有效沟通八大要诀

唯一的佳人

沟通的八大要诀：

1.有效的沟通是双向的沟通，双向的有效沟通的先决条件是和谐气氛。

2.没有两个人是一样的，没有一个人在前后两分钟里是一样的。因此沟通的方式不能一成不变。

3.一个人不能控制另一个人，也因此不能让一个人怎样，每个人都只能自己推动自己，每个人都是受自己的信念和价值观推动的。

4.沟通的意义取决于对方的回应，强调说得对不对没有意义，说得有效果才最重要。

5.每个人都有拒绝沟通的权利，要尊重。不尊重自己及他人的这份权利，往往会破坏关系。

6.身体语言、语气语调更多地决定了沟通的效果，而非文字。

7.重复没有效果的沟通模式只会使关系变坏，坚持没有效果的做法，只会使关系破裂。

8.凡事至少有三个解决办法，若已知的方法不管用，总可以找出变化和突破。