<h3> 10月16日下午烟台牟平公司由县公司经理带队组织18名管理人员及站长先后到中石油30站和24站对标学习。通过实地观摩认真走遍加油站每个角落,对中石油就党建文化、员工关爱、7S打造(中油6S)、现场服务、员工管理、设备管理等进行全面对标学习,通过现场与中油员工交流等方式,认真查找与对方的差距和短板,发现特别是中油细节上的管理值得我们学习借鉴。</h3> <h3> 因中油18站双层罐改造此次对标学习选择销售规模较大的中油24站和30站,到站后,组织人员先后参观了加油现场、油罐区、便利店、非油品仓库区等,并与现场加油员进行了详细交谈,了解对方的日常管理考核方式、薪酬待遇考核标准等。通过参观学习发现中石油加油站环境卫生保持较好,无卫生死角;当班员工精神面貌较好,现场各项服务周到耐心细致(观察半小时员工每辆车都主动帮忙开油箱盖);便利店商品摆放整齐有序,特别是非油品仓库区管理明显优于我方;设备管理细节有好几处值得我们借鉴的经验(设立加油卡自助充值设备,支付方式可以现金、支付宝、微信、银行卡等;罐区阀门张贴指示牌明确阀门开关方向;罐区消除静电语音提示;加油机后安装固定油枪胶管等)</h3> <h3> 通过此次对标学习,各管理人员与站长都印象深刻,并在对标中发现与对方确实存在一定差距和不足,下一步将在县公司开展全员讨论总结学习,拓展工作思路激发全员工作热情,制定完善工作改进措施并组织落实立行立改,全面提升加油站经营管理水平,力争经营管理双提升,在四季度打好市场攻坚战。</h3>