沿河县分公司召开旺季周例会暨重点项目推进督办会

铜仁张杰

　　为进一步掌握支局旺季业务进展情况，督办重点项目进度，安排部署一周工作开展，11月12日，沿河县分公司召开旺季周例会暨重点项目推进督办会。县分公司领导、各部门负责人、各支局全体成员参加会议，会议以电视电话会议的形式开到各农村支局。

会上，市场部通报了报刊大收订、新邮预定、二代证等项目的进展情况，并指出当前业务发展存在的不足，为支局发展业务找思路、找方法。

金融中心通报了近期余额、理财、保险、手机银行、短信、云闪付、代发工资等业务的进展情况，指出当前业务发展的薄弱板块。金融中心负责人要求，各支局要做好走访建档工作，要真正地去了解客户，要做好服务工作，用良好的服务去赢得客户，占领市场。

　　会上，各支局负责人纷纷发言，汇报当前业务开展情况及下一步工作打算。

各支局开诚布公地分享自己发展业务的方法，为其他支局业务发展提供思路，解放北路支局通过发放小礼品吸引客户到网点，与客户建立关系，以促进业务发展。团结大道支局通过优质的大堂服务赢得客户信赖。城南支局将员工分成两组进行外出走访，相互PK，在周日两组相互分享走访经验，提供走访工作有效性。

　　会上，张羽祥副组长以塘坝支局通过勤走访提升业务量为例为大家讲述了走访工作的重要性。

张羽祥副组长为接下来工作的开展提出两点要求，一要强化履职，扎实做好基础管理工作。各支局不要重经营轻管理，要意识到基础管理工作对经营工作的帮促作用，在工作中，各支局各部门要严格落实投递相关操作要求，认真做好普遍服务业务，确保党报党刊的及时投递。二要凝心聚力，切实做好旺季工作。旺季来临，各支局要团结一心，以热情洋溢的态度去迎战旺季，要提升服务水平，做好杯水服务，大堂服务和走访服务。

会上，杨菲组长要求各支局要严格按照县公司的安排部署发展好各项业务，杨菲组长对本周工作做出安排，一是各支局要配合渠道中心做好农村电商资料收集工作，二是做好人保财的车险业务，三是做好二代证业务，四是各支局做好报刊大收订工作，确保本周破零。杨菲组长对重点工作再次强调，一要扎实开展发展余额工作，热情服务，要提高开口率，以服务制胜。二要全力以赴做好双十一邮件的投递工作，当日进口的邮件要当日投递，杜绝虚假信息。三要高度重视普服工作，确保邮寄渠道通畅，党报党刊按期送达。