<p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">第1天:问⼀个不错的开放式 提问，完成后把该提问分享 在微信群⾥成为Q型销售大师 90天实践之旅？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">今天吃到Wendy做的年糕很好吃， 就以年糕展开我们的对话…找出她的兴趣爱好，和她建立亲和！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">Wendy你的年糕做得真好吃， 我想你一定很喜欢做吃的， 为什么你会喜欢花时间做吃的？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我妈妈很会做吃的， 我从小就想学， 可以妈妈不让进厨房，怕我漂亮的衣服弄脏了…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">那你什么时候喜欢做菜？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我来到加拿大后， 自己慢慢学的， 后来嫁了人， 就学着做孩子吃…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">那你都会那些菜？ 我会很多………， 我们大约聊了10分钟， 从做菜聊到她曾经的工作， 和现在的生活！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她是热爱生活的人， 爱家里人，对做菜很自信， 逢年过节做大餐，极少出去吃饭， 喜欢清淡饮食，注重身体的健康，看重保养方面！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">在加拿大做了17年的服装设计工作， 工作认真，吃苦耐劳，非常爱美， 曾经身材苗条，年纪大了身材胖了！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">现在设计工作不做了， 喜欢时间自由， 在家里做自己喜欢的事， self employed形式， 有事业心！ </h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">第2天:</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">花5分钟时间捋一遍 整个Q型驱动销售系统。想想 你在工作坊的每个阶段的不同感受和重要见解。完成后分享在微信群⾥！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">重新过了一次整个全新销售系统， 再想想在如新走过7个多月， 感受还是蛮多！需要做出改变…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">1⃣️首先我对销售的定义有了改变， 以前我会觉得我不会销售不适合做销售， 但是原来我们人人都在做销售， 销售除了卖实质性的产品更广泛得指“无形的产品”，例如销售理念， 销售人品，销售见解等等…哪怕你发一条简单的朋友圈帖子当中有可能是在销售你的人品，价值观…等等， 所以说销售是无处不在的！ 尤其上了全新销售课程后， 我真的会学着作自己生命的销售大师， 不再把销售当做隐晦的事， 会直面我就是做销售的…很自豪！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">2⃣️信任来自建立亲和（我会来拿对照我在这之前和下线的关系）， 六个点我一步步下来</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">1）放松～ 尤其对下线几次不来开小组会， 我就会替他们着急！ 现在想想， 来不来真的是他们的决定， 也许是他们当下最优的选择，我们已经通知， 他们不来是OK的！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">2）语言的柔顺剂～ 这点也做的不够好， 说话太直接不够温柔， 自以为为对方好，其实会让人听得不舒服, 直接把人推到反应系统， “逃”了！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">3）小合约～这个就不展开了</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">4）聚焦~ 聚焦点不在人身上, 常常会放在事件里， 不懂问为什么为什么， 还有什么还有什么所以没有挖掘到他们的需求点!</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">5）聆听 和 6）Hold， 个人觉得也做的不够到位， 真的要走心去好好做个好聆听者, 让对方说越多越好， 这样有利于你清楚知道他们想要什么， 最在意什么， 最需要什么样的帮助, 为什么要来做nuskin…… 在这聆听过程中， 一定要学会hold自己,不评判、不给任何建议， 更不要用你的想法或标准去说服任何人 或要求他人! 做自己可控的事，比如放松心情， 由负转正, 调整自己的心态, 用好的语气, 多鼓励多正面回应，帮对方勾画愿景…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">这些以后一定多观察多沟通~~~~所以一切从自己先做起！</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">第3天:找到能让你成为他们购买伙伴的⼈。选择一个你熟悉的产品领域，并帮助他们进⾏购买。完成后分享在微信群⾥。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><br></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">上礼拜， 我在朋友圈里分享产品优惠活动， 其中一个优惠是买两瓶灵芝送一瓶益生菌！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">一个我的初中同学找我买灵芝， 我们大概二十多年没见了， 她住在美国， 第一次跟我买东西！ 本来她只想买一瓶灵芝试试看， 后来我跟她说这次优惠是买两瓶灵芝送一瓶益生菌， 价格跟她算了一下， 她也觉得这特价比较好！ 然后我在微信里发给她：我写的美篇介绍关于灵芝和益生菌， 让她去看！ 用语音详细得介绍一下产品的功能， 然后客气说了一些谢谢的语言… 这是我平时一般的做法！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">今天不是全新销售打卡有作业嘛， 有了压力就有动力！ 我一早起来就给她发个微信， 向她问好，再关心问她：订的灵芝和益生菌收到了吗？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她说：昨天刚刚收到！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我问她：可不可以给我你的手机号码吗？ 我怕你们不懂得食用， 想详细说明一切？ 什么时候方便给你打电话？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">于是我拿了电话号码就给她打了过去， 问她：为什么要买灵芝呀？ 你是买给自己吃的，还是家里人吃？你对灵芝都有哪些认识呀？ 以前吃过保健品吗？可以告诉我你想改善哪方面的问题？…等等的why和还有呢？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我们很愉快地，大概聊了半个小时，我也清楚她真正的需求…最后她问我：灵芝要吃多久比较见效？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我告诉她：保健品一般要吃3个月比较好！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">最后她说：这优惠还在吗？ 如果还有，我和我老公一起吃，你给我再买两套寄过来！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">好的👌！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">全程我用了课堂上学的全新销售技巧， 收获了一次愉快成功的缔结！ 感觉很好…</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">第4天:写下你想要进⾏Q型驱动销售对话的3位顾客的姓名。完成后发布到微信群里。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">Sandy（美国🇺🇸）</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">马老师</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">端云（美国🇺🇸）</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">第5天:确保你在过去⼀周内至少进⾏过⼀次Q型驱动销售的真正对话或练习。在微信群⾥分享如何进⾏的。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">上礼拜韩国面膜在做活动， 我在这之前分享过我用了韩国补水面膜的感受， 没有想到活动前天，丽姐微信给我要两盒韩国试试！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">收到货后，我就微信给她说：面膜到了， 我抽空给您送过去…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她说：我可以过来拿！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">没有关系， 礼拜五下午我有时间， 正好我们可以聊天…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我下午4:30pm下班回到家，地址是…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">那好我们就5点见…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我们大约在微信里， 聊了半个小时， 借用Q销售技巧通过问问题， 知道了她为什么要向我买面膜… 丽姐她非常爱美， 平时嗜好就注重保养，美容护肤，爱唱歌爱跳舞！ 对日韩的面膜和护肤产品特别喜欢， 所以她是因为面膜是来自“韩国”的， 她想买！ 再来她关注我所有的帖子， 很多我的美篇她都收藏着， 相信我分享的产品都是我用过的！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">在聊天中， 我还得知她在15年，太古广场的一家商店里买了Spa机， 所有的手法她都是在YouTube上自学的！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">于是我想到了小合约：丽姐， 你spa机里的4个导头都有用吗？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">没有， 我就刷脸…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">丽姐， 这样吧！我们见面时，我把四个导头和胶的用法都教给你！ 这样你的SPA机会发挥更多更好的功能…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">好呀！ 太好啦！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">还有我知道你特别爱美， 特别在乎护肤产品质量问题， 我们有时间的话， 我给你做一个小小的产品对比展示， 了解nuskin的产品品质怎么样！ 你觉得OK吗？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">好呀！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">还有我给你介绍一些nuskin很棒韩国的彩妆， 我会带我的宝箱去的…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她也答应了…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">于是今天我5点准时到了丽姐家…教了她spa用法， 和产品对比， 彩妆介绍…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">最后她跟我订了一支大蓝胶和一支大白胶， 一盒小白小蓝，粉底…还有她觉得我很专业不懂可以问我， 她以后需要什么都跟我买， 功成成了我的客户！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我觉得全新销售技巧对我这几天特别管用， 我懂得通过问问题挖出客户的需求，更重要的是我懂得聆听和hold住自己真的是很重要！</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">第6天:尝试进⾏销售，或者成为⼀名购买伙伴。想象你是他们的朋友，并协助他们买到最好的东⻄西，完成后分享到微信群⾥。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">阿媞是三年前在妈妈群里认识的， 平时我们互动不多， 只知道她是广东人， 加我微信是因为想跟我学做菜！ 我们偶尔会聊天除非她有什么事情想问我，从来没见过…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">前些日子， 她微信给我说：她想知道我们平时spa身体的导线哪里买， 她在amazon没找到！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我就给她我家的地址， 让她过来我家拿导线， 后来知道她姐姐也有部spa机， 我又多给她一条导线！ 她谢谢我之后就走了！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">以以往的性格，我一般不会主动找阿媞问为什么？ 她来找，自然就会来找我…！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">今天有打卡任务我要挖这位潜在客户的需求！ 就是把所学的，所知道的东西，付诸于行动，在这个世界上，只有行动才能产生结果。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">一早我微信给阿提， 问她：阿媞，那天拿回去的导线使用了吗？ 给你姐姐了吗？ 我想问问你的spa机是什么时候买的？…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">就这样我们把话题聊开了…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">阿媞告诉我：她们都在工厂上班， 每天工作， 时间久了颈肩酸痛， 腿的膝盖也不好！ 一年多前，工厂里十几个人团购spa机说对颈肩腰腿疼痛都很有帮助， 人人都买了一部！ 就懂用大蓝胶刷身体疼痛的地方， 其它也不会了！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我教阿媞打开视频， 让她把SPA机所有导头都拿出来， 我一个个教她什么导头用什么胶， spa机远不止， 只是用来做身体用的！ 说到梳子导头， 阿媞特别感兴趣， 因为她女儿最近学习压力大， 头发掉了很厉害， 问我有什么产品可以用！？ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我跟她分享了我自己用了艾蒲洗发水一瓶后， 掉发困扰好了很多， 现在一直用， 觉得特别好！配合着洗完头发用梳子导头疏通经络，血液循环…帮助头皮做运动！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我还邀约她哪天她休息可以过来体验一下spa机的手法…她说好！ 时间还没有定， 我会继续跟进！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">最后她说她的大蓝胶用完了， 问我怎么上网order！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我跟她说可以开个账户拿会员优惠价， 她选择先开个优惠客户账号， 自己上网买她需要的产品方便， 不懂再请教我！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">今天算是成功的案例！ 也是受益于全新销售课程… 懂得主动跟进客户， 找她们需求点，帮助他们好好使用spa机， 按她们的需求来买产品！</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">第7天:请求许可。 尝试提问:“我可以问一个问题 吗?”或者问“可以给我5分钟的时间来帮助你探索这个问 题吗?”完成后在微信群⾥反馈如何进⾏的。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">冰冰是前年在海外美食群里认识， 她住在美国的芝加哥，她是广东人， 平时我们用粤语语音聊天！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">去年她高龄产下一个男孩， 后来看到我分享朋友圈关于艾蒲洗发水改善了我脱发困扰的帖子！她就来问我关于洗发水的事， 同时她也有兴趣lumispa洗脸… 问我怎么买？ 后来我帮她开了个优惠客户账号…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">结果两个月过去， 我见她也没有任何动静！ 也不好意思去问她为什么没有买？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">今天终于鼓起勇气先跟她打招呼跟平常一样唠家常， 问她儿子好带吗？ 最近都好吗？ … 冰冰，可以问你一个问题吗？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">上次你说：生了孩子， 头发掉得很厉害， 你现在发质有改善好了吗？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她告诉：后来她小姑给她一瓶防脱洗发水， 说她小姑子用过挺好的， 她现在在用…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我问她：那你用了， 有改善吗？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她说：有一点点…我想用完了这瓶洗发水， 再换你介绍的洗发水和护发素！ 还有这两个月我工作忙得不行， 家里有事下个月还要回国一趟， 等回来后， 我还要买你推荐的lumispa… 你的帖子我都在看， 上个月你还说在芝加哥机场滞留一夜， 我还想说早知道接你过来我家住一个晚上好了…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我挺感谢今天的作业， 让我有勇气踏出一步向冰冰问出我心中的疑虑， 也了解了她暂时还不买的原因…我也不会再为此事纠结， 我们的关系还是跟以前一样的， 轻轻松松的聊天！ 她见我如新做得不错，还鼓励我开心去做自己喜欢的事， 她替我感到高兴并祝愿我早日实现梦想！</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">第8天:放慢速度，以⼀种放松和⾃自然的方式建⽴融洽关系。完成后分享到微信群中。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">Sandy是我一个在杜兰区很要好的朋友介绍给我认识的， 我跟她其实互动不多， 她加我微信最大的兴趣就是想跟我学做吃的…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">不久前， 我换了新手机，把这位Sandy和一位在美国朋友的Sandy给混了， 传错了信息给她！ 就这样她回我：晓容，你发错了信息给人了！ 我不是那个Sandy…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">就这样一来一往， 我们就聊起了天， 我才知道原来她不住在我们这区， 住多伦多的北约克， 也是我们福建老乡， 鞋店老板娘， 平时周一到周三店里有人打理不用上班，周四到周日上班！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她还告诉她知道我在做Nuskin， 她一直留意我帖子， 她还说16年她就买了Spa机， 用了一段时间就没有用了， 就是懒…她现在更多是在家里做瑜伽运动！她那天说了很多东西… 我那天就几乎只是听她说， 因为不大熟， 我怕讲多错多，也不好推她要勤快用spa机什么！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">第二天， 她主动找我说看到我分享的帖子， 她一直问我：你们新出的双管不沾杯口红是不是真的12小时不褪色呀！ 如果是我要买一支party用…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我为了证明我说的是真的， 我就在自己手上画了新的口红， 正常洗澡正常洗碗正常洗刷…一天后我发朋友圈口红前后对比的照片！ 于是她向我订了2支口红一盒韩国面膜…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">礼拜五招商会那天我顺便给她送去， 结果她上班不在家， 我给了她老公！ 还送了一包我做的牛轧糖给她尝尝， 因为她对我在朋友圈发的牛轧糖很感兴趣…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">结果就因为牛轧糖， 她吃了觉得很好吃， 就一直跟我有了密切的互动， 说要跟我学…即使我发了美篇做法给她， 她还觉得她试做出来的牛轧糖很硬， 没我做的好吃！我们就约了今天礼拜一见面， 做牛轧糖的材料我都帮她买齐了！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">当然她还跟我反馈了， 口红和面膜她都特别喜欢， 下个月回国她会向我多买些口红回去送礼， 又跟我说下次有韩国面膜多帮她抢些…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">前天， 我为了多了解sandy些， 还特意打电话给我的那位好朋友！ 从好友口中得知Sandy是个非常爽快，性格开朗，慷慨大方的人， 她给我建议：好好跟进Sandy， 她不一定会做nuskin， 但会是个好客户， 朋友很多！ 产品用好了， 她一定会帮忙介绍朋友来买东西的！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">而且就因为这通电话， 我才知道我这位好朋友虽然没有跟我做nuskin， 那是因为家庭原因，我理解她的担忧所以我也不会push她，一直跟她像朋友一样处着， 我有什么好吃都会记着她… </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">没有想到的是她已经开始默默为我转介绍朋友给我， 只要有人问她nuskin的产品：你们如果需要买nuskin产品， 跟晓容买， 她人品好而且很专业…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">这次给我感受最深的是：不管是新朋友还是老朋友， 你只要真诚对人， 不要老想着要卖产品要做业绩…， 对方是能感受到你的诚意的！ 我们这样相处很愉快很轻松！</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">第9天:保持好奇的态度。真正对你的客户充满兴趣。完成后分享到微信群中。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">继续说新朋友新客户Sandy， 昨天下午从两点半到六点多我在她家， 都一直帮她做牛轧糖， 做了好几百粒…她要带回国分给亲戚朋友吃的！ 她觉得那份来自她的心意…亲戚朋友来家里， 一人分一些…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">期间我们聊得都是家常， 虽然第一次见面， 我们也没有觉得有什么陌生感…！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">其实我对她还是蛮好奇， 比如为什么她在家也一直带着太阳眼镜？ 眼睛不好， 对光有敏感， 这镜片是淡墨色有度数， 戴得舒服； </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">比如养那么多盆栽却一个名字都叫不出来？ 盆栽都是朋友送的…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">为什么回国就2个礼拜？ 赶回去帮妈妈过75岁大寿…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">为什么spa机买了没有用？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">太懒！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">但是你不是在家都跑步机吗？ 懒的人， 应该不会像你爱运动呀！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">主要是我喜欢吃甜的，胖了好多！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">喔， 你运动为了瘦身！ 看来你还是爱美的！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">不爱美， 我就不会买Spa机刷脸了！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">那怎么又不刷了！？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">这Spa不是有电流， 我怕伤到皮肤！ 怕以后依赖它了， 老了皮肤更下垂了…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我跟她讲解了spa机的原理， 发觉Sandy主观性太强， 我就换了方式说： 你知道spa机除了刷脸， 用它来spa身体， 你哪里肉多， 就往哪里刷…它可以消脂瘦身！ 你试过没有…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我都不知道有这个功能…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">下次你来我们会所， 我帮你免费体验一下！ 你觉得如何…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">可以的！ 等我回国回来后再做！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">你什么时候回国？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">礼拜天！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">这么急回国呀！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">是呀， 你有什么需要我帮你带回国的吗？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">…………</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">Sandy还特意煮晚饭给我吃， 知道我晚上还赶着去Spring老师小组会！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">今天， 她还微信给我说：谢谢你昨天的友情帮助[玫瑰][玫瑰][玫瑰]，你的产品我若喜欢会买的，好的东西我会推荐好友的！</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">第10天:提出更多的问题。 想出⼀些真正有效的问题并进⾏测试。完成后在微信群⾥反馈如何进⾏成为Q型销售！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">Linda是我先生堂哥的老婆， 我叫她阿嫂！ 她住美国Ohio州， 我们聊过天， 但都没有见过面！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">十月份，新的粉色lumispa出来， 她微信给我想买，我帮她开了个优惠客户账号买了一部机子…， 之后我一直奇怪她怎么没有再来买洗面奶！ 可能是亲戚关系， 我也不好意思问她…不想让她觉得我做推销（现在知道这种想法不对）</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">昨天下午， 我就微信发给她， 先问好…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">到了晚上她才回， 说：上班没看到微信…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：阿嫂，是这样子的， 前些日子我上了一个Q sale 课程， 要每天在群里回答问题打卡交作业…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：啥问题 没明白！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：阿嫂， 我是想找你做访问对象… 不知道你可以接受我的问答题吗？ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：分享到哪个群？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：我们上课的群…不会分享出去的！ 不会在朋友圈的！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：OK， 你问吧…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：这是我们的问题：第9天，保持好奇的态度。真正对你的客户充满兴趣：我想问你一个问题？完成后分享到微信群中。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：几个月前， 你跟我买过洗脸机，lumispa？ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：是的！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：我想问的是你为什么会想买Lumispa？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：清洁脸部</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：净肤！ 那还有什么原因使你会买？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：改善皮肤粗糙</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：要皮肤变得细腻…还有什么你想改善？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她： 鼻头毛孔粗大有黑头问题</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：那你还想改善什么地方？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：基本就这些…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：那你最想最想皮肤改善是…干净，细腻， 还是鼻头通透明亮…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：皮肤变得细腻吧！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：我可以问下你的皮肤属于哪种性质吗？ 有没有敏感问题？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：我是干性皮肤， 没有敏感问题…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：你用的是哪种牌子的护肤品？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：欧洲牌子…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：用了很久了吗？ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：是的， 用了好几年！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：那这牌子你很喜欢？ 还用过其他牌子吗？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：这牌子是朋友介绍的， 我就一直用！ 我用的还不错…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：那你的皮肤有改善吗？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她： 有些改善…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：哦… 如果有些护肤产品会适合你的皮肤， 会帮你皮肤护理更好， 你愿意去了解一下吗？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：你有什么好产品， 尽管发给我…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：那好， 等你现在的产品用得差不多， 你可以试试我给你配置的护肤产品， 你觉得OK吗？！ Lumispa你还在用吗？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：用呀！一直有用</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：是每天都在用吗？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：我每天都在用…我挺喜欢这lumispa机！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：我很好奇， 你用过其他牌子洗脸仪吗？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：有呀， 买了用了不喜欢！ 所以看到你发的洗脸机好像很高科技， 买了就换掉！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：Lumispa好多人都跟你喜欢它，公认的爆品好用又好看！ 我也是天天离不开它、 早上一次晚上一次…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：啊， 我只是早上用！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：那你还是用lumispa跟着的洗面奶洗脸吗？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：那胶用完了， 我就用我以前用的洗面奶…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我跟她用语音讲解了为什么要用lumispa特制的洗面奶， 还有导头像牙刷一样用了三个月要换一次…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我通过问问题了解客户核心内在需求， 我也清晰知道她的想法， 以后更容易跟进！ 还是很好的收获！</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">第11天:成为销售中的服务者。不要想着达成任何协议，只是单纯地为对⽅服务。完成后分享到微信群 中。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">云儿是我客户转介绍给我的新客户。 圣诞节在加州，她看过我的产品对比实验， 当时她没有买任何产品…也没有说什么！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">这次她家的护肤品用了差不多， 我的客户就建议她找我换nuskin的护肤试试看， 因为她觉得nuskin确实不错…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">云儿说：以前都是用韩国的护肤产品， 上次见过我的护肤产品对比实验， 她蛮震撼的！ 虽然当时没有买， 但是一直看我朋友圈分享…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">那我分享的帖子， 你喜欢吗？ 那些方面写得比较吸引你？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我喜欢吃的…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我们一下子拉近了距离</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我以问问题方式， 了解她皮肤的状况， 还有她最想改善的地方， 大概了解一下她韩国产品消费价格…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">云儿年纪也就二十五六， 皮肤干敏感…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我让她从基础套装开始调整皮肤， 外加一套三宝面膜补+喷雾！ 补水去黄润肤！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">后来她开了个优惠客户， 自己上网买！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">这次完全抱着简单服务的态度， 跟客户沟通交流特别愉快也畅顺！ 全新销售真的很棒！</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">第12天:请求许可，在今天提问⼀次:“我可以问你⼀个问题吗?”完成在微信群⾥分享如何进⾏的。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">可能是听了Peter Jin老师的YY语音影响， 我特别想去了解一下其它直销公司产品或它的奖金制度， 想和nuskin比较一下， “知彼知己，百战不殆”！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">一早看到琼姐在朋友圈发丞燕公司的帖子， 于是我微信给琼姐：琼姐， 你可以跟我讲讲E Excel公司吗？ 我很好奇它是什么样的公司？我今天才知道丞燕就是E Excel…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">琼：你听过营养免疫学吗？丞燕公司就是营养免疫学创始人陈昭妃博士…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：没有听说过…！琼姐，你是什么时候接触这公司？…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">琼：15年前…我刚刚来加拿大就接触！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我：什么原因让你加入丞燕？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">琼：当时…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">…… 我问了很多问题， 她回答都仔细！ 期间我处于聆听状态， Hold住自己不评判、不给任何建议， 我也没有提任何关于nuskin！ 我们聊得很愉快，我也借这机会， 多了解一下琼的为什么选择它？ 了解琼姐15年来的坚持， 也因为这番坚持， 她也做得很好！ </h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">第13天:更多购买伙伴:回到购买伙伴的身份，并真正做好这个⻆色。完成后分享 到微信群中。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">巧姐是我高中同学的姐姐住美国， 我们也有十几年没见了！ 平时在微信朋友圈偶尔会互动…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">大约一个多礼拜前， 她微信给我说想买TR90， 问我怎么购买？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我问她：TR90是买给谁吃的？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她说：女儿！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我问她：孩子多大？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">她：22岁！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我很详细问了很多问题关于她女儿， 同时也知道她一直留意我TR90日记的分享， 她大概知道TR90原理， 她自己也上网查过… </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我跟她说吃TR90， 我需要她女儿配合我一起打卡， 一周两次运动， 坚持90天… 她说可以， 她会监督她女儿！ 我让她开ADR帐号每个月出TR90一个月的量！ 而且要买个体脂仪的秤， 做记录！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">接着下来几天，她跟我聊到她儿子：会因为洗澡后皮肤经常痒， 有什么产品介绍？</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">又说到她自己皮肤从小不好， 有雀斑， 皮肤干燥， 暗沉发黄…有什么护肤品可以推荐她用…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我根据她的所说的， 也问了她很多问题， 根据她的需求， 介绍一些针对性的产品给她！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">这个礼拜下来， 我们频繁的互动交流， 巧姐对我也越来越信任， 我也以她的需求为中心帮她分析，购买她需要的产品… 过程一直很愉快！ </h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">第14天:建⽴融洽关系:与客户在⼀起时保持放松状态，保持好奇并对他们产⽣兴趣。注意融洽的关系是如何⾃然⽽然地流动在整个过程当中的。完成后在微信群分享如何进⾏的。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">这个跟现在的客户没有关系， 也许跟未来的“潜在的客户“有关系…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">昨天晚上有感而发一篇帖子叫“女人爱看书和不爱看书的差别在哪？”， 结果很多人点赞， 文章也被转发了… 后来被一位朋友拉进了读书📖会友群， 我跟他说：我其实真正花在读书的时间不多， 很多是喜欢写出自己的感想…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">他说：比较轻松的读书交流，没有压力！ 你文字写的不错，好东西多多分享给大家吧…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">于是， 我就这样稀里糊涂就进群了…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">应群主的邀请：最好不过就是自己的文字！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">于是分享了两篇自己写过的美篇…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">大家在群里都发了一些自己的散文， 文章等等…气氛都挺好的！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">好玩的是， 有3，4个人分别推荐了一本叫“步履不停”的书！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我就好奇的问：你们都觉得这本书好， 能够介绍一下这书好看在哪里…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">于是大家都纷纷写了一篇读后感！ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">比如：这两天在看日本作家是枝裕和的书《步履不停》，非常舒服的一本书。描写的格外细致自然，就像日剧一样，在家长里短中白描出一个家庭的角角落落。没有突出的矛盾冲突，没有深仇大恨，更没有狗血淋头的生拉硬扯，就是那么自然而然的撩开一个日式布帘，让读者不经意间撇到了隔壁一家人的生活…</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我说了一句：这被你们推荐得那么好看， 非看不可啦！ 那你们可以告诉我哪里可以下载看这书吗？ </h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">结果， 大家很热情直接link给我！ 也就一会功夫， 大家聊书，聊电影…好像一下子距离拉得越来越熟！ 我也多了几位爱看书📖的朋友， 挺好的！</h3>