<h3> 9月，是“金融知识宣传月”最热火朝天的一季。18日下午，中国银保监会第九督导组领导一行在江西银监局消保处负责人的陪同下莅临招商银行南昌子安路支行检查指导工作。</h3> <h3> 南昌分行行长助理高良萌、办公室主任孙伟现场迎接督导组领导，并对督导组的关心与指导表示衷心的感谢。</h3> <h3> 督导组一行首先在高行长的指引下参观了支行的消保站、理财（代销）产品销售专区、维权纠纷调解室和公众金融知识教育区，并对分、支行在消费者权益保护管理工作中取得的成绩予以了肯定。</h3> <h3> 随后，督导组领导们听取了高行长对我行宣传月活动的工作汇报。特别是分行将消费者权益保护工作纳入了战略考核的长效机制中，明确了全员消保的工作思想。并感谢江西银监局一直以来对招商银行南昌分行的关心与帮助。</h3> <h3> 督导组领导还浏览了支行“金融知识公众教育宣传区”的当期宣传读物，了解网点日常在“阵地宣传”中的具体工作内容，指导网点在宣传月期间需重点针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求，尤其是低净值人群和广大网民，提供获取金融知识的途径和防范风险的技能，引导消费者合理选择金融产品和服务，自觉抵制网上金融谣言和金融负能量，使金融的发展更好地满足人民日益增长的美好生活需要。</h3> <h3> 最后，督导组亲切的问候了分、支行的干部员工，并询问了员工“一区双录”的管理要求、在日常工作中如何有效引导客户维护自身的金融权益，员工应怎样给予客户有效的维权帮助等等。</h3> <h3> 中国银保监会第九督导组一行及重要讲话为我行下一步消保各项工作的开展指明了方向。我行将继续在监管指导下，加强协调配合，依据各自职责，促进消费者权益工作持续提升。</h3>