黑龙江省寄递事业部常务副总马葆生到五常分公司视察指导工作

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     11月25日原本是“双十一”旺季生产结束后的第一个休息日，黑龙江省寄递事业部常务副总经理马葆生、副总经理王玉全却并未休息，在哈尔滨市寄递事业部常务副总经理李金阳的陪同下视察了五常分公司在国家电子商务示范项目物流园区新建的电商仓储运营中心，同时召开座谈会听取相关工作的汇报。

     电商仓储运营中心的新场地干净整洁，大米类邮件包装统一码放整齐，“用业务创新助力寄递翼腾飞，用服务升级促地方经济发展，”两行标语诠释了邮政人的责任与担当。

     

     马总察看了新场地邮件处理设备，参观了投递班组的作业场地，电瓶车充电设施后，详细的询问了生产作业流程，业务的运作模式，寄递安全的保障及客户满意度。关切的询问了“双十一”期间的大量进口邮件的投递会不会对邮件的揽收产生影响，肯定了五常市分公司组织分时段揽收方案，既兼顾了一频最大进口量的投递效率，又保证了下午客户的发货的需求。

     在视察过程中，马总提出了一些建议和意见，希望五常分公司利用好新建场地的资源优势，在今后的经营发展中能有更大的提升。

     随后马总一行深入五常市分公司办公区。在办公区一整面墙的书籍引起了领导们的注意，书架对面带有雷锋头像的道德讲堂展板更是让人为之一振，对于整个房间展现出的浓厚企业文化，一行领导给予了极大的赞许。

     在党员活动室，马总听取了关于党建工作开展情况的介绍，并认真查阅了支部工作记录及党建资料。

     最后召开了座谈会，五常分公司汇报了下一步的工作。市寄递事业部常务副总经理李金阳汇报了下一步工作安排：一是要全力发展政务类业务，提高身份证、护照、交警业务的邮寄比例，进一步深化政务业务便民服务的深度和广度；二是利用好新建仓储资源大力发展电商客户的一体化业务，保障客户需求全覆盖，提高客户用邮的粘合度；三是标快业务拓展与同城网组化并重，充分发挥标快产品的时限和品质的优势，做大做强标快业务，强调同城网的建设是增强竞争实力的根本，刻不容缓。

     在肯定了五常分公司当前工作取得成绩的同时，马总对下一阶段的经营工作提出了3点要求：一是要提高对经营工作的重视，充分认识到经营对企业发展的重要性，要站在讲政治的高度谋经营，促发展；二是要提高对客户服务体验的重视，要以高度的责任感，对用户负责的态度，从收寄环节入手，加强邮件的寄递安全，提高客户用邮满意度；三是要以国家电子商务进农村重点项目建设为契机，踏实做好5+1+1的客户走访，发挥好旺季经营一季管两年的重要作用，提高业务规模为2019年寄递翼的发展夯实基础。

     马总一行的视察极大的鼓舞了五常分公司的全体干部职工，五常分公司将利用好政府搭建的电子商务平台，进一步深化合作，为黑龙江邮政的更快更好的发展、为加快推进寄递翼改革作出积极的贡献。