橘子洲头学雷锋，我们不一样！

海英

同学

活动

讲解

橘子洲

旅游

学雷锋

雷锋精神

景区

导游词

游客

　　“您好！我是长沙航天学校的志愿者，需要我为您免费讲解一下毛泽东雕像吗？”阳春三月的橘子洲，春光明媚，花开成海，来自航天学校旅游专业的学子们，头戴小红帽，正穿梭在橘子洲景区，用他们的热情和专业知识向游客们传递着不一样的雷锋精神

　　3月19日，长沙航天学校18级旅游对口，18级旅游一班的79名学生在班主任和辅导员的带领下，深入景区开展以“弘扬雷锋精神，共建和谐景区”为主题的学雷锋实践活动。本次活动既是对雷锋精神的传承，也是一次旅游课程的实践活动。

　　活动开始前两周，师生们就开始了精心的准备，提前和景区取得了联系，沟通了活动方案，确定了参加志愿者的人数和形式。除了传统的文明劝导，卫生保洁，义务咨询等活动之外，结合旅游专业特点，我们还增加了义务讲解环节。橘子洲景区为我们提供了专业的讲解词，学生们提前两周开始熟记导游词，班主任还利用班会课和晚自习时间对学生的讲解技巧进行了训练。

　　同学们利用课余时间开启疯狂记导游词模式

　　本次活动得到了家长们的支持，学校也制定了详细的安全保障措施。

　　为了提高学生的安全意识，明确活动的目的，在活动前，由教育处牵头组织参加活动的学生召开了行前动员大会，由旅游专业教师余海英介绍了本次活动的目的和任务，以及在活动中的注意事项，旅游一班的史佳权同学做了表态发言，旅游对口班的张雅晴同学做了导游词示范讲解，教育处文主任就活动中的安全问题进行了强调，对同学们本次实践活动提出了期望和要求。

专业老师进行行前指导

教育处文昆主任细细叮嘱！

旅一班史佳权做表态发言

旅游对口班张雅晴做讲解示范

最后所有同学签订了安全责任书。

抵达景区后，橘子洲工作人员对学生们进行了岗前培训，穿着橘色马甲的同学们按照事先的分组正式上岗了。同学们的任务是绕橘子洲步行一圈开展志愿者活动。在活动中，同学们不仅要熟悉旅游线路，熟记沿途经过的景点，还要捡拾沿途的垃圾，劝导游客中不文明的行为，活动中，同学们整齐地排成一路纵队，不放过任何一个细小的垃圾，面对游客的危险拍照动作，同学们及时进行了善意的提醒，

　　在美孚洋行旧址附近，面对游客抽烟的不文明行为，同学们勇敢地上前礼貌劝阻，在同学们的劝导下，游客掐灭了手中的烟，走出了草地，并用微笑的方式来肯定我们的做法。

　　在青年毛泽东雕像广场，同学们开始了义务讲解服务，，为了展示自己背诵导游词的劳动成果，同学们主动向旅客介绍橘子洲的历史发展和毛泽东青年艺术雕塑的寓意。同学们从生疏到娴熟、从胆怯到勇敢、从害羞到健谈……在服务过程中也遇到过拒绝、忘词等尴尬场景，但同学们互相鼓励，顺利地完成了讲解任务，一些同学的表现还获得了游客的好评！

　　活动结束后，同学们还将完成老师布置的作业，老师们会根据同学的表现评选出本次活动的“学雷锋标兵”“导游之星”。

　　虽然很累，同学们纷纷表示：但是这次活动很有意义，这次集学雷锋、现场讲解、踩点实习为一体的学雷锋实践活动既弘扬了雷锋精神，服务了他人，又增进了对导游专业的了解，提升了自我。

　　旅游专业老师们表示，这次学雷锋活动是一次新的尝试，但学习效果很明显，同学们在活动中认真践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神；展示了“特别能吃苦；特别能战斗；特备能攻关；特别能奉献”的航天精神，展示了旅游学子的服务风采。志愿活动只有短短的一天，但我们会将雷锋精神一直延续下去，后期我们会加强对学生讲解能力的训练，推荐优秀学生去景区做长期的志愿讲解服务。