<h3>以“病人为中心，倡导人文关怀，提升护理质量”是邓州市中心医院护理部倡导的高品质专科护理理念，在田院长和护理部习主任等各位领导带领指导下，在全院创建“人文关怀”示范单元，我们普外科一病区，以此为契机，以最具有专科特色的病种——“胃癌”，制定最佳最优的护理流程，为病人提供高品质的特色专科护理。<span style="line-height: 1.8;">形成一整套规范的胃癌“一病一品”护理方案。</span><span style="line-height: 1.8;">一病一品以“热心接，耐心讲，细心观，诚心帮，温馨送，爱心访”为磁性护理链，从患者入院_手术前_手术后_出院_随访开展全面全程护理服务，制定专科流程、规范，护理方案，实施护理措施，为患者创造温馨、安全、舒适的就医环境，时时刻刻服务于患者！让患者满意！提升护理质量！</span></h3> 一 热心接 <h3>患者入院时介绍病区环境，住院须知，送患者入病房。</h3> <h3>患者入院时，指导并协助办理入院手续，讲解入院流程，住院制度。<span style="line-height: 1.8;"></span></h3> <h3>规范入院服务礼仪、用语，专科各种流程，用在临床工作每一个环节。</h3> 二 耐心讲 <h3>护士正热情接待入院患者，监测生命体征，测体重，评估各种风险，发放检查流程图，讲解住院相关知识，陪送患者入病房，讲解<span style="line-height: 1.8;">胃癌术前饮食知识，做B超，胃镜注意事项。</span></h3> <h3>术前向患者讲解术前肺功能锻炼，并帮助拍背，并指导家属叩背方法。</h3> <h3>手术前给患者讲解相关知识及心理安慰，鼓励其积极配合手术。</h3> <h3>手术前患者有心理压力，给予患者心理安慰，帮助其正确面对，给予支持陪伴。术前进流质高营养食物，避免进辛辣刺激性食物。</h3> <h3>大家一起畅所欲言，讲解胃部疾病诱发因素及预防措施。术前心理、饮食指导，个人卫生、物品准备，注意休息，做好既往疾病评估：血压，血糖，心脑血管疾病，有无术前用药。</h3> 三 细心观 <h3>送手术患者至电梯，减轻心理恐惧及压力。术后认真观察生命体征、管道、切口敷料、皮肤、意识，术后需要禁食水，指导术后神志清醒后取半卧位，床上被动活动。</h3> <h3>术后引流管观察，固定，指导，及时挤压，避免扭曲，滑脱，做好交接、记录。</h3> <h3>大姐，你有什么心事，别害怕，给我说说，有我们帮你呢！</h3> 四 诚心帮 集束化护理 <h3>与患者沟通是一件开心的事情，听到了感激话语，“姑娘，谢谢你对我的关心”，患者也很开心，难道不是吗？</h3> <h3>术后指导肺功能锻炼，吹吹气球康复快！</h3> <h3>阿姨，我教你下床活动，注意安全，坚持3个3分钟，活动、咳嗽时用手按压切口部位，卧床时床头抬高，双下肢屈曲，这样可以减轻疼痛，可要记住了，家属也要学会哟！</h3> <h3>术后早期静脉高营养，指导协助术后早期肠内营养，早期下床活动，防止肠粘连发生，达到经口营养，至关重要！</h3> <h3>帮助卧床患者下肢功能锻炼，讲解其重要性，由被动变主动，减少并发症。提高活疗效果。</h3> <h3>翻身叩背，抬高床头，人人参与，减少肺部感染、压疮发生。</h3> <h3>术后预防深静脉血栓形成，重在参与评估，预防措施及时。卧床时协助按摩、锻炼双下肢。</h3> 五 温馨送 <h3>患者出院时，千叮万嘱，一定要注意调理好身体，加强营养，少量多餐，把胃养好，定期复查。微信扫一扫，健康知识带回家。</h3> <h3>患者出院时，赠与科室珍贵礼物！</h3> <h3>帮助患者办理手续，解决困难，举手之劳，提高满意度，这不就是架起医患关系桥梁吗？</h3> <h3>患者术后康复出院，送患者至电梯</h3> 六 爱心访 <h3>术后定期随访，了解患者恢复情况，征求对技术、服务上意见。</h3> <h3>向患者了解身体康复情况，术后需要配合治疗内容。</h3> <h3>了解其营养状况良好，阿姨，记住到时间了去复查。</h3> 七、专科特色剪影 <h3>加药时用它来保护手的用具，大家都叫它 “神枪手”。</h3> <h3>止血沙袋，还要排上号，便于查收、使用。</h3> <h3>术后切口加压止血袋子，保护切口，减轻疼痛，胜似用药，方便使用，可別小看它了？</h3> <h3>手术患儿看到要打针了，很恐惧，护士与其一起看书，给予鼓励、奖励，顺利完成术前准备！</h3> <h3>大叔，別害怕，我给你做无痛穿刺，动作轻一点，爱心握手会帮你呢！</h3> <h3>术后功能锻炼，督导协助，见于行动，减少术后皮下积液，患肢水肿等并发症。至关重要！</h3> <h3>功能锻炼图片+微信健康知识，方便使用，直观。</h3> <h3>管道双固定，防止滑脱。</h3> <h3>检测血糖仪，提高治疗准确性，方便为患者手机充电。</h3> <h3>简单、经济方便的固定袋，发挥很大作用。</h3> <h3>帮助患者做好管道固定，既减少了管道滑脱几率，又方便患者，得到了患者认可。这个固定袋可帮了大忙了！</h3> <h3>测血压时，爱心握手也有一定帮助！</h3> <h3>给患者倒上一杯暖心茶，让他们感受如客人一般。</h3> <h3>新专科技术（下肢血管疾病）开展，传、帮、带，人人参与学习。</h3> <h3>看来姑娘们对新的沟通模式还不熟练，一边学习，一边实施。认真观察患者病情变化，交接观察重点。</h3> <h3>为术后康复患者庆祝生日</h3> <h3>与患者共度节日，感激话语回荡在每一个病房。</h3> <h3>与大家共度节日，赠送小礼物，心理美滋滋。</h3> <h3>迎接第一个神圣<span style="line-height: 1.8;">医师节，大家共度医师节，送上礼物祝贺，沉浸在欢乐之中。</span></h3> 八 关注微创技术，需要你我他 <h3>请关注普外科一病区微创手术诊治范围</h3><h3>1、甲状腺疾病：甲状腺，甲状腺机能亢进，颈部肿块</h3><h3>2、胃肠道疾病：胃、结直肠肿瘤、胃穿孔、肠梗阻、肠穿孔、阑尾炎、肠瘘、肠扭转。</h3><h3>3、肝胆胰脾疾病：肝癌、肝囊肿、肝破裂、胆结石、胆管癌、胰腺肿瘤、脾囊肿、脾外伤</h3><h3>4、肛肠疾病：内、外、混合痔、肛瘘</h3><h3>5、各种疝：直、斜、切口、腰疝，嵌顿疝</h3><h3>6、乳腺疾病：乳腺旋切术，乳房肿块</h3><h3>7、血管外科疾病：下肢静脉曲张，深静脉血管疾病</h3> <h3>微创技术优点多多，实事在眼前。</h3> <h3>普外科一病区全体医护人员再次感谢大家一致对本科帮助支持！祝愿大家身体健康！工作顺利！万事如意！同祝我们医院这个大家庭明天更辉煌灿烂！</h3>