橙色茉莉护航春运 用心服务温暖旅途

陆培培

　　自2019年1月21日，春运的号角吹响，扬州清障二大队响应公司号召，全体人员积极开展“温暖春运、请满旅途”主题活动，提出以“四个到位”全力保障春运期间的道路畅通，用热心、贴心、用心的道路保畅服务，展现“苏高速、橙色茉莉”形象，让每一位春节回家人有一个温暖的旅途。

安全防护到位

受京沪拓宽道路施工影响，保畅工作时间紧任务重，但是安全生产一直放在工作首位，大队要求队员们严格执行清障作业规范要求，穿戴防护用具，做好自身安全防护。随时检查安全警示标牌，如有损坏及时更换。

人员准备到位

1月中旬大队召开了春运道路保畅动员会，强调全体员工在春运保畅期间禁止喝酒等其他不利于工作的事情，做好全天候上岗作业的准备工作，尤其在两次雨雪天气期间，大队全体39名队员没有假期的休闲，时刻紧绷道路保畅之弦。

设备维护到位

节前组织全体人员对所有车辆、设备进行“地毯式”排查，存在的问题能及时整改的立即处置，做到“问题不过夜”，不能立即整改的如：车辆个别需要维护的，尽快联络维护单位及时维修、保养，确保真个春运期间所有设备设施保持良好的技术状态

文明服务到位

根据“温暖春运、情满旅途”服务要求，队员们在忙碌的同时，不断提升服务水平，切实做好“感动服务”。1月31日，一场大雪突袭了扬州地区，无疑增加了清障安全保畅压力，但大队全体人员组成了一个个“应急保畅小分队”，坚守在风雪战场的最前沿，并掷地有声的承诺“不让一辆故障或事故车滞留现场、不让一个人受困风雪之中”，腾出了自己房间，为司乘人员开好空调、递上热茶，一直协助他们到妥善安置，暖心的便民服务让受困司乘人员感受到家的温暖，橙色的身影在白雪点缀下形成一道别样的风景。

扬州清障二大队上下一心，在整个春运期间，通过合理有效的措施确保辖区道路安全畅通，让每一个司乘人员感受到旅途的“温暖”。