陆琴脚艺 中级技师 6s上钟流程服务细节 下篇

周意

1.“您好！请问您今天按脚用我们赠送的基础油还是用好一点的精油？”同时要给客人讲解精油的作用和另外收费。无水地板的标准（如有泡脚水渗出通知保洁员或自己用擦脚毛巾擦干，水过多则用拖把拖干）“贵宾您好！请问这样的力度可以吗？不合适的话请您告知噢！谢谢！”

2.劝客喝水标准：“贵宾您好!做脚时多喝水，有利于排毒。”当顾客表示感谢时作第二次自我推销：“我是陆琴脚艺**号技师，很荣幸为您服务！”上中期间必须向客人推销会员卡，并逐一介绍会员卡的折扣和活动内容。“贵宾您好！现在我用能量石给您温通经络，请问这样的温度可以吗？ ”

（洗脚40分钟）

3.“您好现在用牙膏给您清脚，它不但去油效果好，还可防治脚气！”

4.拿热毛巾热敷双脚，询问热度是否合适，擦干净脚上和小腿的油，用一次性包脚毛巾再清理一遍趾缝、脚部、腿部：“贵宾您好我现在用爽身粉给您干爽皮肤”。

5.手臂按摩（手太阴肺经 手少阴心经 手厥阴心包经）

（10分钟）

6.肠胃理疗（膻中穴 神阙穴 气海 关元）

（5分钟）

7.在指压床做项目时，按摩床罩折起到肩部位置，要求折齐、铺平，垫头毛巾必须用一次性毛巾，要求铺面适中，不可过宽或过窄。

（背部10分钟）

8.腿部按摩（足太阳膀胱经 足少阴肾经 足少阳胆经 ）

（腿部 臀部15分钟）

9.把客人裤角放下袜子穿好如有客人说（我自己穿）我们必须说：“没关系的，陆琴脚艺xx号技师很荣幸为您服务”硬给穿上，鞋子放回客人旁边，拖鞋放回原位摆放整齐：“贵宾您好，我的服务时间已到，请问您需要加个头摩或跪背吗？”当顾客表示感谢时作第三次自我推销：“我是陆琴脚艺**号技师，很荣幸为您服务！”“贵宾您好！不好意思沙袋我先拿走了，一会儿我还要用谢谢！”做完套餐时，茶几、沙发，盖脚毛巾叠好归位，按摩布叠好放回自己工作篮！在足浴沙发上做身体项目必须给客人把沙发巾铺好（五件套沙发巾的门店必须把枕巾铺在胸前位置）；（“您好吧台**号技师*房间*点*分下钟”）“您休息一下，走时请带好随身物品，我是陆琴脚艺**号技师，欢迎您下次光临，有什么需要请按服务铃。”离开包房前要将上钟期间产生的垃圾全部带出房间。开门说：“再见！”退后三步转身离开包房。