湖北信用卡“获客达人”——荆门分行李菲

荆门周璇

　　

自从总行开展工银合伙人活动以来，，荆门分行钟祥支行客服经理李菲以突出表现，每次工银合伙人“获客达人”都榜上有名，每季度均获得1000元奖励。

入行20多年以来，一直服务于一线网点。自从行里有了大堂经理这个岗位，就一直是服务和见证者。作为客服经理，钟祥支行李菲的主战场是网点大堂，她每天的工作除了做好客户分流，同时做好各种产品的营销。工银合伙人项目的推出，她在全面熟悉“码上荐”操作流程的基础上，常常利用客户排队等候间隙，邀约客户微信扫码申请工行信用卡。

李菲深知：要想做好营销，必须在服务的过程中必须敢于开口，要有积极的态度，同时在与客户沟通中，获知客户需求，实现精准推介。她会主动向客户讲解工行信用卡是您最真诚的朋友，在资金周转困难时能解燃眉之急。同时，她还借助融e借，向客户重点宣传信用卡额度转为现金贷款手续费低这一大优势，赢得了众多客户认可，纷纷办理工行信用卡。

同时，还采取分片区做厅堂微沙龙，批量推介工行信用卡，演示“码上荐”，让客户充分了解工行信用卡，乐于申办工行信用卡。

下一步，她将继续在自己的岗位上勤奋努力，从而在信用卡业务营销和发展上做出更多佳绩。