<h3>一、产品基础：
【到底什么是氧？有氧清洁和别的洗涤方式有何不同？】
1.传统洗衣方式有哪几种？
传统洗涤方式有：肥皂（动物油脂、植物油脂）
传统洗衣粉、洗衣液（表面活性剂）
2.清洁原理是怎么样的？
传统洗涤产品的去污方式是利用“物理拉扯”的方式，用油脂或者表面活性剂和污渍进行结合，然后剥离衣物。
但是这样就会存在一个问题，污渍在纤维深处怎么办？污渍是大分子团怎么办？
就像一个大胖子被卡在门缝里，通过拉扯的方式，只会把门框都拉扯破，所以我们古代用棒打衣物、手搓洗和现在的洗衣机，都是帮助污渍和洗涤剂充分结合，帮助污渍脱离。
但是：为什么
衣服会越洗越硬，短裤裤裆部位用肥皂揉搓后，晒干硬硬的
明明是洗干净了的衣物，放一段时间发黄
阴雨天的时候，衣服在阳台里，一股发霉一样的味道
所有问题集中在一点：没有彻底洗干净！！！
衣物里面的污渍和洗涤剂残留“结块”发硬
衣物中的霉菌没有杀死，再次繁殖，产生异味
十几年前，欧洲国家也面临着环境的保护和各行各业产品的更新换代，其中美国和英国的科学家发现氧原子可以与污渍的分子链结合，将顽固污渍变成微小分子团，（顽固污渍就像一个三个美女组成的闺蜜团，氧就是一个活跃的“小伙子”，四处寻找配对，这三个女子中任意一个被攻破以后，这个闺蜜团就散了）从而去渍能力更好，还有杀菌抑菌的作用。氧的安全性也得到了前所未有的认可，因为氧取自天然，用在衣物洗涤，流入大自然都无害，所以在发达国家得到了强烈的反响。目前80%的欧美发达国家都是有氧洗涤。在这方面中国还是处于仅高于非洲国家的水平。
3.氧泡泡和其他洗涤产品的不同点（以鲜氧颗粒为代表）
基础载体：小苏打
表面活性剂：无
氯：由氧原子代替
荧光增白剂：无，因为氧的天然清洁力已经不需要荧光增白剂来刷白
香精：无
其他：无，因为氧这个活跃分子分分钟寻找结合体，因此随意一种添加物添加不当，就会和这个小伙子发生关系。
4.氧系清洁可以给我带来什么？
省心：对衣物安全、对身体安全、对我们的植被安全、对我们唯一的一个地球安全
省力：用氧泡一泡
省时：洗涤的时间变得更加有乐趣，可以节约大量洗涤时间，享受美好的生活
5.鲜氧颗粒的清洁范围：
(1)各种材质（不锈钢、玻璃、陶瓷、塑料，除去铝、银材质和已经生锈的铁锅等）的杯子、罐子的茶渍、咖啡渍等各种污渍的清洁(2)首饰清洁（银不宜）
(3)杨梅渍、葡萄酒渍等顽固污渍加强洗涤
(4)水槽和下水口的除味杀菌去渍
(5)刷子、刨子、砧板、筷子筒等家用难洗物件的清洁
(6)假牙清洁、毛巾衣物的杀菌消毒
(7)需要更多有识之士挖掘氧的用途
6.不能清洁的产品有：羊毛、丝绸等不能水洗的蛋白类产品、铝锅、银制产品（铝和银极其容易氧化）。
7.浸泡粉清洁的范围：一切可水洗的内衣、外衣、宝宝衣物
8.不能清洁的产品：洗唛上标明必须干洗的衣物
氧泡泡的两种产品，一种可以清洁各种污渍的（比如茶渍，咖啡渍，烟渍，鱼缸，牙刷，玉器，手表，假牙……）另一种是清洁贴身衣服的（内衣裤等，对有效去除女性内裤上的蛋白有非常强大的效果，并且对抑制细菌的滋生效果强大）
这款产品的技术不同，安全彻底干净环保杀菌，效果明显，使用方便。泡一泡就行。。终端接受程度高，市场上只有一家这样技术的产品，区分于所有同类型产品。
二、常用疑问：
Ø Q：牙膏和果汁可以用鲜氧颗粒吗？
A：牙膏是无法分解的，只能通过刷或者布擦的方式；果汁属于特殊污渍是可以用鲜氧颗粒洗掉的，鲜氧对于日常洗涤中比较头痛的杨梅汁，桑葚渍都有很显著的效果。
Ø Q:和其他产品比较的优势在哪里？
A：1、核心技术，氧系清洁，这是欧美国家普遍使用的技术，英国配方，中国大陆地区唯一一家生产方，给26个国家提供原料进口。
2、安全环保是未来的趋势，我们的工程师和我们说，这款产品可以卖100年。
3、无磷，无荧光剂、漂白粉，无香料香精，环保安全无污染，杀菌抑菌。
Ø Q：为什么这个鲜氧颗粒泡过后的水是粘粘的感觉？是什么成分？
A：鲜氧颗粒工作过程中是产生苏打、氧气和水，苏打是一种弱碱性的物质，本身就是略微粘稠些，从化学上来讲，你单纯的将食品级的小苏打加入水里，最后水解产生的是碳酸氢钠，也是弱碱性的也有粘稠的感觉。日常生活中的弱碱性物质也是很多的，比如鸡蛋的蛋白、酵素，小苏打在我们的日常生活中也经常被用来添加到食品中比如说做馒头 汤羹。
Ø Q：氧泡泡和有氧洗是什么关系？
A：氧系清洁的鼻祖是有氧洗，有氧洗的8、9个成分加在一起抵得过4个成分的浸泡粉，但是成分多就以为着溶解性差，有氧洗的外形是条状的，需要加东西进去融合。那个年代的技术达不到，所以那个时代有氧洗是经典，就像早几年的发动机，那时候看看动力好，用用也不错，但是废气多，但现在新的燃放标准放在那，而且动力更强大，那个产品就劣势出来了。
Ø Q：氧泡泡的厂家是哪里的？
A：氧泡泡的公司在浙江杭州留下，全名为：杭州氧泡泡生物科技有限公司，
生产厂家在浙江绍兴上虞。
Ø Q：氧泡泡可以洗油渍吗？
A：要根据油渍的种类进行分类，食物上的油由于是动物性脂肪或者是食用油（花生油、菜籽油等等）都是有机化合物物，所以是可以去掉的，但是像机油、汽油这一类效果就不是很好。
Ø Q：氧泡泡可以洗染色的衣服吗？
A：衣物本身的颜色也是染料染上去的，大部分的染料都是有机染料，有天然和人工之分，天然染料在日常生活中很多见，比如胡萝卜素、扎染的蓝靛（板蓝根提取）等等，只要是有机化合物的染料，氧泡泡都是可以去除的；但是也有一部分的染料是无机物，比如矿物染料，这一类氧泡泡在处理的时候可能就会无能为力。
三、产品问答：
一、清洁小知识
1、为什么衣物洗的时间久了，会发黄、变硬？
答：这是因为没有彻底的洗干净。污渍和洗涤剂残留在衣物纤维中，没有漂洗干净，长期积聚，成了衣物的“结石”
2、为什么阴雨天的时候，衣服在阳台里，一股发霉一样的味道？
答：细菌无处不在，在潮湿环境下，更容易滋生。有太阳的日子，紫外线可以杀灭细菌，阴天紫外线没有那么强烈。
3、为什么有的污渍特别难洗？
答：难洗的污渍一般是由三个键组成，非常稳固、难以去除。
4、哪些是氧比较头大的污渍呢？
答：我们自然界的污渍也可以分成有机物和无机物。有机物是生命产生的物质基础。和无机物相比，有机物数目众多，可达几百万种。氧针对有机物的分解作用更佳，例如植物类的污渍，比如咖啡渍、红酒渍、茶渍、杨梅渍，有些彩笔（植物颜料），人体分泌物，如汗渍、尿渍、油脂等。氧对无机物没有分解作用，比如石膏（牙缸中的牙膏）、绣、泥土等。
5、为什么使用氧泡泡在40——60度水温中使用效果更佳？
答：氧泡泡的原料是包裹型氧颗粒，在不同水温中溶解的速度也不一样，因此氧的释放速度也不同。经检测，氧在40——60度水温中，释放均速，释放时间最久，可以和污渍结合的时间最久。
6、氧泡泡在微商主推的是哪些产品？
产品一：氧泡泡鲜氧颗粒
针对食器的清洁，包括各种杯子的难洗污渍、厨房小物件清洁和消毒。
产品二：氧泡泡有氧浸泡粉
适用范围：一切可水洗内衣，外衣，宝宝衣物，不建议使用在羊皮、丝质、皮革衣物上。
二、鲜氧颗粒问答
1、鲜氧颗粒的成份是什么？有味道吗？
成分是spc，学名叫过氧碳酸钠。和苏打结合成包裹颗粒。不含香精、不含氯、荧光增白剂和其他有害物质。
2、鲜氧颗粒使用方法？
在40-60度水温中加入1-2勺（1勺=10g）鲜氧，浸泡10-15分钟。又厚又脏的污渍可以增加用量，延长浸泡时间。
3、鲜氧颗粒安全吗 ？
作为一个洗涤产品，鲜氧很安全，它通过重金属检测，做个经口毒性测试。成份简单，遇水溶解后的产物是苏打、氧气和水。所以可以放心清洁食器，假牙。
4、鲜氧颗粒可以用来漱口吗？
鲜氧颗粒非口腔清洁类的产品。是生活用品的清洁和消毒工具。请勿混淆。
5、使用鲜氧清洁时，有哪些注意事项？
用热水清洁时会有氧溢出，不要紧闭盖子。还有不要清洁银、铝等易氧化、易绣的器物。
6、氧泡泡会不会清洗完之后有洗洁精那种粘粘的感觉？
好的洗涤产品，不仅仅成份安全，漂洗也要轻松。洗洁精的作用是通过表面活性剂去油污，氧泡泡鲜氧是通过氧分解污渍，所以和洗洁精去污不同，不会有粘的感觉。
7、可以用来洗油烟机吗？
浸泡清洗或者擦洗都可以使用。较老厚的油渍，建议选择氧泡泡专用的油污净或者其他品牌的油烟机清洗产品。目前推出的两款产品不主要针对厨房油污。
8、可以清洁玉器、珠宝、手表吗？
涉及价值较高的用品，如果是个人愿意验证产品效果，可以尝试。但由于涉及到使用的方法细节问题，不作推荐。如果想尝试，请咨询售后。
三、有氧浸泡粉问答
1、浸泡粉需要洗几次？
浸泡粉的成份天然，若衣物较干净，漂洗1-2次即可。如果是长时间未清洗的衣物，洗出来的颜色黑黑的，可以多漂洗几次。这里漂洗的不是浸泡粉的残留，而是污渍。
2、浸泡粉可以让白色的衣物变得更白吗？
氧和酵素的结合，把衣物上的各种污渍和油脂都清洗的很彻底，洗的更干净，白色衣物就好更白。
3、浸泡粉和清洁彩色衣物会串色吗？
建议任何衣物参考洗衣标签的提醒，浅色衣物和深色衣物要分开清洗。浸泡粉是清洁产品，清洁产品均不能防止串色。要防止串色，可以使用其他专用的吸色的产品。
4、什么衣物不能洗？
不能水洗的衣服要干洗。羊毛、丝质、皮革衣物建议清水洗涤。
5、温度和浸泡时间怎么控制？
温度和浸泡时间可以根据衣物的材质来区分，一般常用洗涤，若衣物污渍较重，可以用30度左右的温水洗涤。最佳浸泡时间是15-30分钟。
6、使用浸泡粉洗衣物，手会干吗？这是伤手吗？
更科学的讲，洗涤剂不存在伤手一说，只是把手上的油脂带走了。这个和浸泡时间有关，哪怕清水浸泡也会手干，起褶子。如果本身皮肤过敏，建议佩戴手套进行清洁。
7、氧泡泡可以把染色的衣服洗还原吗?
已经染色的衣物很难还原，刚染色的时候，可以用氧泡泡的鲜氧颗粒浸泡分解，但也只能分解掉部分色素，如果要完全还原，则要多次浸泡洗涤。建议深色浅色衣物分开洗涤。
8、漂白剂可以把染色的衣服漂白，氧泡泡可以吗？
漂白剂把衣服漂白的过程中，也把原来衣服的颜色漂白了。漂白过程就像铲除了污渍，铲除过程中，纤维也受到了破坏。因此从安全去渍的角度，氧泡泡可以只分解污渍，不伤害衣物纤维，但要完全洗去染上去的颜色，还是要多次洗涤。
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