大同市三医院眼口科护理延伸服务

郑婕

按照我院护理延伸服务的总体工作要求，结合我科实际情况。我科以创建护理工作新模式，将服务延伸到社区家庭，扩大对患者延伸护理服务的协调性和连续性。以科内护士为主导护理团队，通过对患者进行随访及护理延伸服务，达到进一步提升护士服务质量，增加患者治疗效果的目的。

患者胡润宝，男，因下颌骨骨折，与2018年12月收治我科，经过手术治疗出院疗养，疗养期间因体质及受体排斥反应，导致创口处需要定期换药。

护士长郑婕，了解到患者情况后，及时与患者积极联系，通过护理延伸服务，为患者解决诊疗后顾之忧。组织科内护士，亲自带队，利用患者方便时刻，上门提供护理延伸服务。

经与患者联系，1月23日上午，由郑婕护士长带领下，护士肖敏、任佩、马文琦、崔艳艳参加的5人护理延伸服务团队，来到位于五洲帝景小区，胡润宝的家。看到我们的到来患者家属连连称赞，说现在医院护理服务真周到，为我们患者免费提供后续治疗的途径，真是体现了医患一家亲啊！

经过护士们的前期各种准备，随后郑婕护士长亲自为患者更换创口药物，再清创换药的过程中，询问患者近期恢复情况，查验伤口愈合度，研判后期诊疗方法，经过认真细致的清创、消毒、换药、包扎顺利为患者完成了此次免费护理服务。

护理工作完成后，我科延伸服务团队与患者亲切道别，留下联系方式，随时保持医患联络。今后我科将继续拓展护理服务领域，通过多种形式的延伸护理，将服务深入到各类有需求的患者家庭，让患者足不出户就能感受到护理延伸服务的实效性。

通过此次护理延伸服务，我们深刻的领会到，院外医疗和健康照护需求日益增长，医疗护理服务院外延伸将成为患者健康服务急需解决的实际问题。