优秀服务案例/一份煎饼的故事,用心服务感动客人再次预订

美友14574583

<h3>2018年11月12日&nbsp; 锦华食府</h3><h3>【2018第1期/总第1期】</h3><h3>本期优秀服务案例人物</h3><h3>北京锦华食府&nbsp;&nbsp;:&nbsp; 李厨师长、黄经理、李贵东师傅</h3> <h3>2018年11月12晚餐,我们的VIP客户赵先生请的一位特别重要的客人要吃煎饼,并且说:到山东店一定要吃煎饼,吃不到煎饼就不算吃到正宗的山东菜,赵先生赶紧附和说咱们店里有煎饼。但是因为电线的原因,厨房暂时没有煎饼,李厨师长和黄经理得到这个信息后,一起想办法,李厨师长给他朋友山东宾馆的老总打电话,和他们要了煎饼,山东宾馆给了四份煎饼[憨笑][憨笑][憨笑]然后黄经理和李贵东师傅去取,还错过了晚餐时间,非常感谢我们一起的努力,让今晚赵先生和客人都特别满意,并且又约定了第二天晚餐还在锦华用餐!锦华家人一起向优秀的李厨师长、黄经理、李贵东师傅学习🌺🌷🌺</h3> <h3>锦华标志设计创意说明:</h3><h3>图案采用庄重大气的对称式构图,利用锦华的第一个字母″j、h”组合成花芯、捏着金钻的手指和中间洁净的水滴。两边的四片花瓣,采用了绿叶的造型,象征绿色生态的餐饮,又像是捧着″j、h"的双手。图案整体造型犹如一朵清水出芙蓉的莲花,寓意锦华酒店诚恳待人、精心服务的经营理念。</h3> <h3>编辑:刘桂艳</h3><h3> 2018年11月13日</h3>