<h1> “裕农通”拓展是郊管部立足县域农村市场落实普惠金融的有利抓手，是用金融科技构建县域农村金融生态网络的具体实践。郊管部辖内三区两县,农村人口居多，如何做好农村金融服务既是展示大行责任担当的要求，也是落实总省行普惠金融战略的突破口，更是实现自身可持续发展的机遇。</h1><h1> 郊管部党委结合实际，长远布局，将“裕农通”作为延伸农村普惠金融发展的着力点，大力推广。截至10月25日，支行“裕农通”服务点已录入系统500余户，激活240户，实现2个定点扶贫村服务点全覆盖，辖内裕农通服务点成绩初现。</h1> <h1> 服务点的营销已悄然陆续开花，但是业主是否真的用起来了？效果如何？为了摸清已布局服务点的情况，郊管部马红总经理亲自带队到长安、临潼、蓝田等已运行服务点查看实情，与业主面对面交谈。在调研中发现这些业主金融知识匮乏，操作不熟练，大多客户还没真正用起来，对我行的普惠金融贷款和住房租赁等产品更是一无所知。</h1> <h1> 本着让裕农通充分发挥解决农村痛点、难点问题的目标，面对调研的第一手资料，部领导专题研究决定，由个人客户部牵头，普惠金融事业部、住房金融业务部积极配合，将业主培训作为解决裕农通使用效率偏低，服务效能不高的着手点。</h1><h1> 为切实发挥“裕农通”服务点金融辐射作用，促进裕农通业主提升实际操作水平，10月25日，由个人客户部牵头，成功举办郊管部“裕农通”服务点业主业务专题培训。培训特邀省行个金部王维利老师进行现场实操培训和政策宣讲，计划邀请33名业务参加，10多名业主主动前来，参会业主合计48人。</h1> <h1> 郊管部党委高度重视此次培训，总经理马红、副总经理柳永刚多次进行专门指导，提出实施建议；个人客户部强化组织落实，组织员工进行专题方案讨论，大到培训内容、客户邀约、部门联动，小到会议用品准备、培训资料打印、与会人员入场引导等逐一商定；辖内支行快速执行，进行客户邀约，仅长安区营业部邀约客户近20名。郊管部从上到下，各司其职，有序开展，为活动的成功举办做好充分准备。</h1> <h1> 25日下午，参会人员在工作人员的引导下有序入场。个人客户部李秋利总经理主持会议并代表郊管部致欢迎辞。感谢参会业主对于我行“裕农通”业务的认可和支持，并向各位业主介绍了建行西安市郊区支行管理部基本情况。</h1> <h1> 省行个金部王老师针对“裕农通”业务进行了详细介绍，包含裕农通的发展前沿、业务优势和功能、各环节操作流程和奖励政策。言简意赅、丝丝入扣的实用讲解，调动了培训活动的热烈氛围。通过介绍裕农通强大的金融功能，尤其是服务农户贷款和住房租赁租赁等方面的战略意义，更是吸引了广大业主的好奇心。参会业主认真倾听，不断思考，积极沟通。面对面的现场讲解和答疑解惑，将现场培训推向高潮。</h1> <h1> 随后，个人客户部副总经理李哲讲解了聚合支付的优势和使用，并带领大家体验了建行“劳动者港湾”APP。支行住房金融业务部、小企业团队指导参会人员下载“CCB建融公寓”和“建行惠懂你”APP，促进了参会人员对建行的了解，大家纷纷感慨原来建行有这么多好的服务！</h1> <h1> 培训结束后，还有业主迟迟不愿离去，甚至到个人客户部咨询了解，支行一一解答。培训效果超出预期，让支行深切感受到此次培训的意义，庆幸培训的及时！通过培训不仅让“裕农通”业主熟悉了业务操作，促进对业务亮点和前景的理解，更让支行在“裕农通”推广发展的道路上摸索出“经验”。</h1> <h1> 下一阶段，郊管部将持续践行普惠金融服务大众的经营理念，加大裕农通业务拓展，做好建行“村口银行”的运营维护，为“三大战略”推动贡献郊管部力量！</h1>