海原支行试营业工作动态

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        在区分行、市分行党委的正确领导和大力支持下，中国建设银行海原支行于2019年3月19日正式试营业。海原支行的设立对中卫乃至宁夏建行来说都是一个新的“里程碑”，不但消灭了中卫县域经济的盲点，也是今后中卫建行业务发展的一个增长点，前景广阔。

        试营业以来，一切工作忙碌而有序地推进,中卫分行行长王志刚、副行长桓凤玉、纪委书记朱东升先后带领相关部门人员到海原支行进行调研并指导工作，针对网点硬件设施、员工操作权限等工作方面及员工宿舍、餐厅建设等生活问题进行深入了解并提出了指导意见。王志刚行长深切表示：要营造良好的学习、生活氛围，增强员工归属感，中卫分行党委会大力支持海原支行各项工作。

        截止4月9日，海原支行完成个人客户新增550户，对公客户新增10户，个人存款新增300多万，对公存款新增800多万的成绩，裕农通业务、POS商户和慧兜圈、聚合支付、信用卡装修分期、分期通等业务也有序开展。因ETC编号尚未得到区分行审批，该项业务尚未进行，但营销从未止步，现已预约办理ETC客户近50户。

        当然，拓展出良好业绩的同时，试营业期间许多问题也接踵而至。因无配送中心协助管理ATM室，在独立处理清机加钞时，困难异常艰巨；试营业第一天流水无法正常打印、无电子签名、远程授权系统尚未开通、对公开户资料报送不及时、STM机加卡失败及信用卡、储蓄卡发卡归属异常；海原个贷中心的机构号尚未申请使得小额支农扶贫贷款无法进行等诸多问题。但海原支行全体员工不松懈不气馁、积极向分行和兄弟行寻求经验和技术帮助，或自学有关文件攻克难关，众志成城齐努力，使得这些问题最终逐步解决。

        厉兵秣马筹建设，凝心聚力启征程。面对新环境，对于每个人都是新的挑战。作为海原支行成立的第一届领导班子，王新国行长等班子成员就“如何培养年轻员工”提出要求，老同志要积极发挥“一对一”传帮带作用，为新员工树立榜样，网点岗位实行三个月轮换制，提供各种平台和机会让年轻员工得到充分锻炼，提升各自的业务能力和知识水平；在固定的晨会模式下，“尊重鼓励、团队卓越”的团队模式也转变的灵活多样，没有内容限制发挥每位员工的主观能动性，从而提升团队的合作意识和竞争意识。

        在总分行三大战略的政策引领下，海原支行根据具体情况推出“海原建行金融服务平台”微信群，目前客户数量已超过100人。客户可在微信群中直接询问客户经理需办理业务的准入条件、具体费用等问题，从而提高效率，减少客户等待时间，从点滴小事为客户提供优质的服务，让海原百姓看到建行人的身影、听到建行人的声音。作为首批拓荒者，海原支行根据自身业务发展建立独具海原特色的工作动态“海原建行工作日志”进行每日业绩汇总，营销亮点展示，日积月累，和海原支行共成长。

        员工到岗后，生活问题也是迫在眉睫，大到餐厅日常饮食、交通出行；小到下水道堵塞、淋浴以及晾衣服等。领导班子采取分组措施，将亟待解决的问题细化到人，通过陪同厨师到菜市场询问价格并指定菜品供应商、与司机师傅签约《个人租车协议》解决员工周末回家问题、联系施工队处理下水道堵塞、购买晾衣架等措施使得一个个问题迎刃而解。慢慢地，海原支行越来越像一个家，员工在这里找到了归属感，拓展业务更有激情，生活更有信心。

        海原支行作为中卫分行的“特区”，在区分行、市分行的大力支持下，所有员工将精诚团结，创造出良好的文化氛围，塑造出一支“狼性”团队，扎下根来打好基础，抓住机遇谋求发展。努力强化海原地区市场竞争，着力打造建行业务发展新品牌；强化服务能力，培育品牌服务新优势；强化机制保障，着力提升精细化管理水平；强化风险防控，着力构建安全合规新文化；强化党建引领，着力转变行风展现新风貌。海原支行团队必将以饱满的热情、昂扬的斗志投入到海原这片热土中，厉兵秣马、奋勇争先，打好海原支行开业第一仗！