“接诉即办”工作培训 提升诉求办理效率

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<p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;为进一步落实党建引领“街乡吹哨、部门报到”工作精神,提升诉求办理效率,更好地发挥12345热线“哨声源”的作用,3月22日,海淀区城市服务管理指挥中心邀请市、区级相关领域负责人进行“接诉即办”工作专业培训,由指挥中心崔顺爱副主任进行开班动员。</h3> <h3>  首先,中心非紧急科室工作人员介绍了“接诉即办”工作开展以来工作机制变化和最新办理要求。</h3> <h3>  接着,区委办信息科工作人员及北京日报首席记者分别讲解了工作中信息报送和外宣稿的撰写要求。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;中心还邀请市协调督办处张罡处长和信息调研处付常山处长对“接诉即办”市级办理要求、考核统计要求和信息报送工作进行了培训。</h3> <h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;通过本次培训,现场解答了各部门目前工作中的疑难问题,加强了各单位对“接诉即办”工作的认识,达到了提高工作人员诉求办理能力的目标。</h3></h3>

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