景区的交通要道，很快，上山下上的游客和慕名而来的游客，几度使供水站点出现拥挤。啄木鸟及时疏导，让游客有秩序地排起了长队。志愿者的工作流程井然有序，专人取水，专人烧水，两人负责清洗碗具，两人负责倒茶端茶，两人负责维持秩序。为了让来到的游客都能尽快喝上茶水，维持秩序的孙锡坤、李莉等人，一边疏导游客，一遍解释：前客让后客，端到茶水的游客请往前走，让后面的游客能排进来，带孩子的游客请看好孩子，不要烫着……。

参加五一节日值班的啄木鸟有：

五月一日：王英，王军，王玉翠，杨华，张佩珍，宋金刚，孙锡坤，朱宝莲，吴明，庞盛义10人。

五月二日：李莉 刘雨辰 孙锡坤 谭宁宁 王英 庞盛义 刘荣春 张定业 张平 侯宪华 张杰 张玉香 原伟 赵丽华 韩艳 赵良营 16人。

五月三日：王英、孙锡坤、张新华、秦玉环、张银华，张萍、李雯、梁敏生，庞盛义、翟秋玲共10人。

五月四日：候宪华、庞盛义、张玉香、王海东、孙锡坤、张新华 杨平安 孙叶英 王英、孟光年 孙荣伟 隋艳萍、李莉 王爱芳14人。

从以上名单可以看出，王英、孙锡坤四天一直坚持值班。王英的老公庞盛义先生四天里坚持开车送王英并且带上顺路的啄木鸟到石崮寨，给四天的值班带来很大的方便。侯宪华、张玉香、李莉等，两次参加石崮寨值班。5月2日，李莉带女儿和外孙女，一家三口参加值班。5月3日，张银华、张萍亲姐妹两个，一起上了石崮寨值班。参加值班夫妇双飞的啄木鸟还有：韩艳 赵良营夫妇，候宪华张玉香夫妇，隋艳萍孟光年夫妇，张银华梁敏生夫妇，杨平安孙叶英夫妇等。到石崮寨交通不是很便利，142路一个小时一趟。为了能赶上142头班车，5月4日，杨平安夫妇4点多起床去赶上了6点半的头班车。王海东骑电动车赶上了7点半的第二班车。  

据不准确统计，五月一日约送出免费大碗茶400碗，五月二日约600碗，5月3日约450碗，5月4日约300碗。

张定业会长在节日期间，几次到石崮寨看望啄木鸟，对啄木鸟无怨无悔任劳任怨的奉献付出给予表扬和肯定。  

每天的具体值班情况，见每天的值班日志。

 

五月一日石崮寨值班日志：

　　今天是个好日子，五一国际劳动节。旅游啄木鸟--新时代文明践行者，分组开展志愿服务活动。一大早王英，王军，王玉翠，杨华 张佩珍，宋金刚，孙锡坤，朱宝莲，吴明，庞盛义，赶往石崮寨森林公园开展志愿服务。

经工作人员指引，他们来到半山腰的工作站，看到旅游啄木鸟牌子，免费泉水大碗茶的标识，大家感到分外亲切与自豪，旅游啄木鸟通过扎实的工作，点滴积累，成长为一支不求回报，乐于奉献，敢打胜仗的铁军，获得很多荣誉。在今天这个快乐节日里，他们没有与家人欢聚，爽约亲朋，义无反顾走出家门，为泉城全域旅游，甘当一名志愿者，为大强富美通尽力。

今天免费泉水大碗茶开张，是正式亮相石崮寨。因为是第一天，水源电源有点摸不着头脑，好在很快就绪。

组长王英调兵遣将，有涮洗水桶，塑料箱，茶碗的，有擦桌椅板凳的，杨华老师拿起大扫帚清扫地面，宋金刚老师和王英的老公庞盛义老师负责烧水。电水壶功率有点小，有的游客不免着急起来，孙锡坤老师笑嘻嘻的说：这不正好歇歇，先看看风景，等会冲好茶，第一杯先让你来品尝。说的游客笑了。

十点到下午三点共烧水15壶，送出大碗茶约400碗。品尝了免费大碗茶的游客都对此赞不绝口：“景区里有免费茶水，不可思议，谢谢。”“旅游啄木鸟为游客想的真周到。”“你们的志愿服务给景区加了分。”得到游客肯定，大家心里乐开花，干起活来更带劲。

张佩珍老师不但负责今天摄影，刷碗倒茶也没落下。午后，吴明 王军，朱宝莲巡视了景区。

5月2日石崮寨工作站值班日志

石崮寨值班人员：刘雨辰 李莉 孙锡坤 谭宁宁王英 庞盛义 刘荣春 张平 侯宪华 张杰 张玉香 原伟 赵丽华 韩艳 赵良营 张定业

（1）早上8点30分左右，部分啄木鸟就早早驱车赶到石崮寨，不顾路途辛苦，即可投入大碗茶准备工作，在张会长的带领下首先是打扫卫生。大约半个小时时间，把工作间垃圾清理完毕，打扫的干干净净。我们马上又开始打水烧水、泡茶等一系列准备工作。大家不辞劳苦，就是想给游客提供一个最舒适的休息之地，也想以最佳状态、以最好的服务迎接游客。

（2）十点整大碗茶正点开始供茶，游客很多只能排队，游客不断接撞而至，一个多小时时间，两大保温桶的茶水一碗一碗的全部送到了游客手中，很快被游客喝完供不应求。

（3）供茶期间啄木鸟们分工明确，各负其责。有倒茶的，端茶的，洗碗的；有维持秩序、指导游客排队并慢慢疏散游客的。

（4）在泉水大碗茶游客中心捡到一部黑色智能手机，一会儿有游客来认领，我们本着对游客负责的态度认真核对信息。游客拿着失而复得的手机高兴的离去。

（5）发放旅游文明三字经和让游客留言的重任，交给了小啄木鸟刘雨晨，完成的非常出色，不少游客给我们留下了美好的感言。

（6）午饭后为了更好更快更及时的为游客提供茶水，张会长与游客中心联系解决了下午的开水问题。刘荣春，侯宪华，张杰没顾得吃中午饭，下山到游客中心，把两大桶开水运到大碗茶供应点。

（7）下午两大保温桶茶水，还包括我们自己烧的几壶水也再次很快供完。

（8）大家齐心协力配合默契，完成了一天的供茶任务。虽然我们累的腰酸背痛，手被洗碗水泡的发了白、嗓子也因喊话而红肿，模样很疲惫，但大家心里都很高兴，这就是我们“忙碌着也开心着”。

在五一小长假里能够尽一点我们啄木鸟职责，能为广大游客进一份公益之情、献一份爱心，大家心里甜着呢。

请打开视频，感受现场热烈火爆的气氛。

韩艳 赵良营夫妇在现场为游客服务。看他们笑的多开心。

李莉的女儿和外孙女：谭宁宁和刘雨辰在活动现场，热情为游客服务。

一家三代都是啄木鸟👍👍👍

　　5月3日石崮寨森林公园值班报告

5月3日，阳光明媚，暖风煦煦，石崮寨森林公园游客云集，公用停车场和私家停车站都车满为患。今天参加石崮寨值班的啄木鸟有：王英、孙锡坤，张新华、秦玉环、张银华，张萍，李雯，梁敏生，庞盛义，翟秋玲共10人。

因为王英、孙锡坤前一天已经在石崮寨值班，知道这几天游客特别多，供应免费大碗茶会特别忙，所以他们早上8点多就来到石崮寨，王英的老公开车把顺路的啄木鸟带上去几个，张银华也是让老公开车上去的。今天10名啄木鸟中，有王英夫妇和张银华夫妇。在坐车不方便的情况下，让家人开着车支援啄木鸟的活动， 他们在现场维持秩序，帮着烧水、倒茶、与游客沟通，把啄木鸟的事情当成自己的事情，确实是难能可贵的。

上午8点后，来往的游客像逛集市似得一拨接一拨。 在打扫完供水站的卫生，准备好热水和两大箱冲洗碗的水后，上午9点，免费大碗茶开始供给游客。今天是三个热水壶同时烧开水，有一人专管烧水， 20分钟烧开一壶，在一个小时里就有9壶开水，到11点半，开水供应基本没有断供，粗略估计烧了27壶，下午从1点到2点，又烧了9壶，还从热水炉直接拉来一大桶热水，估计也有9壶。到2点，所有热水全部倒空。围在周围的游客还在期待。有些早上喝了茶水上山的游客这会有下来的，再次来品尝大碗茶，有的拿着杯子让直接倒进杯子里。两个刷碗的手都停不下来，刷完一拨一拨，一天下来，45个碗要反复用了10拨以上。

今天值班的10个人，可以说，现场不用分工，自己看到需要做什么，不用安排自己就去做什么。团结协作精神比较到位。在现场，梁敏生负责烧水、20分钟要烧开3壶水，张银华忙着倒茶，张新华忙着把刷好的茶碗拿上来摆好，并且把倒上水的茶碗摆在游客面前。庞盛义一边维持秩序，一边给游客倒水端水，忙的不可开交。秦玉环、张萍，李雯，翟秋玲，两个大箱子洗碗，又要把游客喝完茶的碗及时收回来，以防缺损。孙锡坤在前面维持秩序，不断的疏导游客，大声的招呼：请端上茶水的游客向前走，让后面的游客也能喝上茶水，请注意安全，不要烫着小朋友。上午下午的供水时间，大家一致的感受是：忙啊，有些忙不过来了。所以今天顾的忙着给游客供应大碗茶了，连抽出身来拍照片的时间都没有了。

络绎不绝的游客前来品尝大碗茶。

忙碌的啄木鸟张银华、王英

上图左起：张银华、孙锡坤、王英、梁敏生。

请打开视频观看现场。

5月4日石崮寨工作站值班日记

值班人员：候宪华、庞盛义、張玉香、孙锡坤、張新华、楊平安、孙叶英、李莉、孟光年、孙荣伟、随延萍、王英、王爱芳、王海东

今天是五一小長假工作站值班最后一天，八点左右，参加今天值班的人员有的自驾、有的乘公交从不同地点来到了石崮寨工作站，今天的山上风较大，但是大家都有条不紊地做好大碗茶的准备工作，为了及时供给上山的游客喝上大碗茶，王英、孙锡坤、候宪华带着两个保温桶去山下的游客中心接热水，其它人员在李莉的带领下清理工作站的卫生、整理大碗茶的用具，不到10点，上山游客逐渐增多，大家按照各自分工有的烧开水、有的洗刷茶碗、有的为游客递送大碗茶，送走了一拨又一拨喝大碗荼的游客，今天上午十点至下午值班结束，一共提供了大碗茶三桶（一大桶、二小桶），五一假期石崮工作站的免费泉水大碗茶受到了省内外来石崮案游客的一致称赞，今天除了为游客提供大碗茶，值班人员还对景区的旅游秩序和卫生状况进行了巡防，总的着景区的旅游秩序和卫生状况良好，但在上玻璃栈道的路下还有垃圾和烟头，建议景区有关部门及时清理。

参加5月4日值班的四对啄木鸟夫妇。

8点钟，准备工作已经开始了。

喝茶的小朋友

一家四口喝完大碗茶愉快的离开。

忙碌的啄木鸟。

全家来喝大碗茶

王英庞盛义夫妇在忙碌

侯宪华张玉香夫妇乐在其中。

隋艳萍孟光年夫妇奉献是他们的快乐。

杨平安孙叶英夫妇早上4点多起床去赶6点的公交车。值班现场忙碌着，总是闲不住。

喝完茶的游客在写留言。

写留言的小朋友

刷碗的在忙碌着

游客的满意就是我们的心愿。

这位游客用自拍杆录下我们的镜头。

啄木鸟的身影将在石崮寨景区留下美好的回忆。

石崮寨景区掠影

本美篇的图片，由张新华、王海东、王英、李莉、孙锡坤、韩艳等提供，一并表示感谢。