美小护神八团结圈工作体会

倩倩

　　朝看水东流，暮看日西坠。时光荏苒，转眼间我从初入工作的小护士变成了患者口中的老护士。两年了，我反复思考是我老了很多吗？身边的同事告诉我:是我眼睛里坚定的信念、脸上不再迷茫的表情、健步如飞的行动促成了我的成长。

　　感受温暖大家庭，享受集体荣誉感。在四楼的会议室里，老师念着被分去科室同事的名单，我是第一个被念到名字的，还不容得我紧张就已分被分进了神经八科，用一个字形容“懵”。不过这就是我幸运的开始：

老师带着我去科室，走进神八大厅，映入眼帘是一个个荣誉奖牌，我仔细端详，后来慢慢得知每块奖牌的来历，是我们科共同努力的结果。来到科室第一个见到的是冯老师，当时大概八点半，都在忙忙碌碌的加药治疗，冯老师带着我换衣服熟悉环境，耐心介绍环境，其余上班老师纷纷自我介绍，还时不时问我有没有什么需要，我受宠若惊，很快融入这个大家庭，岗前培训同时进行，老师们恨不得把自己的“绝学”统统传授给我。不知不觉陌生的紧张感逐渐消退，脑子转了九九八十一个弯，生怕记不住。

锻炼心理素质，从容应对。带教老师武老师带着我去输液，让我上手扎针，这个我不怕，我实习时候整天屁颠屁颠跟在老师后面，逮到机会我就要求扎针，三查八对核对完患者信息，排好气，扎上止血带，呀！老天爷都在帮我，给我表现的机会，血管很粗很直，高兴与紧张并存，一不小心治疗盘打翻了，场面陷入尴尬，我竟不知所措，武老师迅速拿来拖把，换了新的治疗盘，示意我继续进行，打完针，走出病室，听到有人说是实习生吧，心里顿时失落。调整心情继续微笑去下一个病室，接下来的工作就很顺利了。

　送人玫瑰，手留余香。我值班时遇到了“老病号”老大爷很热情，来到护士站一个个同事都能叫上名字，后来通过接触我们也渐渐熟络起来，慢慢我学习到了老师们的沟通技巧，用微笑真诚接待患者，把患者当做家人，给予温暖，收获感动。

　　理论与实践相结合，培养优秀护理团队。接到通知， 下周一开科会，内容有理论培训、院感学习、不良事件、病例分析、总结一个月来不足，为下一个月工作进行做计划准备……应急演练，这是我第一次参加，(本次为药物外渗应急处理)铃铃铃 12床铃响了，老师们都三步并作两步走进病室，赵护士长躺在病床上做模拟病人，老师们分工协作，不忙不乱，不急不躁，处理的得心应手，最后护士长点评，提出意见与建议，保证今后应急工作更加严谨。我暗暗告诉自己，下一次我要冲到最前面，我也要像老师们那样操纵自如。而后每次的拉练我都会参加，共同学习，共同进步。

　　狠抓优质护理服务，创建赵楠服务组品牌。主任和护士长要求我们不能把情绪带到工作中，微笑面对患者，健康教育有专门的科普老师进行一对一的入院及出院的指导， 我们的爱心守护群在不断壮大，有问题随时问，随时答，赢得了患者的好评。不管临床工作有多忙碌，都少不了健康教育这一环节，它是患者安全的保障，跌倒坠床烫伤防患于未然。热情周到的服务，让患者和家属减少对医院的恐惧感，彼此之间建立了信任，奠定了护患关系融洽的基础。当患者出现病情变化时，老师们会在第一时间来到患者床旁，给予鼓励和安慰，配合医生熟悉病情，给予患者的不仅仅是药物治疗，更多的是精神鼓励。加班成了我们科的家常便饭，最近和肾内科合并后，患者透析下机比较晚，因为水肿，针很难扎，年资老的老师主动留下来等患者，为夜班同事减轻了压力，这样的敬业精神和责任感是我要努力学习的方向。

　　感谢神八团结圈的每一位老师，