神算子网络金融智能推荐平台,线上经营新里程

Jie

<h3><b>2018年4月25日,四川分行在"神算子网络金融智能推荐平台"率先上线!</b></h3> <h3>用数据发现机遇、强联动探索商机、以科技提升效能,四川分行依靠总行网络金融部搭建的“神算子网络金融智能推荐平台”基础上,通过数据口径和营销策略的确定,先后建立了10余个线上流量汇聚的营销场景,结合建行产品和服务,实现了对客户的实时化、智能化、自动化和个性化的产品服务的精准推荐,提升了基于场景的获客、活客和留客的能力,<br></h3> <h3>结合四川实际情况,四川分行提出"零售优先,移动为主"的发展策略,创新建立了“客户、产品、渠道三位一体”的经营管理模式和生产组织流程,提升网络金融定位。经过与客户和产品部门的深入讨论,分析线上场景客户的需求,逐步梳理我行产品替代作为商机,线上渠道直接经营思路逐步明确,运用“神算子”针对网联支付等海量数据,将原先基于客户交易行为进行营销最短需要"T+2"日,进一步缩短到准实时营销,高速响应,精准定位,是目前全行最快的交易联动营销。<br></h3> <h3>上线以来,四川分行实现了对客户网联支付交易行为、新签约手机银行和新签约网银等行为的准实时营销。上线以来截止11月30日,日均触达客户数达2万人次,涉及手机银行、网银、信用卡等多个产品和业务条线,目前已实现了手机银行获客4.2万余名,活客40.8万余名。11月29日上线的新签约手机银行实时营销广告位点击率达10.4%,促活人数近3900余人,促活率达5%。其中在一期“第三方(微信)还信用卡”的场景营销评估当中,手机银行迁移成功率11.2%,营销效率提升4.2倍,有效实现了网络金融的获客、活客和产品销售。<br></h3> <h3>四川分行将深化总行"神算子网络金融智能推荐平台”大数据及渠道的应用,定期跟踪分析场景的营销效果并持续优化迭代,继续捕捉线上营销商机和场景,打造智能推荐的闭环营销格局,推进网络金融业务向智慧转型赋能。随着移动金融和金融科技的快速发展,以客户体验和为客户创造价值为核心,在场景中对客户实现精细化维护,智能化、自动化的引导客户,场景在前,金融在后,实现金融业务触点的升维势在必行。<br></h3>

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