<h1> 服务就是银行的日常工作，每天人迎来送往。“您好”“这边请”“请问您需要办理什么业务”“慢走”……亲切的言语，温暖的关切，天天在我们的网点大堂萦绕。站在大堂，有时静下心来，环视着四周，恍惚间感觉仿佛就像在宇宙空间里一般，客户、业务、工作就像各种天体，一切在相对中运动、静止，规律却又时时会出现新问题。服务永远没有止境……</h1> 平凡举动，温暖流淌 <h1> 3月24日，鄠邑区支行营业室走进一位坐着轮椅的客户。大堂经理主动走上前，询问她办理什么业务，随后按照流程和步骤，她指导客户顺利完成了业务办理。临走的一句：“下次我还来”。让暖暖的情谊在彼此间流淌。</h1> 绿色通道，CCB在您身边 <h1> 鄠邑区支行营业室客户王师傅年事已高，身体不适卧病在床，无法亲自来网点办理银行卡密码挂失业务。网点本着“客户为中心”的服务理念，当即决定在严格执行规章制度的情况下，特事特办，两名工作人员在了解实际情况后，进行上门服务。业务办理之后，客户感谢的话语流露对建设银行的信任。</h1> <h1> 蓝新中路支行云晓玲上门为住院老人办理卡激活，切实解决客户需求。不一样的地点，同样的服务，CCB在您身边。</h1> 主动关心，真诚服务 <h1> 长安区智慧城支行员工主动搀扶行动不便客户下台阶，航天大道支行吴福英主动搀扶前来领取工资的老人。您的每一步，我们都在关注。</h1> <h1><b> </b>日常的标准服务，微不足道的善举，一次次高效便捷的服务，真诚、热情而又周到。想客户所想，思客户所忧，做客户所需，郊管部全辖网点将致力于为社会提供便捷、周到、热情的服务。</h1><h3 style="text-align: right;">（素材提供：张蔚芝、孔昕）</h3><h3><br></h3>