基础业务（CRH2A非统）

💍动车四队

非统

防护网

摆放

备品

按钮

定位

乘务

紧急停车

定员

卡位

CRH2A非统应知必会清单

一、列车定员

CRH2A非统一等座1辆，二等座7辆。全列定员610人。（其中一等座7车定员51人；二等座1车定员55人；8车64人；2、4、6车定员100人，3车定员85人，二等座餐吧车5车定员55人）

二、应急备品
1.防护网的位置及数量

CRH2A非统放于7车备品柜8具

挂放方法：①打开保洁柜拿取防护网。②送至需使用防护网车厢。③安装。如果习惯用右手就依次从左上部开始，然后右上部、下右部或下左部。如果习惯用左手就依次从右上部开始，然后左上部、下右部或下左部。在安装第一个卡位时，将手臂穿过防护网，起到固定防护网的作用。卡位都安装好后，用钥匙将防护网四个卡位拧紧。④拆卸。拆卸顺序正好与安装时顺序相反。

2.工具梯的位置及数量

CRH2A非统放于两端司机室配电柜各2具。

3.过渡板的位置及数量

CRH2A非统过渡版放置放于3车备品柜（不是随车工具柜）柜2具。

4.应急电筒、喊话器的位置及数量

CRH2A非统全列3套，客运用7车乘务室1套，两端司机室各1套。

5.灭火器的配备、型号、数量

CRH2A非统配备34具，其中两个司机室分别配备1具4KG干粉；一等座、二等座每车各配备4具2KG干粉（水型）；餐车配备4具2KG干粉（水型）。

三、应急知识
1.车门装置

CRH2A非统型动车组每个车门上方均设有紧急开门阀，每个车门框上方车设有隔离锁和紧急开门阀。

2.开门方式

CRH2A型和非统动车组车门开启的3种方法：
(1)有电情况下司机集控操作。
(2)在有电的情况下的手动本地操作。(由机械师操作)
(3)手动紧急操作。
①用四角钥匙打开车门上方“紧急开门阀”面板；②顺时针迅速扳动风管阀门上红色把手成90度，听见放风完毕后，手动拉开车门；③将风管阀门上红色把手复位，车门即自行关闭；④用四角钥匙锁闭车门上方“紧急开门阀”面板。
使用条件：①司机集控操作适用于有电情况下，需要全列开关门时；②手动紧急开门适用于有电(无电)情况下，遇突发状况(如空调故障、临时停电、接触网故障等)需临时开启单个或多个车门时使用。

3.应急锤的使用方法

CRH2A非统型动车组共计配备34把，其中一等座和二等座每车各4把，餐车6把，司机室无、乘务室无、多功能室无。使用时，敲击部位为正中上部红点处，同时注意自身安全。

4.防护网、工具梯、过渡板(应急梯)的使用
(1)动车组防护网挂网方向为列车靠站台侧；区间时应避开有邻线侧，两侧均有邻线时为前进方向的左侧。
挂放方法：①打开保洁柜拿出防护网。②送至需使用防护网车厢。③安装。在安装第一个卡位时，将手臂穿过防护网，起到固定防护网的作用。如果习惯用右手就以逆时针方向，依次从右上部开始，然后左上部、左下部、右下部。如果习惯用左手就以顺时针方向，依次从左上部开始，然后右上部、右下部、左下部。卡位都安装好后，用钥匙将防护网四个卡位拧紧。④拆卸。拆卸顺序正好与安装时顺序相反。
(2)工具梯由机械师需下车检查或处理故障的时候使用。

5.火灾报警按钮及紧急停车按钮的位置、使用时机及使用方法

CRH2A非统型动车组：火灾报警按钮及紧急停车按钮位于客室两端端墙车内显示器旁，左侧为火灾报警按钮，右侧为紧急停车按钮；乘务室和监控室内各有1个紧急制动停车装置。
使用时机：1.火灾报警按钮使用时机：动车组发生火灾爆炸时。2.紧急停车按钮使用时机：客运乘务组等列车乘务人员发现下列危及行车和人身安全情形时，应使用紧急停车按钮。
(1)车辆燃轴或重要部件损坏；
(2)列车发生火灾；
(3)有人从列车上坠落或线路内有人死伤；
(4)其他危及行车和人身安全必须紧急停车时。
动车组列车遇上述情况时，随车机械师、客运乘务组等列车乘务人员应立即报告司机采取停车措施；来不及报告时，应使用客室(乘务室)紧急制动装置停车。

使用方法：CRH2A非统型：用手按下红色按钮，启动蜂鸣器报警且司机室MON显示屏显示报警信息，司机立即通知机械师和列车长到现场确认处置，不会触发紧急制动和降速。CRH2A非统监控室(机械师用)、乘务员室(客运用)内的紧急停车按钮按下后，直接触发制动系统排风，进行紧急制动。

四、CRH2A非统型车客运备品定位。
（一）一等座送水服务备品定位。
⑴一等座送水服务备品有：1个水瓶、2个凉水壶、2个皮托盘、2个茶叶罐、1个取杯器（纸杯）。
⑵定位位置在7车多功能室桌(见后附图多功能室定位)。
⑶送水作业时间要求：一等座列车员每车次进行两次送水服务，第一次见面水（为始发开车作业程序最后一项）；第二次为途中，管内车开车后一小时，运行超过两小时的动车为中间时间段，如遇有停靠站时，该停靠站开车后进行。
⑷送水作业标准：一是送水时必须使用托盘。二是一次最多托六杯，茶水、柠檬水数量各半。三是冷水壶及纸杯任何时候不得超过容量的70%。四是冷水壶内的水温度不宜过高，建议保持温水，用开水服务作业不当，容易发生烫伤。（由于始发时间紧张主，提前凉水条件有限，班组在泡茶、柠檬水时，不得超过冷水壶的把手下线。

（二）餐吧⻋定位

1、售货⻋定位在餐吧左侧

台面一侧放展示篓，商品从高到低摆放，正面表示朝旅客一面。

吧台下部玻璃展示柜摆放零星商品，要求排面整齐。

1）皮质托盘
皮质托盘商品分两排摆放：盒（杯）装商品的商标品名朝外，整齐摆放。
如图：

2）商品展示篮
将商品左低右高，错落有致，整齐摆放于商品展示篮内（预包装袋装商品商标品名面向上，长筒状等盒装商品品名向外，便于旅客挑选为宜）。 如图：

2、玻璃展示柜靠门一侧上层摆放托盘和防烫手套，下层摆放钱箱。

上下层展示柜靠玻璃整齐摆放两排饮品，里面摆放预包装食品，方便销售取拿。

3、餐吧⻋顶柜放⼿机包等，顶部侧柜放置班组接待物品。

非统型车2种餐车由于微波炉位置不同

咖啡壶摆放不同

4、餐吧车售货车商品摆放规定。
第一层：将预包装袋装商品从低到高依次整齐摆放。
第二层：将筒装、盒装等商品从低到高依次整齐摆放。
第三层：从高到低依次摆放饮料商品。

5、防爆毯定位

餐吧斜对⾯配电箱下，摆放防爆毯，不得遮挡。

餐吧对面货架全图，左侧为售饭⻋

6、应急商品定位

工作人员席左边座椅下放3件饼干和1件八宝粥，右边座椅下放3件矿泉水。

（三）乘务室定位

乘务室全图：凳⼦抽屉内放爱⼼毯、备⽤坐凳套、器械、票包、
充电设备，⼩桌上放资料包，靠窗边缝放防暴器

（四）多功能室定位

多功能室全图，坐凳全部折叠。⾏李架依次放列⻋员肩包、温馨服务箱。乘务员拉杆箱靠墙并列立放。爱心凳靠最左侧镜子下部。安全员背包放凳⼦下⾯，⼩桌上放茶⽔设备，茶⽔设备下⾯柜内放药箱、器械。

（五）保洁备品柜

（一）保洁备品柜定位：

1、洁具柜定位

所有低耗品均可放下，下部为次⽇⻋次低耗品，上部为第⼀⽇途中低耗品。

2、垃圾袋定位

3、垃圾车定位

垃圾车定位在1、8车（重联时9、16车）大件行李下层。停放时刹车状态。

——完——