拥有黄金心态 拥有成功未来

齐鲁乙烯化工

　　3月2日，公司委托长青智业老师对所有营销人员进行了《赢销黄金心态和职场礼仪培训》，通过深入浅出的分析、讲解和示例，给全体营销人员上了一堂专业的心态和礼仪课，大家都表示受益匪浅。

　　面对同一个问题，非但营销人员，每个人的反馈反应都会存在不一样，特别在看法、理解、认知、决断、决策等方面更是参差不齐，主要原因是心态不同，心态很容易受个人的定位、倾向影响，心态就像一粒种子，种什么样的种子就会结出什么样的果。凡事都在心念之间，正面是核心、积极是心态，不要抱怨是前提。作为营销人员，心态直接影响工作态度，进而影响业绩。对照培训内容，每个人自我对照，确实感觉到了差距和不足，值得作为在以后工作中提升和成长的自律指南。

　　在赢销三大黄金心态中：强烈的企图心是前提，我一定要！尽心尽力去做！笃定的老板心让更有激情、有专业、有气量。积极正面之心是方向，无法管控的事件，用积极预防、管控和补救的心态去改变和实现，结果一定不会太差。

四大修炼：一是自我经营。懂得自我激励、自我约束。在形象上懂得经营和修饰，懂得通过学习和活动提升自己的内涵，经营出自己的招牌和口碑。二是注重细节，能够把细节做到客户的心里。三是专业专注。要对产品知识、专业知识、行业动态、营销心态、营销流程、营销技能上过硬。要做到用心、投入、设身处地。四是永不言弃。营销工作在紧要关头不放弃非常重要，坚忍、执着、不言弃！

营销五步曲：明确的目标、详细的实施计划、正确的方法、笃定的信念、大量的行动，都是营销工作的必由之路，环环相扣。

　　通过学习，扪心自问：我有啥？我缺啥？我要啥？对于制定的计划要敢于公布于众、敢于放豪言、敢于承诺、敢于目视张贴，学会自检、学会他检、学会奖惩。

　　在职场礼仪培训中，从职场服装、职场禁忌以及行、走、坐以及言行、面谈等方面展示了很多职场待人接物及沟通上的细节和提示，对经常在日常工作中与客户互动的营销人员提供了一个矫正的机会，深刻领会了从礼仪方面尊重客户的含义。

　　“一种积极的心态，比一百种智慧都更有力量。”每个人的潜力都是无限的，有什么样的心态，就会有什么样的工作业绩与生命质量，成功者和失败者之间的关键差别，正是在于心态，这也是人生态度的现实反映。

　　很多时候，一个人选择工作岗位的自主性是有限的，然而可以选择对待工作的心态，选择积极还是消极的心态、是正面还是负面的心态、有没有进取心非常重要，这决定着工作的走向和业绩。销售工作中，有过很多美好的回忆，也收获过领导的肯定赞美以及不同程度的业绩，但同时也有过多次的挫败，受到过很多批评和领导同事的不认可，但是我们不能心中不快以致于耿耿于怀，悔恨歉疚不能改变过去，不能弥补失误和损失，相反更需要的是总结吸取昨天的教训，努力改掉和提升，以此让自己得到成长。

　　作为企业的一名营销人员，与企业荣辱并存，企业发展了，我们的一切才能得到更好的满足。所以，我们应该注意自己的一言一行，持续提高自己的业务水平和能力，关注日常工作的细节，提高业务效率，增强团队意识和责任心，在不断发展的公司平台上不断成长提升自己。

投稿人：段桂娟

审核人：谢廷德

编 辑：综合办