<h3> “服务人民、奉献社会”,这是我们高速人的服务宗旨,开栅收费站狠抓队伍建设,不断加强员工的思想教育,员工素质不断提高,好人好事不断涌现。</h3> <h3> 五一小长假,当人们沉醉在喜悦、快乐、悠闲的节日氛围中时,开栅收费站全体职工仍然坚守岗位,尽职尽责。在全力做好保畅通、保服务工作的同时,积极为过往司乘做好事、解难事,真正将便民工作落到实处,热情为群众排忧解难,受到司乘客一致好评。</h3> <h3> 2019年5月1日上午,开栅收费站一班班长武晓东,在巡查广场时发现晋J88131轿车从匝道缓慢驶至内广场停下。武晓东见状便上前询问,经询问得知,司机驾车从孝义返回文水老家,因冷确散热功能发生故障导致汽车发动机开锅,只能停在收费站向收费员求助。见此情况,武晓东立即在车后摆放隔离墩,并将情况汇报站领导。周文举站长立即带领值班站长杜耀一同到达现场,指示当班班长武晓东打来水,并告诫司机将熄火车辆打着火防止拉缸,要将汽车保持在原地怠速运行,打开发动机盖进行散热。等散热到一定程度后再考虑熄火。</h3> <h3>周文举站长为开锅汽车浇水降温</h3> <h3>武晓东班长为开锅汽车浇水降温</h3> <h3> 经过一个小时多次浇水,开锅车辆温度逐渐降了下来。</h3> <h3></h3><h3> 随后,武晓东班长详细告诉司机距离收费站最近修理厂位置,伴随着司乘人员的感谢声,车辆缓慢驶离收费站。</h3> <h3> 像这样帮助过往司机的好人好事在开栅收费站时常发生,为司乘提供优质的服务,竭尽所能做好服务工作,是我们每一个高速人的职责,也是开栅收费站全体职工在践行“匠心传承,臻心服务”理念的缩影,在以后工作中,我们将一如既往以为司乘提供便捷、多元、舒心的服务,努力打造吕梁南高速文明服务窗口,塑造文明服务形象。</h3>